A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.
Fiz uma devolução e tive que pagar os custos de envio.
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F
Federico Luis G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/10/2022
Ainda não recebi o pedido
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J
Jesús Javier G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/10/2022
Muito excessivo os 5 euros de custos de envio e ter que gastar mais de 50 euros para que saia grátis
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J
Jessica J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/10/2022
A entrega muito rápida, mas não enviaram nem bilhete de presente nem embalagem. Como indiquei.
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L
Lucas C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/10/2022
Muito boa
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G
Guillermo F.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 18/10/2022
Me mandaram as botas que estavam de amostra e usadas
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A
Angel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/10/2022
Tudo perfeito, bom material embalado na entrega, só um porém poderia ser melhor ver os tênis personalizados em 3D para ver como ficam as inscrições
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O
Olga S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/10/2022
Tudo ótimo
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I
Israel José N.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/10/2022
O produto é o que eu esperava. Satisfeito com a compra porque, além de os tênis serem mais baratos que em outros lugares, recebi 10% de desconto por ser a primeira compra. O desgosto foi por parte da empresa que fez a entrega, já que demoraram praticamente uma semana na entrega quando deveria ter demorado um ou dois dias no máximo (era correio expresso). Não é culpa da Futebol Factory, mas sim da empresa que fornece o serviço de entrega.
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G
Gabriel M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/10/2022
Excelente
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C
Claudia C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/10/2022
Tudo perfeito, exceto pelo fato de cobrar a mais se você paga com PayPal e que as devoluções não sejam gratuitas
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V
Victor F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/10/2022
Tudo bem
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A
Ana Q.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/10/2022
Bons produtos a bons preços, mas os pedidos demoram muito a chegar.
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Á
Álvaro P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/10/2022
As botas e o preço ótimos, a entrega também, a única reclamação, personalizei as botas com duas bandeiras diferentes e chegaram as 2 iguais
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S
Sergi T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/10/2022
O serviço de devolução ou troca é muito melhorável
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J
Jénifer A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/10/2022
Rápido e com melhor preço do que em qualquer loja de esportes
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A
Aitor L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/10/2022
Tudo ok
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J
Juan Francisco R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/10/2022
Muito positivo que haja pontos de entrega
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A
Ana María S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/10/2022
Estou super rápido
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I
Idoia Aizpuru Iturzaeta A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/10/2022
Pois a verdade é que regular, já que as caneleiras que recebemos vieram com o alarme e não sabemos como resolver o problema
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J
Javier C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/10/2022
Bem.
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M
Mar B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/10/2022
Bom serviço e rápido
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C
Charaf Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/10/2022
Tudo perfeito
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J
Javier A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/10/2022
Satisfeito com a página, mas sempre falta muitos tamanhos
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J
Jose Manuel F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/10/2022
Compra confiável, de qualidade e muito rápida. Recomendável 100%
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L
Lourdes María D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/10/2022
Dou 4 estrelas e não 5 por um detalhe mínimo, mas importante de mudar. A embalagem, não recebi informação alguma e deixaram com uma vizinha sem eu saber onde estava meu pacote. Por outro lado, o produto é excelente.
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M
Merche S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/09/2022
Qualidade preço muito boa, atendimento ao cliente também, mas na hora de devolver o produto você paga gastos de envio 3 vezes se não superar 60€ de compra. Acho excessivo.
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A
Alberto C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/09/2022
ok
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J
José María A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/09/2022
Tudo bem e rápido
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S
Samuel G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/09/2022
Tudo foi rápido e simples
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E
Elena D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 28/09/2022
O serviço de pedidos online é um desastre. Mas o atendente que me atendeu na loja, um 10
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E
Eduardo P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/09/2022
Aceitável
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A
Alba S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/09/2022
Pedi uma camiseta para presente e chegou com o preço. Tinha tentado comprá-la na loja, mas a que havia estava mal serigrafada, então pedi pela internet. Indiquei que por favor enviassem uma em boas condições já que era para presente. Ao abri-la para tirar o preço vi que na parte da serigrafia estava um pouco pegajosa. Voltei à loja e me disseram que era erro do processo de produção. Que eu mesma limpasse. Nem sequer limparam lá e não puderam me trocar por outra porque a que tinham era a que tinha o defeito na serigrafia. Não voltarei a comprar na loja, a verdade é que foi uma má experiência.
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A
Alanna M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/09/2022
Perfeita
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H
Hichem B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/09/2022
@
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B
Belinda G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/09/2022
TUDO MUITO CORRETO
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S
Sebastián G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/09/2022
Muito rápido, espetacular
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M
Miguel Ángel G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/09/2022
Tudo ok
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R
Risa Maria T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/09/2022
O transporte "correio expresso" péssimo, nota 0
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R
Raquel Vicente Martínez V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/09/2022
Pedido correto e entrega bastante boa
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