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Português 
J
Nota: 3 em 5
Tudo correto
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Futbol Factory
Atestado de confiança
8,9
/10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 7 565 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.
Avaliação 3 estrelas
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Nota: 3 em 5
Tudo muito bem e rápido
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V
Nota: 3 em 5
Parece-me que os custos para envios para as ilhas Canárias são excessivos para serem enviados pelos correios, 35€ é um absurdo.
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C
Nota: 3 em 5
A serigrafia vem com algumas letras minúsculas, eu personalizei, mas como nunca vi uma camiseta de futebol com letras minúsculas na minha vida e não estava indicado na web, esperava que fossem maiúsculas :(
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P
Nota: 3 em 5
Deve dar mais informações ao comprador. Exemplo: falarem que receberam o pagamento e depois informarem que estão preparando a encomenda, em terceiro lugar informarem que a encomenda foi expedida.
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G
Nota: 3 em 5
Excelente
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B
Nota: 3 em 5
Perfeito
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J
Nota: 3 em 5
Compro na loja, me pedem um número, pago na loja e quando subo para que me troquem de número me dizem que tenho que pagar a diferença porque é pela web e a loja não tem nada a ver!!! E tudo isso sem eu fazer nada através da web
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J
Nota: 3 em 5
Daria 5 estrelas porque a camiseta e a personalização ficaram perfeitas, mas a entrega foi das piores, o entregador deixou o pacote onde quis sem avisar ninguém. Mais fácil não poderia ser, deveria ter sido entregue em um estabelecimento em horário comercial.
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S
Nota: 3 em 5
É preciso comentar vários aspectos: 1: atendimento ao cliente nota 10, erraram no envio dos tênis e como eu tinha muita pressa em 2 dias foi resolvido. 2 a qualidade dos tênis perfeitos 3 a personalização é uma enganação, 2 horas com os tênis e já não há vestígios do nome da criança. Uma grande decepção
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G
Nota: 3 em 5
Muito contente com o serviço prestado e a entrega super rápida
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C
Nota: 3 em 5
Má qualidade de impressão
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T
Nota: 3 em 5
No pedido, dava opção para que te enviassem um cartão presente, o qual solicitei, mas o pacote não o incluía.
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N
Nota: 3 em 5
Botas de boa qualidade. O pedido chegou muito rápido
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A
Nota: 3 em 5
Me enviaram umas camisetas usadas. Pelo menos poderiam ter limpado as solas. De resto, perfeito.
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A
Nota: 3 em 5
Produto de muito boa qualidade, mas melhorável
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Y
Nota: 3 em 5
O PEDIDO ATRASOU UMA SEMANA, MAS MUITA BOA QUALIDADE E FACILIDADE PARA ENCOMENDAR
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M
Nota: 3 em 5
Não entendo que por uma troca, que não é o mesmo que devolução, tenham que me cobrar 7,90€
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G
Nota: 3 em 5
Tudo bem. O único problema é que pedi como presente e embrulhado e não só não chegou embrulhado, como chegou com o preço. A entrega e a qualidade da roupa, tudo bem.
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M
Nota: 3 em 5
Foi fácil de reservar e o atendimento ao cliente 10 pontos
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J
Nota: 3 em 5
O produto perfeito, mas o transporte péssimo
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D
Nota: 3 em 5
Pouco acompanhamento do pedido disponível.
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A
Nota: 3 em 5
Descontar 11€ pelo envio e retorno me parece uma loucura
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F
Nota: 3 em 5
Perfeito
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M
Nota: 3 em 5
satisfeita
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F
Nota: 3 em 5
Uma celeridade de exemplo. Bom aconselhamento. Recomendável
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E
Nota: 3 em 5
O produto que escolhi para comprar era de criança e recebi de adulto
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G
Nota: 3 em 5
Pedi uma camiseta serigrafada e veio sem. Tenho que devolvê-la para que me a passem a ferro, até aí tudo bem, mas não posso usar os pontos de coleta nem levar a uma agência. Só existe a opção de coletar em casa e isso me complica por meu horário de trabalho.
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F
Nota: 3 em 5
Não me enviaram a fatura
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M
Nota: 3 em 5
Recebi o pedido corretamente no prazo de entrega e tudo aparentemente bem, mas ao tentar encher a bola, a válvula se meteu para dentro e ela se estragou. Escrevi um e-mail com a ocorrência e ainda não me responderam a respeito. Espero, por favor, que me digam algo e como proceder. Enviei fotos.
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C
Nota: 3 em 5
tudo correto
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C
Nota: 3 em 5
não me dão facilidade para a devolução
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S
Nota: 3 em 5
Olá! Tarda muito para chegar o pedido.
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L
Nota: 3 em 5
O pedido chegou rápido (9 dias) e a qualidade não está mal. O ruim é que as camisetas eram justas e não estava escrito em lugar nenhum, então vários de nós tivemos que ficar com camisetas bem menores do que gostaríamos...
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I
Nota: 3 em 5
Muito atenciosos e resolutivos, voltarei a comprar com certeza
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D
Nota: 3 em 5
Todo o processo bem, a compra e a devolução, no entanto, o reembolso não entendo. Paguei 49,95 pelo artigo e me devolvem 46
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A
Nota: 3 em 5
Estou encantada com o produto, mas não chegou no dia que deveria chegar
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R
Nota: 3 em 5
Super
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R
Nota: 3 em 5
As letras que colocaram nos tênis caíram assim que os coloquei e usei
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L
Nota: 3 em 5
Tudo correto e envio super rápido
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