Avaliações de clientes de Futbol Factory

Acho lamentável que você não possa escolher uma bandeira de uma comunidade da Espanha como a de Extremadura e sim a de qualquer país.

Quando paguei para personalizar minhas botas, não pensei que vocês iam colocar adesivos, esperava que fosse bordado pelo preço que paguei, assim ficam super feias

Atendimento personalizado e rapidez na entrega.

Muito bom atendimento ao cliente

Bom

Tudo bem. O único problema é que pedi como presente e embrulhado e não só não chegou embrulhado, como chegou com o preço. A entrega e a qualidade da roupa, tudo bem.

Foi fácil de reservar e o atendimento ao cliente 10 pontos

A verdade é que o encarregado estava um pouco distraído, pois em vez de enviar o pedido para a loja onde eu iria buscar, enviou para Madrid

O produto perfeito, mas o transporte péssimo

Pouco acompanhamento do pedido disponível.

Descontar 11€ pelo envio e retorno me parece uma loucura

Perfeito

recebemos muito rápido e meu filho ficou muito contente.

Ok

bom

Qualidade preço

Tudo perfeito, atendimento, comunicação, tempo de envio. Houve apenas uma pequena confusão com o escudo, mesmo assim encantado com as camisetas.

Rapidez na entrega. Produto muito bom

Perfeito

Tudo genial

satisfeita

Uma celeridade de exemplo. Bom aconselhamento. Recomendável

Bem

Tudo bem.

Loja competente

Muito bom serviço

Obrigado

Bom produto e bom serviço

No início não gostei, porque me garantiram que poderia colocar número e nome na camiseta, e depois me disseram que não era possível com essa cor. Mas o vendedor reagiu bem e conseguiu em Murcia.

Muito bem

O produto que escolhi para comprar era de criança e recebi de adulto

Excelente serviço

Muito legais os sapatos, igual à foto, eu amei

Muito rápido, mas muito mau atendimento ao cliente

O bordado das botas sai com 3 ou 4 treinos, de resto, bem

Camisetas super legais com o design que mandei, não sei como será a qualidade. Demoram 10 dias e são muito rápidos ao responder e-mail com informações muito boas e precisas. MUITO BOA LOJA ONLINE.

Produto de qualidade, a entrega foi bastante rápida. É uma pena que não tenha variedade de camisetas da seleção feminina.

Pedi uma camiseta serigrafada e veio sem. Tenho que devolvê-la para que me a passem a ferro, até aí tudo bem, mas não posso usar os pontos de coleta nem levar a uma agência. Só existe a opção de coletar em casa e isso me complica por meu horário de trabalho.

A entrega e os produtos estão corretos, espero que com as lavagens as letras durem.

Fiz um pedido online para Mallorca da camiseta da Espanha para um menino de 10 anos. Tudo estava bem a princípio, mas ao chegar a camiseta as medidas não eram corretas. Era para um menino de 7 ou 8 anos. Entrei em contato por email, mas me disseram que o erro era meu por pedir o tamanho errado. Realmente tirei as medidas corretamente, mas não coincidiam com as medidas da camiseta. Tive que sair no último momento para comprar em outro lugar no tamanho correto, já que era um presente de aniversário. Ao realizar a devolução queriam me cobrar o envio da mesma “porque eu calculei mal”. No final, depois de vários emails, aceitaram que eu enviei e depois eles considerariam se me reembolsavam ou não o dinheiro do envio. Enfim, também duas vezes me disseram que poderia enviá-la por Seur e resulta que no final não podia ser daqui de Mallorca. Finalmente enviaram aos correios para retirá-la na minha casa e não me cobraram o envio da devolução. Mas não me devolveram o dinheiro do envio para Mallorca. Considero que pela falha tão grande deveriam ter me devolvido tudo. Mas tudo bem.