Portuguese 
S
Nota: 1 em 5
O moletom com zíper da Nike solta fiapos, se eu usar camiseta preta fica cheio de fiapos
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Avaliações de clientes de Futbol Factory
Atestado de confiança
9,0
/10
Nota global: 9,0 em 10
Baseada em 7 393 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.
Avaliação 1, 2 e 3 estrelas
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Nota: 1 em 5
Muitos requisitos para devolução
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P
Nota: 1 em 5
Não estou nada satisfeita. O pedido veio uma semana atrasado da data indicada. Era um presente para o Papai Noel e recebi no dia 26. Estou bastante irritada. Para as próximas compras, pensarei duas vezes antes de comprar lá.
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C
Nota: 1 em 5
O pedido chegou errado. Tive que buscar uma solução eu mesmo.
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A
Nota: 1 em 5
Bom
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E
Nota: 1 em 5
Não entendo a política de trocas
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E
Nota: 1 em 5
Não entendo como um tênis de 47 euros vem em uma caixa que não é da Nike, de papelão e sem nenhum logo ou etiqueta da marca, vamos... uma réplica em toda regra. Um golpe
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M
Nota: 1 em 5
Meu pacote não chegou
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B
Nota: 1 em 5
Ainda estou esperando meu pedido e a resposta do atendimento ao cliente é que eu tenha paciência e que eles já farão as gestões. Muito insatisfeita
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V
Nota: 3 em 5
Parece-me que os custos para envios para as ilhas Canárias são excessivos para serem enviados pelos correios, 35€ é um absurdo.
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C
Nota: 3 em 5
A serigrafia vem com algumas letras minúsculas, eu personalizei, mas como nunca vi uma camiseta de futebol com letras minúsculas na minha vida e não estava indicado na web, esperava que fossem maiúsculas :(
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M
Nota: 1 em 5
O pedido demorou 10 dias para chegar
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V
Nota: 1 em 5
O serviço de correios muito ruim... A caixa chegou com danos que espero que não sejam um problema se eu tiver que devolver os tênis. Por outro lado, a sola dos tênis está suja, entendo que as pessoas experimentem na loja ou em casa se compram como eu, mas... Um mínimo de limpeza seria bom para que os compradores não tenham problemas se precisarem fazer devoluções.
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P
Nota: 3 em 5
Deve dar mais informações ao comprador. Exemplo: falarem que receberam o pagamento e depois informarem que estão preparando a encomenda, em terceiro lugar informarem que a encomenda foi expedida.
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G
Nota: 3 em 5
Excelente
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A
Nota: 1 em 5
Encomendamos uns tênis que ficaram pequenos e têm a sola usada. Como estão personalizados, não nos trocam nem nos dão alternativas. Muito má experiência, na verdade não voltaremos a comprar neste site.
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V
Nota: 1 em 5
A página não me permite devolver as camisetas.
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F
Nota: 2 em 5
pedi uma bola, dizia tamanho 5 na compra, tenho foto. e me chegou uma bola menor e diz tamanho único, verifiquei na fatura que também diz tamanho único. não devolvi porque cobram os custos de envio.. e é injusto. Me sinto enganada. Se essa bola é tamanho único, que não vendam a grande no anúncio, porque além disso vendem para futebol 11 e me chegou uma bolinha..
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L
Nota: 1 em 5
Péssimo o envio, de fato ainda não recebi. Não recomendo
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J
Nota: 1 em 5
chegou com os alarmes ativados e a embalagem quebrada.
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B
Nota: 3 em 5
Perfeito
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J
Nota: 3 em 5
Compro na loja, me pedem um número, pago na loja e quando subo para que me troquem de número me dizem que tenho que pagar a diferença porque é pela web e a loja não tem nada a ver!!! E tudo isso sem eu fazer nada através da web
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J
Nota: 3 em 5
Daria 5 estrelas porque a camiseta e a personalização ficaram perfeitas, mas a entrega foi das piores, o entregador deixou o pacote onde quis sem avisar ninguém. Mais fácil não poderia ser, deveria ter sido entregue em um estabelecimento em horário comercial.
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R
Nota: 1 em 5
Você tem que ir à sede que fica a cerca de 15 quilômetros para buscá-lo e ainda paguei o envio
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J
Nota: 1 em 5
É uma vergonha que cobrem pela devolução ou troca dos produtos e além disso cobram duas vezes, pois fazem pela ida e pela volta. Não voltarei a comprar.
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S
Nota: 1 em 5
não recebi o pedido nem o e-mail com o número, mas tenho o pagamento no banco
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S
Nota: 3 em 5
É preciso comentar vários aspectos: 1: atendimento ao cliente nota 10, erraram no envio dos tênis e como eu tinha muita pressa em 2 dias foi resolvido. 2 a qualidade dos tênis perfeitos 3 a personalização é uma enganação, 2 horas com os tênis e já não há vestígios do nome da criança. Uma grande decepção
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R
Nota: 2 em 5
Dadas as datas da compra e por ser um presente de Natal, solicitei ampliar o período de devolução para 60 ou depois do Dia de Reis. Me rejeitaram sem mais…
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A
Nota: 1 em 5
Bom
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J
Nota: 2 em 5
A embalagem não é de qualidade.
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V
Nota: 1 em 5
Cobrei o mesmo pedido duas vezes e, por acaso, olhando na conta percebi e vocês não devolveram.
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G
Nota: 3 em 5
Muito contente com o serviço prestado e a entrega super rápida
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C
Nota: 1 em 5
Acho muito mal que não se possa devolver
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P
Nota: 1 em 5
Confundi-me e não consegui devolver meu pedido.
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S
Nota: 1 em 5
Chegou quebrado
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F
Nota: 1 em 5
Não têm ponto de entrega para devoluções e tive que pagar a devolução por uma troca
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C
Nota: 3 em 5
Má qualidade de impressão
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T
Nota: 3 em 5
No pedido, dava opção para que te enviassem um cartão presente, o qual solicitei, mas o pacote não o incluía.
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N
Nota: 3 em 5
Botas de boa qualidade. O pedido chegou muito rápido
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H
Nota: 1 em 5
Em nenhum momento me informaram que estava comprando um produto de "Team wear" e que não poderia ser devolvido, em nenhum momento estava sinalizado. Agora chegou e vocês me dizem isso, acho uma vergonha e vou me encarregar de que todo mundo saiba disso. Vocês ganharão 22 euros, mas perderão muito mais, eu garanto.
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