Avaliações de clientes de Futbol Factory

Atestado de confiança
9,0 /10
Nota global: 9,0 em 10
Baseada em 7 393 avaliações publicadas
5 5 941 80% 4 461 6% 3 206 3% 2 147 2% 1 638 9%

Resumo das avaliações

A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.

Avaliação 1, 2 e 3 estrelas

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B
Beatriz G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/03/2023
Ter que pagar 8,90 euros por uma troca de tamanho de uma camiseta me parece um assalto à mão armada.
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D
DAVID JESUS R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/03/2023
NÃO ESTOU NADA SATISFEITO, PORQUE ME ENVIARAM UMA CAMISETA COM O TAMANHO ERRADO.
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P
Patricio M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/03/2023
Meu pedido era para retirar na filial de Alicante e nunca me ligaram para avisar que já estava pronto. Tive que ligar eu e lá me informaram que sim, estava na loja, mas não souberam me dizer quando havia chegado.
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P
Pedro Javier F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/03/2023
Fiz um pedido online e me confirmaram por telefone que se a roupa não servisse, poderia devolver em uma loja. Quando fui devolver parte do pedido na loja, me disseram que não podiam devolver porque a central não aceita. No site não dizia nada ao fazer o pedido. Ao olhar depois, para ver o que não aceitam devoluções, você tem que ir olhando seções. Clareza "0".
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A
Antonio M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/03/2023
Vocês se enganaram de tamanho e ainda não recebi o tamanho que pedi. E me perguntam minha opinião?
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S
Sandra R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/02/2023
Demorou muito para chegar.
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A
Albert B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/03/2023
Envio rápido e seguro
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M
Manuel R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/03/2023
Os tênis estavam usados. Tive que ficar com eles porque tinha um jogo no dia seguinte.
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C
Carmelo R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/03/2023
Não cumpre os prazos de entrega.
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A
antonio jesus C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/03/2023
me enviaram o tamanho errado, me cobraram o reenvio!!!!! e ainda não me reembolsaram
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A
Andreu G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/03/2023
Para os novos integrantes de uma equipe, tive que comprar um modelo de camiseta diferente e com um amarelo diferente do que queríamos por eterna falta de estoque, mesmo tendo entrado em contato com vocês pedindo repetidamente que voltassem a ter Luanvi Porto amarelo.
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D
Daniel R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/03/2023
Última compra que faço nesta loja
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D
Daniel M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/03/2023
LAMENTÁVEL serviço de devoluções
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N
Noé C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/03/2023
Na devolução do produto, por ter lacrado a caixa, não aceitam a devolução.
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S
Susana L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/03/2023
O artigo que pedi não corresponde ao artigo recebido.
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P
Pere S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/03/2023
A estampa perfeita e de ótima qualidade. Mesmo assim, dizem que as camisetas são unissex e as que pedi são de mangas curtas, estreitas e muito longas, parecem de mulher…
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L
lola F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/03/2023
Não me avisaram que eu poderia ir buscar meu pedido.
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Á
ÁNGEL MANUEL H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/02/2023
Excelente
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A
Angel Luís G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/02/2023
Sem comentários
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B
Beatriz A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/02/2023
Pois mal, devolvi para o endereço que me indicaram para trocá-los por um tamanho maior, levei aos correios, me custou 2 euros e ainda não sei se chegaram ou não e não me mandaram as meias de um tamanho maior como solicitei.
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M
María Isabel M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/02/2023
Tudo ótimo, voltarei a comprar, obrigado por tudo.
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E
Esther L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/02/2023
Comprei um par de tênis e eles são muito pequenos, ao solicitar a devolução não oferecem alternativas, você tem que levar o pacote onde eles dizem e pagar os custos de envio, tanto ao enviar quanto ao devolver. Acho arcaico tanto o método de devolução quanto o fato de te cobrarem duas vezes pelos custos de envio. Nunca mais voltarei a comprar nesta loja. Nem se publicará a opinião, mas espero que isso os faça refletir pelo menos.
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E
Esther M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/02/2023
Pedi um moletom preto e recebi um azul marinho
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N
NORA S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/02/2023
A camisa chegou bem, mas me senti um pouco enganada porque chegou com o preço na etiqueta, 59€, enquanto eu comprei por 77€.
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P
Pelayo R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/02/2023
Não gostei que me cobrassem uma porcentagem da compra por usar o PayPal
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E
Etienne M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/02/2023
não estou contente com o pedido, não respeitaram o que eu queria nas botas que comprei, não colocaram corretamente como pedi o nome nas botas de futebol.
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F
Francisco P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/02/2023
Pedi umas botas de futebol e elas são pequenas e apertam. E não me trocam porque estão personalizadas, embora a personalização já estivesse se desfazendo antes de usá-las. Eu entendo que uma personalização que não pode ser removida, que não admite trocas, mas não é o caso. Muito obrigado.
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C
Carolina P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/02/2023
Dificuldade na hora de devolver um produto. Na loja não devolvem o dinheiro. Nunca mais voltarei a comprar nesta loja.
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E
Eva H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/02/2023
O pedido chegou no tempo previsto. Tudo correto.
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J
Javier P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/02/2023
O processo de devolução não é amigável. Tenho que enviar o pacote por mensageiro a um SAU que só atende pela manhã e não posso levar pessoalmente.
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T
Telma Aurora G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/02/2023
O pedido não chegou.
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D
David H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/02/2023
Envio cobrado, apesar de ter chegado tarde. Depois, no dia seguinte à compra, na mesma página da Futebol Factory, eles reduziram o preço em 5€...
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M
María del.Nar M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/02/2023
Recebi um par de tênis com um tênis de cada número. Acho que deveriam verificar antes de enviar se tudo está correto.
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C
Carolina V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/02/2023
Excelente serviço
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M
Mario B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/02/2023
As botas chegaram com sinais de terem sido usadas, com manchas e desgaste nos cravos, a devolução foi aceita, agora é esperar quanto tempo leva para o dinheiro voltar
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E
Esther María D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/02/2023
Me custou devolver o produto 10 euros.
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A
Antonio H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/02/2023
Muito ruins, pouco profissionais, roupa defeituosa, mal embalado e ainda paguei 20€ de envio e nem sequer me devolveram. Não recomendo nem que seja de graça.
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F
FRANCISCO A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/02/2023
Pedi a bolsa adidas Tiro League e que imprimissem a bandeira da Espanha, me enviaram com a bandeira torta
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Q
Quim D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/02/2023
não, já que estava escrito no site que o pedido chegava em 10 dias e atrasou até 20.
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D
David L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/02/2023
Ainda estou esperando meu pedido e já se passaram 11 dias.
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