Avaliações de clientes de Futbol Factory

Atestado de confiança
8,9 /10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 7 567 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.

Avaliação 1, 3 e 4 estrelas

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M
María Guadalupe R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/10/2023
Não entendo que por uma troca, que não é o mesmo que devolução, tenham que me cobrar 7,90€
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P
Paco D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/10/2023
Prazo de Entrega muito ruim, ainda não recebi o pedido desde o dia 4 de Outubro de 2023
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J
José F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/10/2023
Atendimento personalizado e rapidez na entrega.
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H
Hector Hugo P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/10/2023
Muito bom atendimento ao cliente
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D
David R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/09/2023
Me venderam um objeto que não tinham em estoque, para cancelar o pedido após duas semanas. Intolerável.
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J
Jordi V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/09/2023
Bom
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C
Cristina A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/09/2023
Ainda não recebi o pedido. Muito tempo de espera
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G
Guillermo G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/09/2023
Tudo bem. O único problema é que pedi como presente e embrulhado e não só não chegou embrulhado, como chegou com o preço. A entrega e a qualidade da roupa, tudo bem.
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M
Maria Fernanda F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/09/2023
Foi fácil de reservar e o atendimento ao cliente 10 pontos
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V
Veronica F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/09/2023
A verdade é que o encarregado estava um pouco distraído, pois em vez de enviar o pedido para a loja onde eu iria buscar, enviou para Madrid
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J
Joan A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/09/2023
O produto perfeito, mas o transporte péssimo
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D
Denís B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/09/2023
Pouco acompanhamento do pedido disponível.
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A
Anael E.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/09/2023
Descontar 11€ pelo envio e retorno me parece uma loucura
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M
Mohammed B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/09/2023
Perfeito
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J
Jorge C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/09/2023
Os tamanhos muito justos, não especifica em nenhum lugar...
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A
Alfonso Andres G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/09/2023
Perfeito
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M
Maria Dolores E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/09/2023
O tema das trocas muito mal
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E
Eduardo I.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/09/2023
Uma vergonha. Fiz o pedido na quarta-feira passada porque me disseram que chegaria em 24/48 horas e era para o primeiro jogo da vida da minha filha. Como não chegou, tive que fazer 200 kms no sábado porque aqui não temos lojas e mesmo assim hoje, 8 dias depois, o pedido não chegou. É vergonhoso porque na sexta-feira falei com alguém da empresa e me disseram que iriam resolver. Em resumo, a pior loja online que já conheci e isso que todos os dias faço pedidos por questões de trabalho. Não recomendaria a ninguém
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M
Matthew B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/09/2023
Não chegou o pedido
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R
Raquel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/09/2023
recebemos muito rápido e meu filho ficou muito contente.
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F
Francisco Jose R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/09/2023
Tudo correto e cumprindo com tudo
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Á
Ángel R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/09/2023
Tudo correto e rápido
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A
Alejandro A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/09/2023
Ok
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D
David
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/09/2023
Pois é...
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A
Alen R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/09/2023
Tudo está bem até que recebemos algumas equipagens com a serigrafia errada e a solução que nos dão é 10% no PRÓXIMO pedido, ou seja, que gastemos mais na loja deles por erro deles.
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F
Francisco Javier L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/09/2023
Os problemas de envio são graves. Mal parceiro Seur.
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J
Jose Luis G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/09/2023
Para umas calças de uma equipagem demoram primeiro mais de 15 dias, depois 4 dias antes avisam que não dá tempo. Nada recomendável, muito pouca seriedade
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A
Angie P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/09/2023
Fiz um pedido e ele foi cancelado e não me deram nenhuma solução.
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M
Mari Carmen C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/09/2023
bom
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_
_Rrgl_
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/09/2023
Qualidade preço
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G
Guillermo J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/09/2023
Tudo perfeito, atendimento, comunicação, tempo de envio. Houve apenas uma pequena confusão com o escudo, mesmo assim encantado com as camisetas.
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P
Paqui G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/09/2023
Rapidez na entrega. Produto muito bom
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J
Juan C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/09/2023
Não estou satisfeito, porque pedi 4 chinelos, me mandaram 3, um me mandaram depois, todos os chinelos muito pequenos, pedi por ne (ex: 44,2/3) e me mandaram por tamanho. Todos muito pequenos, se eu devolver, é uma confusão, porque foram pagos no prazo, e isso demora um montão. Em outro pedido anterior comprei uma bota de gama alta, que quebrou em dez dias, é verdade que me trocaram, mas isso não é plano
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F
Francisco J.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/09/2023
Perfeito
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B
Bernardo C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/08/2023
Tudo genial
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M
María Teresa D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/08/2023
satisfeita
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A
Adrián C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/07/2023
Pedi que me fizessem uma fatura com o pedido e não me enviaram e eu preciso
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J
Javier P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/08/2023
Após errar no tamanho, o processo de devolução é muito inadequado. Não voltarei a comprar aqui.
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J
Jaime V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/08/2023
Os custos de envio de devolução devem ser por conta do vendedor
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F
Francisco Saez G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/08/2023
Uma celeridade de exemplo. Bom aconselhamento. Recomendável
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