A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.
Dizia que o prazo máximo de entrega do pedido era de 10 dias úteis. Após realizar o pedido no dia 24 de outubro, diz que a data prevista de entrega é o dia 9 de novembro. O que equivale a 13 dias úteis, e portanto excede a data limite estimada pela empresa. Pedimos as camisetas porque contando com os 10 dias úteis chegariam a tempo para disputar nosso jogo. Como atualmente chegam no dia 9, não chegarão a tempo.
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E
Esther C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/10/2022
Chegou muito antes do que me disseram inicialmente
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M
MIGUEL M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/10/2022
O pedido chegou sem problemas
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B
Belen A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/10/2022
Fiz uma devolução e tive que pagar os custos de envio.
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F
Federico Luis G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/10/2022
Ainda não recebi o pedido
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J
Jesús Javier G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/10/2022
Muito excessivo os 5 euros de custos de envio e ter que gastar mais de 50 euros para que saia grátis
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J
JESSICA J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/10/2022
A entrega muito rápida, mas não enviaram nem bilhete de presente nem embalagem. Como indiquei.
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L
LUCAS C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/10/2022
Muito boa
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A
Angel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/10/2022
Tudo perfeito, bom material embalado na entrega, só um porém poderia ser melhor ver os tênis personalizados em 3D para ver como ficam as inscrições
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O
Olga S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/10/2022
Tudo ótimo
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I
Israel José N.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/10/2022
O produto é o que eu esperava. Satisfeito com a compra porque, além de os tênis serem mais baratos que em outros lugares, recebi 10% de desconto por ser a primeira compra. O desgosto foi por parte da empresa que fez a entrega, já que demoraram praticamente uma semana na entrega quando deveria ter demorado um ou dois dias no máximo (era correio expresso). Não é culpa da Futebol Factory, mas sim da empresa que fornece o serviço de entrega.
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G
Gabriel M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/10/2022
Excelente
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C
Claudia C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/10/2022
Tudo perfeito, exceto pelo fato de cobrar a mais se você paga com PayPal e que as devoluções não sejam gratuitas
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V
Victor F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/10/2022
Tudo bem
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V
Victor G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/10/2022
O pedido chegou 3 dias atrasado e ainda por cima a caixa chegou destruída
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A
Ana Q.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/10/2022
Bons produtos a bons preços, mas os pedidos demoram muito a chegar.
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Á
Álvaro P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/10/2022
As botas e o preço ótimos, a entrega também, a única reclamação, personalizei as botas com duas bandeiras diferentes e chegaram as 2 iguais
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S
sergi T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/10/2022
O serviço de devolução ou troca é muito melhorável
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J
Jénifer A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/10/2022
Rápido e com melhor preço do que em qualquer loja de esportes
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F
Fernando V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/10/2022
A verdade... uma vergonha, vocês me cobraram no dia 7 pelas botas, prometem personalizar a bota... e não é possível, e ainda por cima não se preocupam em enviar as botas o mais rápido possível, resumindo, não voltarei a comprar mais neste site.
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A
aitor L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/10/2022
Tudo ok
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F
Fernando F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/10/2022
Pedido com tamanho errado por parte da fitbolfactory. A devolução sem soluções até que eu fui à loja física para fazê-la. Não resolvem nada nem devolvem, mesmo que fosse o valor do transporte cobrado, já que me desloquei pessoalmente para fazer a devolução.
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J
Juan Francisco R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/10/2022
Muito positivo que haja pontos de entrega
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A
Ana María S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/10/2022
Estou super rápido
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I
Idoia Aizpuru Iturzaeta A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/10/2022
Pois a verdade é que regular, já que as caneleiras que recebemos vieram com o alarme e não sabemos como resolver o problema
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J
Javier C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/10/2022
Bem.
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M
Mar B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/10/2022
Bom serviço e rápido
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C
Charaf Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/10/2022
Tudo perfeito
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F
Fran F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/09/2022
Nunca mais vou comprar de vocês. Comprei um par de tênis, quero uma troca de tamanho e me fazem pagar o envio, além disso, os correios me dizem que não garantem que se eu enviar pelo correio comum, cheguem ao centro. Me cobram 10 Euros para enviá-los. NÃO AJUDAM O CLIENTE COM A GESTÃO. Tenho certeza, acabaram de perder um cliente que comprava bastante.
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J
JAVIER A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/10/2022
Satisfeito com a página, mas sempre falta muitos tamanhos
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J
Jose Manuel F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/10/2022
Compra confiável, de qualidade e muito rápida. Recomendável 100%
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L
Lourdes María D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/10/2022
Dou 4 estrelas e não 5 por um detalhe mínimo, mas importante de mudar. A embalagem, não recebi informação alguma e deixaram com uma vizinha sem eu saber onde estava meu pacote. Por outro lado, o produto é excelente.
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A
ALBERTO C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/09/2022
ok
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J
José María A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/09/2022
Tudo bem e rápido
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D
Demelsa G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/09/2022
Minha avaliação não é boa porque ainda não recebi o pedido. Comprei porque precisava urgentemente, pois meu filho quebrou os dele e chegariam no dia 4 de outubro, e com sorte chegarão no dia 10 de outubro.
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S
Samuel G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/09/2022
Tudo foi rápido e simples
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E
Eduardo P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/09/2022
Aceitável
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H
Hugo A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/09/2022
Não vale a pena, já que se você tiver que fazer qualquer troca, por exemplo, de tamanho, os custos de envio são arcados pelo cliente.
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R
Rubén B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/09/2022
Recebi um atendimento péssimo por parte de um de seus funcionários (Carol) em relação à devolução de um de seus artigos, não recomendo comprar neste site.
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A
Alanna M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/09/2022
Perfeita
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