Avaliações de clientes de Futbol Factory

Atestado de confiança
9,0 /10
Nota global: 9,0 em 10
Baseada em 7 393 avaliações publicadas
5 5 941 80% 4 461 6% 3 206 3% 2 147 2% 1 638 9%

Resumo das avaliações

A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.

Avaliação 1, 2 e 3 estrelas

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D
Daria M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/10/2023
O serviço de envio da empresa é muito ineficaz. Fiz um pedido há quase duas semanas e ainda não chegou.
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O
Oscar C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/10/2023
Não recebi o pedido e fiquei sem o que meu filho queria
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J
JAVIER G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/10/2023
Devolvi o artigo porque a descrição estava incorreta. No site marcava uma bola de tamanho 4 e ao recebê-la era de tamanho 2.
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D
David P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/10/2023
As botas chegaram em um número diferente do que pedi
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R
Rafael R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/10/2023
Não recebi comunicado de que o pedido estava para ser retirado e também não recebi recibo de compra nem por e-mail nem no próprio pedido
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A
Abel M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/10/2023
Me enviaram umas camisetas usadas. Pelo menos poderiam ter limpado as solas. De resto, perfeito.
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R
ROTULOS A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/10/2023
Demorou muito para chegar.
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A
Adrián V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/10/2023
Desde a saída do pedido do armazém, perderam o pedido e não são capazes de me dar uma resposta além de "quando tivermos novidades, informamos" o que não resolve meu problema há 15 dias, quando falam em suas condições de 3-4 dias de envio nacional. O serviço de atendimento ao cliente junto à gestão de incidentes deixa bastante a desejar. Não voltarei a comprar nem recomendo.
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F
FRANCISCO A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/10/2023
Me deram um desconto por 1 compra e tiraram ao finalizar o pagamento, não houve jeito. Propaganda enganosa
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J
Jose ignacio G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/10/2023
Por circunstâncias não acertei com o tamanho por duas vezes e já na segunda não voltei a devolver pelo alto custo de devolução, mas fiquei com umas botas grandes... senão cada vez que devolve 11,50 € não compensa a compra online
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A
ANA ISABEL M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/10/2023
Tudo muito bem
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A
Alvaro M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/10/2023
horrível, não penso em voltar a usar os serviços deste site. Chegou uma camiseta com um escudo diferente do que eu havia pedido. Não me oferecem uma solução válida, e também não recupero meu dinheiro na minha conta. Um verdadeiro 0 como experiência
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A
andry 1.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 12/10/2023
Não me chegou o pacote
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A
Andrea T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/10/2023
Produto de muito boa qualidade, mas melhorável
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A
ALEJANDRO C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/10/2023
O TAMANHO ERA MENOR DO QUE O INDICADO
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Y
Yeray C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/09/2023
O PEDIDO ATRASOU UMA SEMANA, MAS MUITA BOA QUALIDADE E FACILIDADE PARA ENCOMENDAR
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A
Alejandro V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/10/2023
Por que vocês não conseguem nem colocar os números corretamente em uma equipe de futebol. Contexto: pedi o número 6 ou o número 18 em minhas camisetas com meu time, total que em uma chegou o número 6 e na outra camiseta o número 4.
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M
María Guadalupe R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/10/2023
Não entendo que por uma troca, que não é o mesmo que devolução, tenham que me cobrar 7,90€
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P
paco D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/10/2023
Prazo de Entrega muito ruim, ainda não recebi o pedido desde o dia 4 de Outubro de 2023
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D
David Manuel M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 04/10/2023
Acho lamentável que você não possa escolher uma bandeira de uma comunidade da Espanha como a de Extremadura e sim a de qualquer país.
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C
Carlos G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 03/10/2023
Quando paguei para personalizar minhas botas, não pensei que vocês iam colocar adesivos, esperava que fosse bordado pelo preço que paguei, assim ficam super feias
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D
David R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/09/2023
Me venderam um objeto que não tinham em estoque, para cancelar o pedido após duas semanas. Intolerável.
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C
Cristina A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/09/2023
Ainda não recebi o pedido. Muito tempo de espera
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G
Guillermo G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/09/2023
Tudo bem. O único problema é que pedi como presente e embrulhado e não só não chegou embrulhado, como chegou com o preço. A entrega e a qualidade da roupa, tudo bem.
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M
Maria Fernanda F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/09/2023
Foi fácil de reservar e o atendimento ao cliente 10 pontos
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J
Joan A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/09/2023
O produto perfeito, mas o transporte péssimo
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D
Denís B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/09/2023
Pouco acompanhamento do pedido disponível.
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A
anael E.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/09/2023
Descontar 11€ pelo envio e retorno me parece uma loucura
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M
MOHAMMED B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/09/2023
Perfeito
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J
Jorge C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/09/2023
Os tamanhos muito justos, não especifica em nenhum lugar...
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M
MARIA DOLORES E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/09/2023
O tema das trocas muito mal
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E
eduardo I.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/09/2023
Uma vergonha. Fiz o pedido na quarta-feira passada porque me disseram que chegaria em 24/48 horas e era para o primeiro jogo da vida da minha filha. Como não chegou, tive que fazer 200 kms no sábado porque aqui não temos lojas e mesmo assim hoje, 8 dias depois, o pedido não chegou. É vergonhoso porque na sexta-feira falei com alguém da empresa e me disseram que iriam resolver. Em resumo, a pior loja online que já conheci e isso que todos os dias faço pedidos por questões de trabalho. Não recomendaria a ninguém
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M
Matthew B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/09/2023
Não chegou o pedido
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F
FRANCISCO JOSE R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/09/2023
Tudo correto e cumprindo com tudo
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Á
Ángel R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/09/2023
Tudo correto e rápido
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D
David
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/09/2023
Pois é...
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A
Alen R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/09/2023
Tudo está bem até que recebemos algumas equipagens com a serigrafia errada e a solução que nos dão é 10% no PRÓXIMO pedido, ou seja, que gastemos mais na loja deles por erro deles.
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F
FRANCISCO JAVIER L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/09/2023
Os problemas de envio são graves. Mal parceiro Seur.
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J
Jose Luis G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/09/2023
Para umas calças de uma equipagem demoram primeiro mais de 15 dias, depois 4 dias antes avisam que não dá tempo. Nada recomendável, muito pouca seriedade
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A
angie P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/09/2023
Fiz um pedido e ele foi cancelado e não me deram nenhuma solução.
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