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Português 
C
Nota: 1 em 5
Produtos que não têm que não sejam colocados à venda para que não sofram atrasos.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Futbol Factory
Atestado de confiança
8,9
/10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 7 565 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.
Avaliação 1 estrela
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Nota: 1 em 5
Não poder trocar uma camiseta porque tem o logo da liga não me parece motivo... entendo que se eu colocar um nome ou personalizar seja assim... mas por um logo que às vezes vem de série? Com o que custa a camiseta.
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D
Nota: 1 em 5
Má experiência nesta compra será a última, fiz uma compra por 27€ e me devolvem 16€, sobram as palavras, não voltarei a comprar por esta loja online e, claro, não a recomendarei.
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J
Nota: 1 em 5
Realizei uma compra por 29,95€ + 3,95€ de custo de envio. Realizei a devolução e somente me devolveram 26€. Estelionatários. Não comprar pela web.
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A
Nota: 1 em 5
Tudo perfeito, muito recomendável.
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T
Nota: 1 em 5
Me cobraram 66,95€ por uma camiseta que na etiqueta dizia 49,95
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O
Nota: 1 em 5
Comprei uma mochila e solicitei informações para ver se poderia devolvê-la e ainda estou esperando a resposta
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M
Nota: 1 em 5
O pedido chegou rápido e a tempo.
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M
Nota: 1 em 5
Não me trocam os tamanhos, o erro é da marca, não meu, eu uso o tamanho XL da Joma e fiz um pedido de seis conjuntos esportivos do tamanho XL e são pequenos, não é culpa minha que essa numeração esteja errada. O problema é que a Futebol Factory se recusa a trocar os tamanhos.
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Z
Nota: 1 em 5
Muito má qualidade
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M
Nota: 1 em 5
11 dias depois de fazer o pedido, ainda não o recebi
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S
Nota: 1 em 5
NÃO VOLTAREI A COMPRAR, NEM RECOMENDAREI A NINGUÉM. Política de devoluções de compras online enganosa. Coloco uma estrela porque é obrigatório marcar, mas quem acabou estourada com o presente que fiz fui eu, já que não servia de tamanho e não aceitavam nenhuma troca, nem devolução.
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A
Nota: 1 em 5
Realizei um pedido de meias, e ao não saber o tamanho pedi duas opções. Na loja me indicaram que sempre que não retirasse a embalagem (cartão, arames...etc.), poderia devolver, já que, caso contrário, por serem roupas íntimas não poderia, conforme indica a política de trocas e eu estava de acordo. Ao chegar o pedido, experimentei o tamanho que achava que me serviria e ao confirmar, quis devolver o outro tamanho sem abrir e sem retirar nenhum selo (o que tornava impossível que eu pudesse experimentá-las ou usá-las). Não me deixaram devolvê-las nem na loja nem na web, nem mesmo explicando o caso no atendimento ao cliente. Além disso, uma das meias veio defeituosa, com um buraco e uma abertura mal costurada que percorre toda a meia.
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A
Nota: 1 em 5
Não recebi o pedido
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G
Nota: 1 em 5
Perfeito tudo, entrega, segundo os prazos indicados e o artigo perfeito
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E
Nota: 1 em 5
Não gostei nada
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A
Nota: 1 em 5
O produto recebido não correspondia em cor com o produto publicitado.
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D
Nota: 1 em 5
O pedido não o recebi completo.
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M
Nota: 1 em 5
Realizei uma compra de uma camiseta pelo preço de 84,95 e quando chegou tinha uma etiqueta com o preço de 64,95. Me senti enganado
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R
Nota: 1 em 5
Pois a verdade é que decepcionado com o produto já que a publicidade parece um adesivo não está bem centrada e quase ao lado do escudo por isso pedi uma amostra antes de fazê-la
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A
Nota: 1 em 5
Regular - mal. Chega 2 dias atrasado em relação à data prevista de entrega. Passado já o aniversário. Pedi no dia 12 e supostamente chegou no dia 21 porque a mensagem de entrega da seur encontrei no spam do meu e-mail hoje 22 quando recebo este e-mail para avaliar meu pedido.
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M
Nota: 1 em 5
O produto não é o que pedi
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J
Nota: 1 em 5
Fatal. Não te informam no momento da compra que há um produto que não pode ser devolvido. Além disso, o prazo de entrega deste produto é superior ao resto do pedido, para o qual te informam no e-mail do pedido que se você quiser receber os artigos individualmente. Comunico que quero receber os produtos de maneira fracionada e me respondem que tem que ser tudo junto. Um desastre.
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F
Nota: 1 em 5
Você paga por um serviço de gravação que se descola sem usar... você escreve e demoram dias para te responder...
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A
Nota: 1 em 5
Me enviaram o produto que eles querem com uma cor errada e não aceitam que era publicidade enganosa o que mostram por fotos
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M
Nota: 1 em 5
Meu pedido não chegou depois de tanto tempo
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G
Nota: 1 em 5
Demoraram demais
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J
Nota: 1 em 5
Recebi um artigo manchado.
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C
Nota: 1 em 5
Não é o que eu esperava, por esse preço.
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V
Nota: 1 em 5
Uma vergonha, comprei uma peça pela web e me escreveram para dizer que sentiam muito, mas não a tinham, mesmo que estivesse disponível, e ao trocá-la, a que me enviaram veio com o alarme ligado. Câncer os saia
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R
Nota: 1 em 5
Tudo ótimo
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M
Nota: 1 em 5
Muito contente
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A
Nota: 1 em 5
O tamanho é menor
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M
Nota: 1 em 5
Tive que devolver minha compra porque o tamanho não era o adequado e ter que procurar um ponto de entrega quando pago o frete, não me parece a melhor opção.
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M
Nota: 1 em 5
Fiz um pedido há dez semanas. Deveria chegar no dia 26 e ainda não me mandaram a confirmação de que saiu da loja. Nenhuma informação a respeito
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C
Nota: 1 em 5
O atendimento foi péssimo, a solução que me deram foi que eu ficasse com o produto sem poder usá-lo porque não serve. Incrível! É a primeira vez que compro e, claro, a última. Uma vergonha que por 25€ vocês tenham perdido um novo cliente. Empresa lamentável
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E
Nota: 1 em 5
Não estou satisfeito com o trabalho de impressão realizado
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E
Nota: 1 em 5
Me deram uma data para retirar meu pedido, fui e não estava. Fizeram-me perder tempo pela inoperância dessa loja horrível.
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L
Nota: 1 em 5
Muito insatisfeita. Futebol Factory me vendeu e enviou um produto sem etiqueta. Depois, por motivo de que não tinha etiqueta (!!) não me deixaram fazer a devolução, quando o erro foi da Futebol Factory. Na minha opinião, foi uma fraude, uma forma de garantir que você não possa devolver o produto. O atendimento ao cliente não me ajudou, praticamente me acusaram de mentirosa. Nunca mais voltarei a tratar com essa empresa nem a recomendo. Não dou zero estrelas porque não posso.
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O
Nota: 1 em 5
O produto que me enviaram vem com os tamanhos desalinhados, e não vale a pena fazer a devolução pelos custos...
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