Avaliações de clientes de Futbol Factory

Atestado de confiança
8,9 /10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 7 565 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.

Avaliação 2 e 4 estrelas

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C
Carlos H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/05/2024
Tudo perfeito.
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A
Alejandro S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/05/2024
Tudo correto, exceto que certos produtos não tenham opção de devolução
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J
Jorge V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/05/2024
Acho que poderia haver envio grátis para casa a partir de 30 €, acho mais razoável.
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I
Ignacio Javier B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/05/2024
Oso Ondo
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R
Raquel H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/05/2024
Fácil, rápido e bom preço
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P
Paloma C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/04/2024
Muito boa
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C
Carlos M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/04/2024
Não acho certo que cobrem taxas ao fazer uma devolução...comprei um tênis Nike do seu tamanho, mas eram pequenos e precisava de um número maior...não deveria ser cobrado
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J
Juan T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/04/2024
Comprei várias vezes e além da rapidez no serviço, as peças são de qualidade e marca.
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C
Consuelo A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/04/2024
Boa experiência e rápidos ao enviar o pedido
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A
Aaron A.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/04/2024
Ter que pagar o envio novamente me parece péssimo, já paguei na hora
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F
Francisco M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/04/2024
Produto bom
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E
Esther R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/01/2024
Bom dia! A experiência de compra foi muito boa. Nenhum problema com o Futbol Factory.. O problema que tivemos foi com a bola de futsal que pedimos de Munique, durou 1 semana. Chegou em casa pouco inflada.. imaginamos que era porque é enviada assim da fábrica... mas a inflamos e desinflou novamente. Não sei onde posso reclamar.
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D
David A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/03/2024
Tudo correto
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J
John Fredy V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/03/2024
muito bem. a jaqueta muito fina
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J
José Francisco L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/03/2024
O pedido chegou corretamente.
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E
Elena C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/03/2024
Demora na entrega
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D
David B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/03/2024
Bom, mas as caixas sempre chegam quebradas
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J
Julián L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/03/2024
Muito satisfeito, recebi o produto e depois apresentou um defeito, mas foi solucionado satisfatoriamente
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A
Alberto M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/02/2024
Rápido e confortável
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M
María José S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/02/2024
Tudo veio perfeito.
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E
Elena A.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/02/2024
O pedido não chegou com o embrulho de presente que foi selecionado na compra e a embalagem estava rasgada
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M
Miguel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/02/2024
Tudo muito bem
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C
Carlos S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/02/2024
Tudo bem
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N
Nicolas I.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 11/02/2024
reenviei os tênis porque eram grandes demais (40 e 1/2) no dia 14/02 e até hoje (22/02) não sei nada sobre minha devolução!!
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F
Francisco R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/02/2024
Tudo ok, mas talvez poderia chegar em menos tempo... hoje em dia costuma haver mais celeridade nas entregas, não sei se se deve à falta de estoque do pedido ou ao serviço de mensageria.
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M
Maria A.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 04/02/2024
Me mandaram um moletom com uma etiqueta daquelas que colocam quando não têm a original e pedi para embrulhá-lo como presente e dentro da bolsa veio o moletom sozinho
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A
Anabel V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/02/2024
Um pouco justo, mas muito legal.
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V
Vicente C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2024
Chegou bem e o produto em condições
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J
Jose Manuel F.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/01/2024
Chegaram usadas, não muito, mas dava para notar algo na sola e na embalagem
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V
Victor Manuel C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/01/2024
Minha opinião
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M
Mar M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/01/2024
Chegou à loja conforme esperado e testamos lá
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J
Juan Carlos C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/01/2024
Rápido e fácil de comprar
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A
Abdelmouamine E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/01/2024
Tudo bem
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C
Carlos R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/01/2024
OBRIGADO POR TUDO
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O
Oscar C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/01/2024
O produto estava correto e o tempo de entrega o indicado
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S
Savio G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 31/12/2023
É super decepcionante que uma empresa como a Futbol Factory não tenha a capacidade de ter seu site com informações de estoque corretas para uniformes. É a segunda ou terceira vez que faço um pedido de compra online com o estoque que está lá e depois me ligam para dizer que "o fornecedor não tem". É preciso arrumar o site para ter informações corretas ou não vender online uniformes, simples assim.
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A
Alejandro G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/01/2024
Realizei uma compra pela internet no seu site e tudo foi corretamente, o pagamento, a facilidade para realizar a compra, etc. A única ressalva foi a entrega, que se atrasou pois me indicaram um dia e ao não chegar nesse dia nem no seguinte, entrei em contato com vocês e tudo foi resolvido rapidamente.
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R
Raul P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/01/2024
Tudo ok
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J
Jennifer M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/01/2024
Os tênis chegaram em perfeito estado e como estavam indicados na página. A única coisa que não gostei muito é que têm uma pequena armadura no calcanhar, isso faz com que eu tenha que usar um número maior e para pés não muito largos nos tornozelos. Um abraço.
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S
Sandra A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2024
Chegou tudo a tempo, mas não me chegou o envelope de presente.
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