Avaliações de clientes de Futbol Factory

Atestado de confiança
9,0 /10
Nota global: 9,0 em 10
Baseada em 7 393 avaliações publicadas
5 5 941 80% 4 461 6% 3 206 3% 2 147 2% 1 638 9%

Resumo das avaliações

A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.

Avaliação 2, 3 e 4 estrelas

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F
Francisco C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/05/2024
Acho errado que cobrem por uma devolução ou troca de tamanho.
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D
David Q.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/05/2024
Comprei a camiseta serigrafada online, a peguei na loja e quando cheguei em casa, abri o pedido e não estava serigrafada, tive que voltar à loja para que fizessem, o serviço online deveria estar mais atento a essas coisas. Obrigado.
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J
Jose Manuel D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/05/2024
Pensávamos que as camisetas seriam menores, são maiores em comparação com outras camisetas do mesmo tamanho
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T
Tomas W.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/05/2024
A qualidade das roupas não era muito boa
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P
Pedro M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/05/2024
Foram muito atenciosos ao tratar os problemas técnicos da camiseta. Ainda espero que chegue o pacote.
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C
Carlos H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/05/2024
Tudo perfeito.
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A
Alejandro S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/05/2024
Tudo correto, exceto que certos produtos não tenham opção de devolução
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J
Jorge V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/05/2024
Acho que poderia haver envio grátis para casa a partir de 30 €, acho mais razoável.
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I
Ignacio Javier B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/05/2024
Oso Ondo
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R
Raquel H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/05/2024
Fácil, rápido e bom preço
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T
TRINI M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/04/2024
Pensei que chegaria antes, de acordo com o que estava no site. O resto bem, bem o preço.
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P
paloma C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/04/2024
Muito boa
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C
Carlos M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/04/2024
Não acho certo que cobrem taxas ao fazer uma devolução...comprei um tênis Nike do seu tamanho, mas eram pequenos e precisava de um número maior...não deveria ser cobrado
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J
JUAN T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/04/2024
Comprei várias vezes e além da rapidez no serviço, as peças são de qualidade e marca.
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C
Consuelo A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/04/2024
Boa experiência e rápidos ao enviar o pedido
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A
aaron A.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/04/2024
Ter que pagar o envio novamente me parece péssimo, já paguei na hora
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F
Francisco M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/04/2024
Produto bom
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E
Esther R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/01/2024
Bom dia! A experiência de compra foi muito boa. Nenhum problema com o Futbol Factory.. O problema que tivemos foi com a bola de futsal que pedimos de Munique, durou 1 semana. Chegou em casa pouco inflada.. imaginamos que era porque é enviada assim da fábrica... mas a inflamos e desinflou novamente. Não sei onde posso reclamar.
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F
Fuensanta D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/03/2024
Ninguém me avisou sobre a entrega. Deixaram na portaria sem aviso prévio. Nem por parte de vocês, ninguém me comunicou que já estava em entrega, nem por parte da empresa de mensageria.
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D
David A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/03/2024
Tudo correto
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J
john fredy V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/03/2024
muito bem. a jaqueta muito fina
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J
Judith F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/03/2024
Gosto muito da loja e de seus produtos, mas na hora de devolver algo ou fazer alguma troca, são todos problemas.
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J
José Francisco L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/03/2024
O pedido chegou corretamente.
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M
Milagros S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/03/2024
Sempre chegou rápido os pedidos, desta vez enviaram primeiro o segundo pedido e depois o primeiro, me disseram que no dia 11 sairia e depois voltei a escrever porque via que o pedido estava em processo e me disseram que tiveram que pedir a outro armazém. Ainda não chegou.
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E
Elena C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/03/2024
Demora na entrega
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N
NATIVIDAD A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/03/2024
COMPREI VÁRIAS VEZES E ATÉ AGORA ESTAVA SATISFEITO COM A FORMA COMO TRABALHAM, MAS NO MEU ÚLTIMO PEDIDO, DEVIDO À DEMORA NA PREPARAÇÃO DO PEDIDO, NÃO CHEGOU NO TEMPO QUE VOCÊS INDICAM, SENDO OBRIGADO A COMPRAR OUTRAS BOTAS PARA QUE MEU FILHO PUDESSE JOGAR. O PEDIDO DEVERIA TER CHEGADO NA SEXTA-FEIRA E NÃO CHEGOU ATÉ A SEGUNDA. E FOI PEDIDO COM TEMPO SUFICIENTE PARA QUE ESTIVESSE NA SEXTA.
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D
David B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/03/2024
Bom, mas as caixas sempre chegam quebradas
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A
Ana Isabel R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/03/2024
Envio um pouco lento, mas o resto bem
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J
Julián L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/03/2024
Muito satisfeito, recebi o produto e depois apresentou um defeito, mas foi solucionado satisfatoriamente
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J
jose M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/02/2024
Os produtos muito bem, mas o envio atrasado
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A
Alberto M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/02/2024
Rápido e confortável
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M
María José S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/02/2024
Tudo veio perfeito.
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E
Elena A.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/02/2024
O pedido não chegou com o embrulho de presente que foi selecionado na compra e a embalagem estava rasgada
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A
Ana Rosa M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/02/2024
Boa tarde; Fiz duas compras e recebi muito bem ambos os pacotes, mas o primeiro par de botas estava pequeno para meu filho e a devolução está sendo um desastre. Supostamente era através da Seur, mas há uma empresa intermediária entre o ponto de coleta que me assegurou que na sexta-feira às 18 entregaram à Seur, hoje continua saindo que não está entregue... Enfim, um desastre e estou preocupada. Obrigada pela atenção
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M
miguel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/02/2024
Tudo muito bem
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C
CARLOS S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/02/2024
Tudo bem
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I
Irene L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/02/2024
O pedido chegou 3 dias depois da data combinada
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N
nicolas I.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 11/02/2024
reenviei os tênis porque eram grandes demais (40 e 1/2) no dia 14/02 e até hoje (22/02) não sei nada sobre minha devolução!!
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F
francisco R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/02/2024
Tudo ok, mas talvez poderia chegar em menos tempo... hoje em dia costuma haver mais celeridade nas entregas, não sei se se deve à falta de estoque do pedido ou ao serviço de mensageria.
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S
Susana A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/02/2024
Entrega rápida e boa. Excessivo o custo de entrega a domicílio
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