Avaliações de clientes de Futbol Factory

Atestado de confiança
9,0 /10
Nota global: 9,0 em 10
Baseada em 7 393 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.

Avaliação 1 estrela

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V
valdineia P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/10/2024
Que me dê uma resposta, por favor, obrigado.
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T
TINO P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/10/2024
Um desastre, me mandaram as botas com o tamanho errado. Eu troquei, trocamos vários e-mails, eles diziam que eu havia escolhido o tamanho errado. Recebi outras e novamente o tamanho errado. O atendimento ao cliente não foi bom. Não voltarei a comprar aqui.
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J
Jesus Manuel C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/10/2024
Coloquei o nome do meu filho e o número e ele saiu.
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C
Carla S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/09/2024
Uma porcaria de empresa que tem um sistema de entrega horrível.
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R
Roberto C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/10/2024
A impressão ou sublimação de várias peças está deteriorada. Foi informado ao clube sobre isso. Vamos ver se pode ser resolvido. Um abraço.
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T
Teofilo C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/09/2024
O pedido era um uniforme de futebol e chegou sem numeração, apesar de ter cobrado por isso. Espero que resolvam.
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J
Jose Angel H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/10/2024
Vocês me cobraram 4,50€ pela devolução e outros 4,50€ pelo envio, já são 9€. Além disso, na segunda compra comprei uma jaqueta em promoção por 24,95€ e chegou com uma etiqueta que vale 19,95€. Ou seja, tudo me custou 14,95€ a mais do que em outros lugares. Não voltarei a comprar.
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S
Soukaina E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/10/2024
Não estou satisfeito porque o que pedi não é o que chegou.
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P
Pedro B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/10/2024
Depois de 11 dias, ainda não tenho notícias do pedido. Não recomendaria a Futebol Factory. Coloco uma estrela porque sou obrigado a validar minha opinião.
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V
Víctor S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/10/2024
Nos deram um prazo de 3 dias e 10 dias depois ainda estamos esperando.
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F
Francisco C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/10/2024
Para serem uniformes de equipes, os prazos de entrega não são de forma alguma adequados, na verdade estou esperando uma peça e as crianças já jogaram 3 partidas de liga....
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J
Javier R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/09/2024
Comprei uma calça, que a foto no site era diferente do que chegou, tive que devolver. Camiseta do Espanyol, a etiqueta do produto e a etiqueta interna da camiseta não coincidiam em tamanho nem em código de barras. Uma decepção. Isso sim, para devolver o produto, por enquanto tudo bem, ainda não me devolveram o bizum.
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A
Alfonso C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/09/2024
Não recebi o pedido completo.
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I
Isaac R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/09/2024
Pedi sem Dorsal e chegou com o 01.
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S
Sergio I.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/09/2024
Faltam artigos do pedido.
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A
Ana M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/09/2024
Ainda não recebi meu pedido e já faz 20 dias que comprei.
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J
Jorge U.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/09/2024
Não o recebi.
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S
SLOAN MAGALY M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/09/2024
Zero
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F
FERNANDO M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/09/2024
Na informação dos pedidos indicam um prazo de entrega de 3-4 dias, e estou esperando há 14 dias e sem notícia alguma.
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R
Raquel G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/08/2024
muito decepcionada, ainda estou esperando um pedido que fiz no dia 24 de agosto a 4 de outubro não o recebi e o pior é que não me dão nem uma explicação do que ocorreu, me dizem que vão resolver e continuo esperando
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B
Blanca P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/09/2024
Não recebi meu pedido e não sei quando vou recebê-lo porque na página diz que foi pedido ao fornecedor e não muda depois de duas semanas
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C
Cruz F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/09/2024
