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Português 
B
Nota: 5 em 5
Vendedor confiável e rápido, com preços ajustados
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Futbol Factory
Atestado de confiança
8,9
/10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 7 565 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.
Avaliação 1, 3 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosD
Nota: 5 em 5
Perfeito
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J
Nota: 5 em 5
O serviço foi perfeito, rápido e direto, sem problema, muito eficiente, o produto genial
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A
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito e envio super rápido! Obrigado
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C
Nota: 5 em 5
A camiseta está muito bem e, acima de tudo, a amabilidade da funcionária
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J
Nota: 5 em 5
Facilidade de troca por tamanho errado
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E
Nota: 5 em 5
Por enquanto tudo bem, obrigado.
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F
Nota: 1 em 5
A entrega em 24h era uma mentira
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R
Nota: 1 em 5
O produto enviado é diferente do comprado. Enviaram o modelo inferior.
G
Nota: 5 em 5
Experiência perfeita. Recomendado
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N
Nota: 1 em 5
Muito decepcionada. Comprei uma camiseta personalizada de quase 100 € no tamanho 7-8 anos e o tamanho é tão pequeno que serve bem para uma menina de 5 anos, quando era para um menino de 8. A única coisa que pedi foi uma troca de tamanho, não a devolução do dinheiro, e eles se negaram alegando que era um produto personalizado. Uma política de atendimento ao cliente muito pouco razoável para um artigo desse preço. Não voltarei a comprar.
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A
Nota: 3 em 5
No site diz que leva de 1 a 2 dias para entregar, e isso não é verdade, esse é o prazo que eles enviam para a transportadora.
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P
Nota: 5 em 5
Entrega em 24 horas cumprida
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M
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
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A
Nota: 3 em 5
Ok
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J
Nota: 5 em 5
Chegou a tempo e tudo perfeito
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C
Nota: 5 em 5
Super informada em todos os momentos e chegou super rápido e sem nenhum problema. Voltarei a comprar
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D
Nota: 5 em 5
5
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A
Nota: 5 em 5
Tudo bem, rápido e correto.
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Y
Nota: 5 em 5
Como sempre, um bom atendimento ao cliente e eficaz na entrega
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B
Nota: 5 em 5
Boa relação qualidade-preço.
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T
Nota: 5 em 5
Muito contente com seus novos tênis
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L
Nota: 5 em 5
Muito boa qualidade, envio rápido. Obrigado.
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A
Nota: 5 em 5
Variedade de produtos e envio rápido
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J
Nota: 5 em 5
Como sempre, incrível recepção da Bea e do Demba, me atenderam genial.. muito obrigado loja de confiança em Islazul
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J
Nota: 5 em 5
Excelente serviço. Muito profissionais
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X
Nota: 5 em 5
Teria sido melhor se o pacote tivesse chegado no prazo previsto, mas não demoraram muito mais
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E
Nota: 5 em 5
Super rápidos e tudo em boas condições
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U
Nota: 5 em 5
Fiz uma compra na rua Mayor, em Madrid. Muito simpáticas as pessoas que trabalham lá!
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G
Nota: 5 em 5
7 estrelas
J
Nota: 5 em 5
Tudo bem
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E
Nota: 5 em 5
Envio rápido e de qualidade!!
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E
Nota: 5 em 5
Adorei a pontualidade do pedido
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J
Nota: 1 em 5
Pedido realizado em 7 de julho. Após quase uma semana de espera, entro em contato com o atendimento ao cliente, que me informa sobre um suposto problema com o transporte que fornece os artigos para eles, de um produto que teoricamente tinham em estoque. Algo não está certo. Possível má gestão do estoque disponível, vendendo como disponíveis artigos que realmente não têm, vendendo mais produtos do que realmente têm em estoque. Há alguns dias, eles me contataram para sugerir que eu cancelasse o pedido, sem me dar qualquer alternativa ou a mínima compensação pelo transtorno causado. Era o presente de aniversário do meu filho de 14 anos. Anunciam estoque disponível e entrega em 2 dias. Hoje é 19 de julho e o pedido ainda está "em preparação". É inaceitável. Tenho que supor que tentaram fazer passar uma má gestão interna de estoque como um problema de logística externa. É uma suposição, sem dúvida, mas é o que entendo à luz dos fatos. Nenhuma empresa logística séria extraviaria um pedido sem ter acesso à rastreabilidade de seus movimentos e assim poder localizar sua remessa incorreta e posterior recuperação neste prazo de tempo. Não posso recomendar esta empresa à vista da péssima experiência que estou sofrendo como cliente.
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H
Nota: 5 em 5
Muito bem
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F
Nota: 5 em 5
Perfeito
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J
Nota: 5 em 5
Tudo ok
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D
Nota: 5 em 5
Excelente envio rapidíssimo e produto de qualidade!
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I
Nota: 5 em 5
Tamanho correto, um pouco grande. Entrega em prazo razoavelmente rápido.
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G
Nota: 5 em 5
Super rápido e bons preços
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