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Nota: 2 em 5
A camiseta do Real Madrid que recebi para uma criança está mal feita, é mais longa na frente e curta atrás
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Futbol Factory
Atestado de confiança
8,9
/10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 7 565 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.
Avaliação 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 2 em 5
Não, porque não me avisaram quando chegou meu pedido, tive que reclamar!! E aí me disseram que já estaria no local de coleta... ou seja, já estava há dias lá e não haviam avisado
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B
Nota: 2 em 5
Pelo dinheiro que paguei, considero uma fraude, 1 escudo com as copas e porque paguei, acho muito caro, para o que me colocaram, sinto muito, mas é a terceira camiseta do R. Madrid que compro e é a mais cara e que menos detalhes tem.
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N
Nota: 3 em 5
o tempo de espera do pedido é muito longo
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C
Nota: 4 em 5
Tudo ok
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D
Nota: 2 em 5
Por oferta de botas seria um lugar muito a ter em conta para comprar, mas o fato de que custa dinheiro devolver ou trocar o tamanho faz com que eu não vá comprar mais
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J
Nota: 4 em 5
Tudo bem, mas as meias deveriam indicar que não são as tradicionais, de resto correto e a tempo
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B
Nota: 3 em 5
Não consegui trocar uma camiseta com o nome de um jogador por outra sem nome
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A
Nota: 4 em 5
A camiseta do goleiro é muito pequena, as calças do uniforme são grandes
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D
Nota: 4 em 5
Sem nenhum problema!! Rápidos na entrega e bom preço.
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A
Nota: 4 em 5
Muito rápido
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J
Nota: 4 em 5
Estou satisfeito.
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R
Nota: 4 em 5
Muito boa qualidade das botas
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F
Nota: 2 em 5
Acho errado que cobrem por uma devolução ou troca de tamanho.
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D
Nota: 2 em 5
Comprei a camiseta serigrafada online, a peguei na loja e quando cheguei em casa, abri o pedido e não estava serigrafada, tive que voltar à loja para que fizessem, o serviço online deveria estar mais atento a essas coisas. Obrigado.
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J
Nota: 4 em 5
Pensávamos que as camisetas seriam menores, são maiores em comparação com outras camisetas do mesmo tamanho
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T
Nota: 3 em 5
A qualidade das roupas não era muito boa
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P
Nota: 4 em 5
Foram muito atenciosos ao tratar os problemas técnicos da camiseta. Ainda espero que chegue o pacote.
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C
Nota: 4 em 5
Tudo perfeito.
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A
Nota: 2 em 5
Tudo correto, exceto que certos produtos não tenham opção de devolução
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J
Nota: 4 em 5
Acho que poderia haver envio grátis para casa a partir de 30 €, acho mais razoável.
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I
Nota: 4 em 5
Oso Ondo
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R
Nota: 4 em 5
Fácil, rápido e bom preço
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T
Nota: 3 em 5
Pensei que chegaria antes, de acordo com o que estava no site. O resto bem, bem o preço.
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P
Nota: 4 em 5
Muito boa
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C
Nota: 2 em 5
Não acho certo que cobrem taxas ao fazer uma devolução...comprei um tênis Nike do seu tamanho, mas eram pequenos e precisava de um número maior...não deveria ser cobrado
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J
Nota: 4 em 5
Comprei várias vezes e além da rapidez no serviço, as peças são de qualidade e marca.
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C
Nota: 4 em 5
Boa experiência e rápidos ao enviar o pedido
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A
Nota: 2 em 5
Ter que pagar o envio novamente me parece péssimo, já paguei na hora
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F
Nota: 4 em 5
Produto bom
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E
Nota: 4 em 5
Bom dia! A experiência de compra foi muito boa. Nenhum problema com o Futbol Factory.. O problema que tivemos foi com a bola de futsal que pedimos de Munique, durou 1 semana. Chegou em casa pouco inflada.. imaginamos que era porque é enviada assim da fábrica... mas a inflamos e desinflou novamente. Não sei onde posso reclamar.
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F
Nota: 3 em 5
Ninguém me avisou sobre a entrega. Deixaram na portaria sem aviso prévio. Nem por parte de vocês, ninguém me comunicou que já estava em entrega, nem por parte da empresa de mensageria.
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D
Nota: 4 em 5
Tudo correto
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J
Nota: 4 em 5
muito bem. a jaqueta muito fina
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J
Nota: 3 em 5
Gosto muito da loja e de seus produtos, mas na hora de devolver algo ou fazer alguma troca, são todos problemas.
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J
Nota: 4 em 5
O pedido chegou corretamente.
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M
Nota: 3 em 5
Sempre chegou rápido os pedidos, desta vez enviaram primeiro o segundo pedido e depois o primeiro, me disseram que no dia 11 sairia e depois voltei a escrever porque via que o pedido estava em processo e me disseram que tiveram que pedir a outro armazém. Ainda não chegou.
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E
Nota: 2 em 5
Demora na entrega
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N
Nota: 3 em 5
COMPREI VÁRIAS VEZES E ATÉ AGORA ESTAVA SATISFEITO COM A FORMA COMO TRABALHAM, MAS NO MEU ÚLTIMO PEDIDO, DEVIDO À DEMORA NA PREPARAÇÃO DO PEDIDO, NÃO CHEGOU NO TEMPO QUE VOCÊS INDICAM, SENDO OBRIGADO A COMPRAR OUTRAS BOTAS PARA QUE MEU FILHO PUDESSE JOGAR. O PEDIDO DEVERIA TER CHEGADO NA SEXTA-FEIRA E NÃO CHEGOU ATÉ A SEGUNDA. E FOI PEDIDO COM TEMPO SUFICIENTE PARA QUE ESTIVESSE NA SEXTA.
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D
Nota: 4 em 5
Bom, mas as caixas sempre chegam quebradas
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