Avaliações de clientes de Futbol Factory

Atestado de confiança
9,0 /10
Nota global: 9,0 em 10
Baseada em 7 393 avaliações publicadas
5 5 941 80% 4 461 6% 3 206 3% 2 147 2% 1 638 9%

Resumo das avaliações

A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.

Avaliação 1, 3 e 4 estrelas

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A
ALEJANDRA D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/12/2023
Bom
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E
ENRIQUE G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/12/2023
Não entendo a política de trocas
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G
Gines P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/12/2023
não é muito boa
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E
Elena M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/12/2023
Tudo correto
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E
Ester F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/12/2023
Não entendo como um tênis de 47 euros vem em uma caixa que não é da Nike, de papelão e sem nenhum logo ou etiqueta da marca, vamos... uma réplica em toda regra. Um golpe
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M
Maria Teresa G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/12/2023
Meu pacote não chegou
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J
JLA
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/12/2023
Me fica grande e quero trocar por um tamanho S. Como posso fazer isso?
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S
SILVIA D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/12/2023
9
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B
Begoña G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/12/2023
Ainda estou esperando meu pedido e a resposta do atendimento ao cliente é que eu tenha paciência e que eles já farão as gestões. Muito insatisfeita
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V
vanessa H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/12/2023
Parece-me que os custos para envios para as ilhas Canárias são excessivos para serem enviados pelos correios, 35€ é um absurdo.
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C
Carlos A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/12/2023
A serigrafia vem com algumas letras minúsculas, eu personalizei, mas como nunca vi uma camiseta de futebol com letras minúsculas na minha vida e não estava indicado na web, esperava que fossem maiúsculas :(
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M
Mariajesus P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/12/2023
O pedido demorou 10 dias para chegar
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D
Dani C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/11/2023
Rapidez
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E
Eduardo F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/11/2023
É uma "velha amiga" que nunca decepciona. Acabei de fazer um pedido para um presente muito especial para este Natal e, diante de uma consulta online, devo dizer que faltou tempo para que meu telefone tocasse e o atendimento ao cliente me desse a resposta que precisava com muita eficiência e educação. Assim é bom.
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V
Verónica R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/11/2023
O serviço de correios muito ruim... A caixa chegou com danos que espero que não sejam um problema se eu tiver que devolver os tênis. Por outro lado, a sola dos tênis está suja, entendo que as pessoas experimentem na loja ou em casa se compram como eu, mas... Um mínimo de limpeza seria bom para que os compradores não tenham problemas se precisarem fazer devoluções.
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P
Pedro E.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/11/2023
Deve dar mais informações ao comprador. Exemplo: falarem que receberam o pagamento e depois informarem que estão preparando a encomenda, em terceiro lugar informarem que a encomenda foi expedida.
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I
Ines Q.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/11/2023
Tudo rápido e correto.
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J
Jesica P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/11/2023
Chegou em bom estado e a tempo
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D
Daniel G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/11/2023
Muito boa
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G
Gonzalo M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/11/2023
Excelente
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A
Ainhoa H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/11/2023
Encomendamos uns tênis que ficaram pequenos e têm a sola usada. Como estão personalizados, não nos trocam nem nos dão alternativas. Muito má experiência, na verdade não voltaremos a comprar neste site.
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V
Víctor V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/11/2023
A página não me permite devolver as camisetas.
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G
gabriel V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/11/2023
Perfeito
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L
Lidia G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/11/2023
Péssimo o envio, de fato ainda não recebi. Não recomendo
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J
Jaime M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/11/2023
chegou com os alarmes ativados e a embalagem quebrada.
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S
Susana C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/11/2023
Tudo bem, obrigado.
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B
Begoña C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/11/2023
Perfeito
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J
jose G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/11/2023
Boa experiência de compra. A empresa de transporte pode melhorar.
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J
Juan Carlos R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/11/2023
Compro na loja, me pedem um número, pago na loja e quando subo para que me troquem de número me dizem que tenho que pagar a diferença porque é pela web e a loja não tem nada a ver!!! E tudo isso sem eu fazer nada através da web
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J
Jesús M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/11/2023
Daria 5 estrelas porque a camiseta e a personalização ficaram perfeitas, mas a entrega foi das piores, o entregador deixou o pacote onde quis sem avisar ninguém. Mais fácil não poderia ser, deveria ter sido entregue em um estabelecimento em horário comercial.
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T
Toni R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/11/2023
Tudo perfeito
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B
Begoña F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/11/2023
Está tudo muito bem, mas se são 6 pares de meias, deveriam ser 6 e não 5 como mandaram. E no pacote diz 6. Mas bem, do resto está bom.
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R
redouane S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/11/2023
Você tem que ir à sede que fica a cerca de 15 quilômetros para buscá-lo e ainda paguei o envio
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J
Jose Manuel V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/11/2023
É uma vergonha que cobrem pela devolução ou troca dos produtos e além disso cobram duas vezes, pois fazem pela ida e pela volta. Não voltarei a comprar.
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M
Manuel R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/11/2023
-
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E
Enrique I.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/11/2023
Não tive opção de aplicar um desconto de 10€ na primeira compra após me inscrever no vosso newsletter.
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S
Sonia G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/11/2023
não recebi o pedido nem o e-mail com o número, mas tenho o pagamento no banco
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S
Silvia G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/11/2023
É preciso comentar vários aspectos: 1: atendimento ao cliente nota 10, erraram no envio dos tênis e como eu tinha muita pressa em 2 dias foi resolvido. 2 a qualidade dos tênis perfeitos 3 a personalização é uma enganação, 2 horas com os tênis e já não há vestígios do nome da criança. Uma grande decepção
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X
Xavier J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/11/2023
Correto
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M
María Guadalupe A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/11/2023
Muito correto, me ligaram para consultar uma coisa. A personalização que pedi um pouco pequena. Mas bom serviço em geral. Rapidez na entrega.
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