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M
Nota: 1 em 5
Quero entrar em contato para devolver e não é possível
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Futbol Factory
Atestado de confiança
8,9
/10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 7 567 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.
Avaliação 1, 2 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosF
Nota: 3 em 5
Não me enviaram a fatura
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B
Nota: 1 em 5
Uma merda, a verdade, pedi a bola em preto e dourado e veio preta e laranja, não volto a comprar no futebol clube fator em minha vida, estafadores.
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A
Nota: 2 em 5
Não dão facilidades para trocar o tamanho
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M
Nota: 3 em 5
Recebi o pedido corretamente no prazo de entrega e tudo aparentemente bem, mas ao tentar encher a bola, a válvula se meteu para dentro e ela se estragou. Escrevi um e-mail com a ocorrência e ainda não me responderam a respeito. Espero, por favor, que me digam algo e como proceder. Enviei fotos.
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R
Nota: 1 em 5
Recebi mal o pedido 2 vezes consecutivas.
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A
Nota: 1 em 5
Me sinto enganada, paguei 70 € por uma camiseta e quando chega em casa marca 49,95 €.
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Á
Nota: 1 em 5
O produto não era como descrevia seu site e a devolução incrivelmente mal focada.
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R
Nota: 1 em 5
Pedi embrulhado para presente e não veio embrulhado.
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G
Nota: 1 em 5
Está demorando muito...
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C
Nota: 3 em 5
tudo correto
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C
Nota: 3 em 5
não me dão facilidade para a devolução
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M
Nota: 2 em 5
Houve muitos problemas antes do envio por causa dos tamanhos. Além disso, quando recebi o pacote, um dos tamanhos da calça não corresponde ao da camiseta, já que deveria ser o mesmo por ser um conjunto.
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J
Nota: 1 em 5
Demasiado tempo de espera pelo pedido, chega antes as coisas da China.
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S
Nota: 3 em 5
Olá! Tarda muito para chegar o pedido.
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G
Nota: 1 em 5
Ainda não tenho o pedido.
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J
Nota: 1 em 5
Eu pedi no dia 19 para um aniversário que era no dia 24 e ainda não chegou...
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D
Nota: 1 em 5
A devolução do produto é complicada
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R
Nota: 1 em 5
Muito satisfeita
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L
Nota: 3 em 5
O pedido chegou rápido (9 dias) e a qualidade não está mal. O ruim é que as camisetas eram justas e não estava escrito em lugar nenhum, então vários de nós tivemos que ficar com camisetas bem menores do que gostaríamos...
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I
Nota: 3 em 5
Muito atenciosos e resolutivos, voltarei a comprar com certeza
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D
Nota: 2 em 5
O pedido chegou a tempo, mas não recebemos nenhum aviso a respeito. O resto tudo muito bem
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Y
Nota: 1 em 5
Se você tiver que fazer uma devolução, eles lavam as mãos, você se vira para devolver e todos os custos são por sua conta
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D
Nota: 3 em 5
Todo o processo bem, a compra e a devolução, no entanto, o reembolso não entendo. Paguei 49,95 pelo artigo e me devolvem 46
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E
Nota: 2 em 5
Não recebi notificações sobre meu pedido.
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A
Nota: 3 em 5
Estou encantada com o produto, mas não chegou no dia que deveria chegar
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R
Nota: 3 em 5
Super
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I
Nota: 1 em 5
Demora muito para chegar.
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A
Nota: 1 em 5
Depois de mais de 10 dias desde que fiz o pedido, ainda não chegou. Além disso, pouca variedade de tamanhos, modelos e não garantem futuras existências de produtos esgotados.
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N
Nota: 2 em 5
Deveriam avisar quando o calçado tem tamanho pequeno, é o único lugar que conheço onde cobram quase 9€ pelo envio, não gostei da experiência com eles, então não repetirei
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P
Nota: 1 em 5
Tudo perfeito
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J
Nota: 1 em 5
Estou há uma semana sem que me entreguem o pacote.
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R
Nota: 3 em 5
As letras que colocaram nos tênis caíram assim que os coloquei e usei
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J
Nota: 2 em 5
Ok
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A
Nota: 1 em 5
Vergonhoso que me façam pagar 8,90€ por uma troca de tamanho!!! Não recomendo de forma alguma
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M
Nota: 1 em 5
Rápido e muito bom
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A
Nota: 1 em 5
Não concordo com a política de devoluções nem com o atendimento recebido
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A
Nota: 1 em 5
Estou muito insatisfeito porque a camiseta tem defeito e não me deram atenção.
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M
Nota: 1 em 5
Bom serviço e rapidez
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N
Nota: 1 em 5
Os tamanhos não correspondem aos cm e tive que fazer uma troca de tamanho e ainda pagar 8,90 sem que eles recolham em casa. Com certeza não farei outro pedido.
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