Minha opinião é francamente ruim. Comprei uma camiseta de um time de futebol, supostamente oficial, e o que me chegou é uma camiseta mais longa na frente do que atrás, as costuras mal alinhadas... um espanto. Solicitei que por favor me trocassem porque tinha sido o presente de aniversário do meu filho, o que me responderam é que eles não apreciam nenhum defeito. Pelo menos os pais das outras crianças que assistiram ao aniversário e viram a camiseta não comprarão nesta web e, claro, eu também não.
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C
Carmen S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/09/2024
Não gosto do toque do tecido, vou fazer a devolução
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E
Edgar O.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/09/2024
Não há seriedade na entrega da compra realizada, estou esperando meu pedido há 10 dias, quando vocês colocam que a entrega é de 2 a 3 dias, a liga na escola já começou e meu filho não recebeu nenhuma equipagem
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M
Mike E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/09/2024
Tudo em ordem
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C
Carlos H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/09/2024
Meu pedido chegou incompleto, não têm o patch de "Champions League" que paguei. Após reclamar e enviar as fotos solicitadas, não tenho nenhuma resposta. Continuo esperando os comentários
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J
Jenifer R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/09/2024
Demoram muito para entregar um pedido
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M
Mario B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/09/2024
Minha experiência foi fatal. Fiz um pedido pelo site, e retirei na loja. Devolvi a calça na loja (por tamanho). Me disseram que em alguns dias eu receberia o dinheiro. Passadas algumas horas me ligam dizendo que não posso devolver o artigo que passei novamente para retirar. Me indicam que no pedido está indicado que não posso devolvê-lo, (não é verdade) no pedido não especifica. Não entendo porque não posso devolvê-lo e porque não me informaram da primeira vez que fui à loja. Sem dúvida, pouco profissionais. Não voltarei a comprar aqui.
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S
SERGIO R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/09/2024
Produto errado e não me oferecem solução.
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B
Belen H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/09/2024
Correio expresso é um desastre, uns mentirosos
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G
Gustavo R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/09/2024
Mal!! Muito mal! Comprei botas de criança de 7 anos!! E paguei pela personalização e na semana (2 treinos) parte do que estava escrito saiu e me respondem que é desgaste... como pode ter desgaste em dois treinos?? Já sei onde não voltar a comprar!
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M
MOHAMMED B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/09/2024
Muito satisfeito
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N
Noelia M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/09/2024
Nem recebi o que pedi e ainda estou esperando o reembolso da compra
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I
Iratxe L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/09/2024
Não recebi o pedido.
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S
Sonia P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/09/2024
O atendente me ajudou com um pedido online, disse os modelos que me agradavam, me disse que em dois a três dias chegaria à loja e que se tivesse um problema com o tamanho poderia trocar e depois de escrever um e-mail porque não sabia quando chegaria meu pedido, me informam que chegam em 10 dias e que não pode nem trocar nem devolver, assim que muito insatisfeita com a informação que dão na loja, ainda à espera de que meu pedido chegue e se o tamanho não me servir, vou ter que me contentar com isso
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B
Benza G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/09/2024
Não estou satisfeita, meu pedido ainda não chegou e já está demorando mais do que o previsto
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A
Alejandro A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/09/2024
Não estou, recebi umas botas, cada uma de um tamanho diferente e estou esperando que cheguem depois de tê-las pedido há mais de 1 semana e meia, muito descontente. Devo dizer que o atendimento que recebi foi muito bom, espero desfrutar do meu produto muito em breve
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G
Gustavo J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/09/2024
Todas as marcas têm tamanhos diferentes, principalmente em calçados. Parece mentira que não haja uma opção para trocar o tamanho... Tive que devolver as botas de futebol, só queria um número menor... Havia estoque... Mas simplesmente não tinha a opção... Ainda estou esperando que me devolvam o dinheiro, o produto já foi devolvido
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M
María M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/09/2024
Não recebi meu pedido e não consigo ver o estado do mesmo
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M
Miriam A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/09/2024
Estou esperando meu pedido desde o dia 8 que supostamente saiu. E ainda não chegou. Era urgente para um presente e agora já nem preciso mais
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