Avaliações de clientes de Futbol Factory

Atestado de confiança
9,0 /10
Nota global: 9,0 em 10
Baseada em 7 393 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.

Avaliação 1 estrela

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M
Moreno Moreno S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/06/2025
Não quero opinar, melhor não, isso guardo para mim, deixei de comprar com vocês e de recomendar sua página a amigos e familiares
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J
José luis M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/06/2025
Comprei umas botas de futebol para o menino e a qualidade do produto é muito ruim
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D
David G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/01/2025
Ainda estou esperando um moletom que não chegou
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J
JORDy N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/06/2025
Não recebi nada. Gestão péssima
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L
LUIS MIGUEL G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/05/2025
Acho indignante que o preço que me cobram seja de cerca de 95 € e o recibo ao recebê-la marque 67 €. Ou seja, eles inflacionam os preços de forma desmedida desde seu próprio preço.
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J
juan carlos B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/05/2025
Muito mal serviço, muito mal produto, entregue como usado sem proteções
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G
Gema R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/05/2025
Má experiência já que não tem devolução. Não voltarei a comprar.
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A
ainhoa A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/05/2025
Olá, enviei vários e-mails porque preciso fazer uma devolução e me dizem para ir aos meus pedidos, mas não aparece nada para fazer a devolução
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E
Estefania D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/04/2025
A compra correta, a garantia é nefasta. Um tênis de futebol usado por três dias e o símbolo da marca apagado, me dizem que é por mau uso. Um tênis de futebol de salão que é usado para futebol de salão em três dias tem mau uso???? Pois ainda bem que não o usou para nadar.
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G
Gervasio G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/05/2025
Comprei uma camiseta de futebol e veio muito pequena, ao tentar trocá-la não me deixou por ter personalizado (apenas o escudo da liga, sem nome nem nada).
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M
MARIA DOLORES C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/05/2025
O tamanho não corresponde ao solicitado. Na peça reflete o que pedi, mas em mãos é muito menor. Como personalizei, não me dá a possibilidade de devolução nem de falar com ninguém. Solicitei tamanho 9-10 e me chegou um tamanho espanhol 7-8. Insatisfeito.
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Á
Ángel Jesús V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/04/2025
São muito lentos, pedi que fossem um pouco mais rápidos porque o produto era urgente e nada.
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M
María José S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/04/2025
Fiz um pedido porque o prazo de entrega era de 2-3 dias e já se passou uma semana e não o recebi. Enviei um e-mail explicando a urgência da entrega, e nem me responderam.
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C
Catalina V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/04/2025
Artigo correto, mas não recebi nenhum e-mail de confirmação do pedido entregue e tive dificuldade para fazer devoluções. A experiência foi enganosa, escolhi uma camiseta feminina e me mostraram uma camiseta infantil tamanho L. Em resumo, má experiência e dificuldade para devolver o artigo.
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E
Erick B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/04/2025
Péssimo serviço, ainda não recebi meu pacote e no rastreamento do pedido já foi marcado como entregue.
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A
alberto M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/04/2025
fatal
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E
estefania I.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/04/2025
Fiz uma devolução do meu pedido e não recebi confirmação nem nenhuma informação.
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I
Isabel B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/04/2025
Fiz um pedido com um tamanho específico e recebi outro. Precisava dos tênis para viajar. E a troca não chegou a tempo.
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S
Susana G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/04/2025
Fiz um pedido, o qual nunca chegou porque o transportador não quis vir onde eu moro.
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V
VICTORIA G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/04/2025
A compra e o recebimento do produto foram muito rápidos e muito bons. Além disso, tive uma dúvida sobre meu pedido e resolveram rapidamente. No entanto, uma das roupas para meus filhos estava pequena e quando fui trocá-la, me disseram que não tinha devolução, coisa que não me avisaram, apenas dizia na política de devolução que se eu errasse o tamanho eu arcaria com os custos, mas em nenhum momento fui avisado de que não poderia devolver. Assim, perdi parte do dinheiro porque tive que ficar com roupas que estavam pequenas. Com certeza não voltarei a comprar aqui.
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E
Elena M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/03/2025
Por um erro na entrega não consegui receber meu pacote e tive que pagar os custos de devolução.
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J
Joaquín H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/03/2025
Chegou dois dias atrasado.
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C
Carlos P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/03/2025
mal
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D
David G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/03/2025
Ainda não temos o pedido.
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A
Alexandra P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/03/2025
Impossível saber onde está meu pedido. Não chegou para mim.
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J
Jordi T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/03/2025
Tive que esperar 7 dias para que me dissessem que meu pedido não estava disponível. Depois me ofereceram devolver o dinheiro ou comprar outros. Não me ofereceram outra solução que essa e pagar a diferença. No final, para uma compra de botas quase 10 dias.
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B
brian S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/02/2025
Muito fora do prazo a entrega. Ainda sem recebê-lo.
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A
Adrián E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/02/2025
Um dos produtos do pedido (a bola) veio com um dos lados mal costurado. Como consequência, durou apenas 1 partida e além disso, o desenho se apagou. Qualidade péssima para uma bola que custou praticamente 30€.
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I
Irene S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/02/2025
Desde que fiz o pedido há 10 dias não fui informada sobre o estado do mesmo, perguntei por e-mail e não me respondem e ao clicar no botão de rastreamento me leva a uma página inexistente. Obviamente isso gera bastante insegurança. Tantos dias para receber um pedido e sem notícias dele é típico de páginas orientais.
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E
Enrique A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/09/2024
As coisas não chegaram bem e ao trocá-las pelas que eram corretas, nunca chegaram.
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I
Israel G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/02/2025
Uns golpistas. Não recebi um artigo dos dois que comprei e se desinteressaram pelo problema. Primeira e última vez que compro algo lá.
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M
Miguel G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/02/2025
Não voltarei a comprar. Funcionários com pouca informação, processos longos de comunicação, etc...
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F
Fulgencio O.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/02/2025
Com apenas 4 usos em 4 treinos, se desfez.
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A
Almudena C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/02/2025
Pois estou sem receber o pedido e pelo que me dizem depois de três ou quatro e-mails é que sairá no final da semana. O menino está sem jogar porque a roupa não chega. Muito mal.
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A
adan G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/09/2024
o pior do pior
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M
Maria Jose T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/01/2025
Comprei uma camiseta de futebol para o menino, tamanho menor do que o normal e não me é permitido a devolução e poder pegar o próximo tamanho. É um tipo de página assim, eu já refleti isso em vários comentários da mesma. Deveriam refletir a realidade e avisar que é um tamanho menor. É ilegal e enganoso não avisar o consumidor de que a camiseta é menor do que o tamanho que oferecem e não deixá-lo devolver o artigo.
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S
SERGIO C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/01/2025
Comprei todo o equipamento de futebol do meu filho no tamanho M e o agasalho é pequeno comparado com o resto e não tiveram a bondade de trocá-lo nem me facilitar alguma solução, nem sequer responder ao meu e-mail.
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M
Maria Z.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/01/2025
Tudo perfeito, com certeza repetirei. Obrigado
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R
Raquel F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 12/10/2024
Os prazos de entrega para os equipamentos são ridículos
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M
Mirian C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/01/2025
O pedido chegou com uma peça de um tamanho e outra diferente
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