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R
Nota: 4 em 5
Pedido correto e entrega bastante boa
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Futbol Factory
Atestado de confiança
8,9
/10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 7 567 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.
Avaliação 2, 3 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosE
Nota: 3 em 5
Não fazem uma coleta gratuita em compras de 70€ para realizar uma troca de tamanho, você tem que arcar com os custos do envio.
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A
Nota: 4 em 5
Tudo perfeito!
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E
Nota: 3 em 5
Tudo
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D
Nota: 4 em 5
Perfeito no tempo, chegou antes do esperado. Mas as meias não correspondiam à cor da imagem e a embalagem do produto deixa a desejar
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E
Nota: 3 em 5
Produto perfeito, mas eu gostaria que na seção da dedicatória, deixassem mais caracteres para escrever, obrigado!
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J
Nota: 4 em 5
Tudo bem.
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A
Nota: 3 em 5
Os tamanhos não terminam de coincidir bem.
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D
Nota: 3 em 5
O pedido chegou antes do esperado, mas a personalização eu esperava melhor. Nome e bandeira juntos
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A
Nota: 4 em 5
Rápido e bom
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F
Nota: 4 em 5
Excelente! Serviço excepcional
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V
Nota: 4 em 5
Ofertas muito boas
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M
Nota: 4 em 5
O pedido chegou bem, a única coisa é que vem marcado um preço mais barato do que o que me foi cobrado
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A
Nota: 4 em 5
Rápidos e conforme o pedido
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E
Nota: 3 em 5
Excelente compra, os tênis lindos e o pedido em três dias em casa
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E
Nota: 2 em 5
Não me servem de tamanho como um tênis normal e não posso trocá-las por tê-las experimentado
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N
Nota: 4 em 5
Trabalhadores comprometidos e profissionais.
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I
Nota: 4 em 5
Tudo bem
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H
Nota: 3 em 5
Envio e preço muito bem, mas tenho que devolvê-los e não oferecem nenhuma comodidade para o envio, você tem que baixar um formulário e se virar. Uma melhoria nas devoluções e trocas seria conveniente.
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F
Nota: 4 em 5
Não dou cinco estrelas porque a empresa de entrega, que não é culpa deles, é um pouco inaceitável. Comunicado na primeira ocasião que a entrega ocorreria das 9:00 da manhã às 12:00, perdemos toda a manhã esperando e chegaram às 15:15 e mandaram uma mensagem dizendo que tinham tentado entregar, normal que não estivéssemos. No segundo dia, pediram que marcássemos a faixa horária em que estaríamos e voltamos a marcar das 9:00 às 12:00. Já nesse dia, teve que ficar uma pessoa para que às 13:20 tivessem a bondade de se apresentar com o pacote. O produto totalmente adequado, qualidade perfeita, embalagem perfeita e encantadora. O único porém é correios express.
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O
Nota: 4 em 5
Bom produto e bom serviço
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G
Nota: 4 em 5
serviço eficaz
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D
Nota: 3 em 5
Depois de enviar um e-mail informando que a data de entrega não era a inicialmente mostrada no site, eles me responderam dizendo que corrigiriam e que finalmente respeitavam a data inicial de entrega.
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A
Nota: 2 em 5
O processo de devolução na loja é horrível, nada simples
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L
Nota: 4 em 5
ok
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M
Nota: 2 em 5
A camiseta de corrida é um top. Muito descontente
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D
Nota: 3 em 5
Na personalização coloquei uma bandeira da Espanha e D.R 17 e essa parte não chegou, só está a bandeira
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T
Nota: 4 em 5
Meu lugar de referência no segmento.
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A
Nota: 3 em 5
Pedimos 13 camisetas de futebol (+ de 130€ de gasto). Chegou o que pedimos, mas todas as camisetas amassadas em um saco plástico. Embalagem pobre, faz falta uma caixa de papelão (também mais ecológico que o plástico).
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F
Nota: 2 em 5
Demoram demais para entregar os pedidos
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C
Nota: 4 em 5
Com o futebol factory tudo perfeito. Não tanto com a empresa de mensageria, entregaram o pacote 5 dias depois do previsto.
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E
Nota: 3 em 5
Bom serviço
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C
Nota: 4 em 5
Tudo muito bem
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M
Nota: 4 em 5
Estou muito contente com as compras que faço na Futbol Factory, pois estão a bom preço e são de boa qualidade.-
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B
Nota: 2 em 5
Não voltarei a comprar mais produtos
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M
Nota: 4 em 5
TUDO CORRETO, CHEGOU NO TEMPO INDICADO.
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J
Nota: 3 em 5
A camiseta está boa, mas ao ver diferentes edições, recebi uma que não gostei muito
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P
Nota: 3 em 5
Não estou totalmente satisfeito. Um artigo comprado não pôde ser enviado porque só o receberiam em agosto e teve que ser cancelado do pedido. E depois a entrega chegou em condições péssimas. Não é culpa da Futebol Factory, mas o pacote chegou todo amassado, todas as peças muito amassadas, enfim. Entrega péssima.
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