Portuguese 
M
Nota: 3 em 5
As botas chegaram a tempo, mas as comprei com uma serigrafia de nome e bandeira que se apagou no primeiro uso.
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Avaliações de clientes de Futbol Factory
Atestado de confiança
9,0
/10
Nota global: 9,0 em 10
Baseada em 7 393 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.
Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 1 em 5
Comprei todo o equipamento de futebol do meu filho no tamanho M e o agasalho é pequeno comparado com o resto e não tiveram a bondade de trocá-lo nem me facilitar alguma solução, nem sequer responder ao meu e-mail.
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M
Nota: 3 em 5
Chegou bem
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P
Nota: 4 em 5
Muito atenciosos.
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O
Nota: 4 em 5
A tempo.
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M
Nota: 1 em 5
Tudo perfeito, com certeza repetirei. Obrigado
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C
Nota: 3 em 5
A entrega atrasou mais do que o esperado
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C
Nota: 2 em 5
Era a primeira vez que comprava e recebi uma camiseta diferente do que pedi, pois recebi a camiseta de um time de futebol sem os logos da publicidade.
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F
Nota: 4 em 5
Fenomenal, exceto que, por algum erro, não recebi o e-mail de confirmação de compra e fiquei inquieto por vários dias até receber o pedido.
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J
Nota: 4 em 5
Bom.
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G
Nota: 3 em 5
Não dou 4 estrelas porque não gosto da política de devolução, ou você devolve em uma loja ou tem que arcar com os custos de devolução
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R
Nota: 1 em 5
Os prazos de entrega para os equipamentos são ridículos
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P
Nota: 3 em 5
Não recebi o que pedi
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M
Nota: 1 em 5
O pedido chegou com uma peça de um tamanho e outra diferente
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N
Nota: 3 em 5
Toda a gestão super bem e super rápida, até mesmo a troca de tamanho. O problema foi ao chegar para pegar o pedido. Estávamos sozinhos na loja e havia 3 funcionários, perguntamos sobre serigrafia e nos disseram que eram 40’. Justo o que faltava para fechar. Estranho
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R
Nota: 2 em 5
Não chegou no tempo que supostamente chegava o pedido, troquei um conjunto por um tamanho menor e além do preço tive que pagar quase 5€ de troca de envio, entrei em contato para ver se pagavam já que não chegou a tempo e me disseram que não podiam!! São uns enganadores porque nas promoções colocam o preço que realmente me custou e agora no site têm promoções e está com o mesmo preço. Total, uns enganadores!!
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Ó
Nota: 1 em 5
Não é satisfatório porque meu filho se enganou no tamanho, mas não aceitam trocá-lo pelo tamanho seguinte
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J
Nota: 1 em 5
Demoram muito para enviar
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N
Nota: 1 em 5
Acho errado que se o produto não servir quando chega, para devolvê-lo você tenha que pagar os custos de envio.
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M
Nota: 1 em 5
O produto veio sem etiqueta e tive que devolver porque o tamanho era muito grande e não me fazem devolução por não ter a etiqueta
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C
Nota: 2 em 5
O envio péssimo, demorou uma semana, se soubesse que enviava correio express, não peço nada na sua loja
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C
Nota: 1 em 5
Estou insatisfeita com o pedido, pois a embalagem chegou aberta, tanto a bolsa interior quanto a exterior, muito má apresentação, dava a sensação de estar manuseada.
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D
Nota: 4 em 5
Muito satisfeito com o produto, mas talvez poderia ser acelerado o período de entrega.
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M
Nota: 1 em 5
Não deu certo, comprei um número de tamanho e me mandaram outro tamanho, não cheguei a tempo para os Reis para minha filha
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P
Nota: 4 em 5
Tudo ok.
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M
Nota: 1 em 5
Não entregam a vestimenta completa do pedido do meu clube AD Seseña, e meu filho não pode jogar sem seu equipamento completo
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M
Nota: 3 em 5
Não chegou para o dia de reis e o site dizia que sim
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A
Nota: 1 em 5
Anunciam prazos de entrega (a tempo para os Reis) que depois não cumprem.
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A
Nota: 1 em 5
Não entregaram na data indicada, era para o dia dos Reis, já passou, devolvi o produto, era um presente.
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R
Nota: 4 em 5
Envio rápido e produto de qualidade. O código promocional ao se inscrever não funcionou.
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C
Nota: 3 em 5
As sapatilhas vieram em uma caixa quebrada, sem etiquetas, como se alguém as tivesse experimentado, tirado as etiquetas e devolvido. Espero que o tamanho sirva bem porque se não, vou ter problemas para a devolução
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Y
Nota: 1 em 5
Principalmente a tabela de medidas para escolher os tamanhos não vem correta. Segundo, dizem que o envio é gratuito e depois cobram 4,50€ e por último a devolução não está bem explicada
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B
Nota: 1 em 5
Equipamento de futebol Adidas tamanho pequeno. Tive que gerenciar uma nova compra para acertar com o tamanho real e ao devolver o primeiro, reembolsam menos do que paguei por ser uma devolução.
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A
Nota: 1 em 5
O pedido chegou tarde. Diziam que garantiam a entrega antes dos Reis e não foi assim. Recebi no dia 7 de janeiro.
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C
Nota: 2 em 5
Comprei a camiseta como presente de Reis para meu filho. Quando fiz a compra, o compromisso na web era a entrega antes do dia 6 de janeiro. Mas o pedido chegou no dia 7, depois de Reis. Nem uma desculpa, nem um e-mail nem nada. Decepção total, me parece muito pouca seriedade e uma falta de ética total vender sem realmente estar seguros de que o compromisso adquirido com o cliente pode ser cumprido.
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V
Nota: 1 em 5
Não posso devolver o pedido como anunciado na página. Deveria dizer que a opção de devolução só pode ser feita a partir da península. Ou seja, nas Baleares que se danem, sendo um ponto de devolução, não posso devolver, o que faz com que eu tenha que pagar o frete.
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S
Nota: 1 em 5
Não é o que eu esperava, no site o moletom aparece branco e ao recebê-lo parece azul como se estivesse desbotado, uma autêntica decepção... pelo preço que tem... que não é barato...
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I
Nota: 1 em 5
Uma camiseta com o nome de um jogador oficial não posso trocar por um tamanho maior alegando que está personalizada, mas neste caso entendo que não é uma personalização comum por ser de um jogador oficial. Conclusão, comprei um artigo que não poderei usar
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S
Nota: 3 em 5
O pacote não chegou ao ponto de coleta selecionado, e tive que ir à delegacia mais próxima da empresa de transporte
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R
Nota: 2 em 5
Comprei umas luvas de goleiro com o nome do meu filho impresso e chegaram sem o nome.
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