Portuguese 
D
Nota: 3 em 5
O pedido chegou antes do esperado, mas a personalização eu esperava melhor. Nome e bandeira juntos
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Avaliações de clientes de Futbol Factory
Atestado de confiança
9,0
/10
Nota global: 9,0 em 10
Baseada em 7 393 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.
Avaliação 1, 2 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosP
Nota: 1 em 5
Nunca mais vou comprar nessa loja, péssima experiência.
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M
Nota: 1 em 5
Comprei as botas há um mês, comecei a pré-temporada no dia 8 de agosto e até hoje, toda a ponta das botas está levantada.
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E
Nota: 3 em 5
Excelente compra, os tênis lindos e o pedido em três dias em casa
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E
Nota: 2 em 5
Não me servem de tamanho como um tênis normal e não posso trocá-las por tê-las experimentado
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M
Nota: 1 em 5
Não recebi meu pedido.
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H
Nota: 3 em 5
Envio e preço muito bem, mas tenho que devolvê-los e não oferecem nenhuma comodidade para o envio, você tem que baixar um formulário e se virar. Uma melhoria nas devoluções e trocas seria conveniente.
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J
Nota: 1 em 5
Mal, poucas fotos levam à confusão
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D
Nota: 3 em 5
Depois de enviar um e-mail informando que a data de entrega não era a inicialmente mostrada no site, eles me responderam dizendo que corrigiriam e que finalmente respeitavam a data inicial de entrega.
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A
Nota: 2 em 5
O processo de devolução na loja é horrível, nada simples
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M
Nota: 2 em 5
A camiseta de corrida é um top. Muito descontente
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D
Nota: 3 em 5
Na personalização coloquei uma bandeira da Espanha e D.R 17 e essa parte não chegou, só está a bandeira
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V
Nota: 1 em 5
Após 2 dias havia desconto de 10%
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F
Nota: 1 em 5
Chegou de outra cor da que pedi
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A
Nota: 3 em 5
Pedimos 13 camisetas de futebol (+ de 130€ de gasto). Chegou o que pedimos, mas todas as camisetas amassadas em um saco plástico. Embalagem pobre, faz falta uma caixa de papelão (também mais ecológico que o plástico).
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F
Nota: 2 em 5
Demoram demais para entregar os pedidos
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A
Nota: 1 em 5
Nunca mais vou comprar nada.
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E
Nota: 3 em 5
Bom serviço
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M
Nota: 1 em 5
Cobram uma comissão por pagar com paypal e sem avisar. Não me parece lícito e compro muito online e é a primeira vez que vejo uma loja fazer algo assim. Decepcionante
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B
Nota: 2 em 5
Não voltarei a comprar mais produtos
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J
Nota: 1 em 5
Os tamanhos estão mal orientados e ainda por cima não se pode devolver. Além disso, colocar letras na camiseta custa mais que a camiseta.
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E
Nota: 1 em 5
Não me serve
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G
Nota: 1 em 5
Venderam-me uma camiseta do Pedri da temporada 2022/23 com o número 16, pedi a troca pelo dorsal 8 e se negaram.
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J
Nota: 3 em 5
A camiseta está boa, mas ao ver diferentes edições, recebi uma que não gostei muito
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J
Nota: 1 em 5
Nunca fui informado sobre o estado do pedido
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P
Nota: 3 em 5
Não estou totalmente satisfeito. Um artigo comprado não pôde ser enviado porque só o receberiam em agosto e teve que ser cancelado do pedido. E depois a entrega chegou em condições péssimas. Não é culpa da Futebol Factory, mas o pacote chegou todo amassado, todas as peças muito amassadas, enfim. Entrega péssima.
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M
Nota: 1 em 5
Estou muito insatisfeita com o serviço de venda a domicílio, tive que pagar um primeiro envio a 4,95 euros, como o tamanho ficou pequeno, na devolução me cobraram 10 euros nos correios e receber novamente os tênis 4,95 euros contra reembolso, além disso, os correios express não têm pagamento com cartão, nem troca o entregador. Os tênis me custaram no final 60 euros, não compensa. Não comprem aqui
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L
Nota: 3 em 5
Bem
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A
Nota: 1 em 5
A camiseta não é autêntica, uma decepção
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J
Nota: 3 em 5
Os tênis chegaram bem, mas a caixa chegou muito danificada, deveriam enviá-la dentro de outra caixa que a proteja e não apenas colocar sacolas.
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D
Nota: 3 em 5
Boa atenção ao cliente e preocupação com o pedido
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Z
Nota: 1 em 5
Para fazer a devolução ou troca do produto é muito incômodo para o cliente. Não facilitam as coisas. Por isso, não voltarei a comprar.
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O
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi, então não posso opinar
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M
Nota: 2 em 5
Dou um 2 porque comprei várias vezes e até este pedido sempre foi muito bem. Mas neste pedido o artigo pedi personalizado e não chegou sem personalizar.
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R
Nota: 1 em 5
É uma vergonha que o cliente tenha que pagar os custos de devolução. Não voltarei a comprar neste site.
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M
Nota: 1 em 5
Os patches da Champions que comprei estavam bem, mas o rapaz da loja da rua Mayor de Madrid me disse que não podia colá-los na camiseta.
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V
Nota: 2 em 5
O procedimento para fazer devoluções me parece pouco ágil. Acho que dificulta para o cliente.
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P
Nota: 3 em 5
Normal
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L
Nota: 1 em 5
Não posso opinar sobre o produto porque ainda não o recebi, desde o dia 22/05 que pedi... fiz com antecedência já que é um presente, e no final chega o dia e não o tenho.
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A
Nota: 1 em 5
A camiseta veio sem embrulho no pacote de presente e cheira muito a lixo por não estar bem fechado o pacote
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