Portuguese 
L
Nota: 3 em 5
A entrega demorou mais do que o previsto, mas no resto tudo muito bem.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Futbol Factory
Atestado de confiança
9,0
/10
Nota global: 9,0 em 10
Baseada em 7 393 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.
Avaliação 3 estrelas
Reiniciar filtrosR
Nota: 3 em 5
Pedi que personalizassem as luvas e as letras já caíram
Avaliação traduzida
R
Nota: 3 em 5
Envio rápido, mas ao abrir o pacote fiquei decepcionado. A caixa veio amassada e enrugada, e dentro o papel que cobria os tênis também estava sujo e enrugado. Tudo parecia usado de segunda mão
Avaliação traduzida
X
Nota: 3 em 5
Recebemos um modelo errado, mais barato. Como era um presente, decidimos ficar com ele e evitar custos adicionais e gestões tediosas.
Avaliação traduzida
B
Nota: 3 em 5
Fiz uma devolução e tive que pagar os custos de envio.
Avaliação traduzida
F
Nota: 3 em 5
Ainda não recebi o pedido
Avaliação traduzida
J
Nota: 3 em 5
Muito excessivo os 5 euros de custos de envio e ter que gastar mais de 50 euros para que saia grátis
Avaliação traduzida
O
Nota: 3 em 5
Tudo ótimo
Avaliação traduzida
I
Nota: 3 em 5
O produto é o que eu esperava. Satisfeito com a compra porque, além de os tênis serem mais baratos que em outros lugares, recebi 10% de desconto por ser a primeira compra. O desgosto foi por parte da empresa que fez a entrega, já que demoraram praticamente uma semana na entrega quando deveria ter demorado um ou dois dias no máximo (era correio expresso). Não é culpa da Futebol Factory, mas sim da empresa que fornece o serviço de entrega.
Avaliação traduzida
G
Nota: 3 em 5
Excelente
Avaliação traduzida
Á
Nota: 3 em 5
As botas e o preço ótimos, a entrega também, a única reclamação, personalizei as botas com duas bandeiras diferentes e chegaram as 2 iguais
Avaliação traduzida
S
Nota: 3 em 5
O serviço de devolução ou troca é muito melhorável
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Estou super rápido
Avaliação traduzida
I
Nota: 3 em 5
Pois a verdade é que regular, já que as caneleiras que recebemos vieram com o alarme e não sabemos como resolver o problema
Avaliação traduzida
S
Nota: 3 em 5
Muito rápido, espetacular
Avaliação traduzida
R
Nota: 3 em 5
O transporte "correio expresso" péssimo, nota 0
Avaliação traduzida
E
Nota: 3 em 5
Não fazem uma coleta gratuita em compras de 70€ para realizar uma troca de tamanho, você tem que arcar com os custos do envio.
Avaliação traduzida
E
Nota: 3 em 5
Tudo
Avaliação traduzida
E
Nota: 3 em 5
Produto perfeito, mas eu gostaria que na seção da dedicatória, deixassem mais caracteres para escrever, obrigado!
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Os tamanhos não terminam de coincidir bem.
Avaliação traduzida
D
Nota: 3 em 5
O pedido chegou antes do esperado, mas a personalização eu esperava melhor. Nome e bandeira juntos
Avaliação traduzida
E
Nota: 3 em 5
Excelente compra, os tênis lindos e o pedido em três dias em casa
Avaliação traduzida
H
Nota: 3 em 5
Envio e preço muito bem, mas tenho que devolvê-los e não oferecem nenhuma comodidade para o envio, você tem que baixar um formulário e se virar. Uma melhoria nas devoluções e trocas seria conveniente.
Avaliação traduzida
D
Nota: 3 em 5
Depois de enviar um e-mail informando que a data de entrega não era a inicialmente mostrada no site, eles me responderam dizendo que corrigiriam e que finalmente respeitavam a data inicial de entrega.
Avaliação traduzida
D
Nota: 3 em 5
Na personalização coloquei uma bandeira da Espanha e D.R 17 e essa parte não chegou, só está a bandeira
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Pedimos 13 camisetas de futebol (+ de 130€ de gasto). Chegou o que pedimos, mas todas as camisetas amassadas em um saco plástico. Embalagem pobre, faz falta uma caixa de papelão (também mais ecológico que o plástico).
Avaliação traduzida
E
Nota: 3 em 5
Bom serviço
Avaliação traduzida
J
Nota: 3 em 5
A camiseta está boa, mas ao ver diferentes edições, recebi uma que não gostei muito
Avaliação traduzida
P
Nota: 3 em 5
Não estou totalmente satisfeito. Um artigo comprado não pôde ser enviado porque só o receberiam em agosto e teve que ser cancelado do pedido. E depois a entrega chegou em condições péssimas. Não é culpa da Futebol Factory, mas o pacote chegou todo amassado, todas as peças muito amassadas, enfim. Entrega péssima.
Avaliação traduzida
L
Nota: 3 em 5
Bem
Avaliação traduzida
J
Nota: 3 em 5
Os tênis chegaram bem, mas a caixa chegou muito danificada, deveriam enviá-la dentro de outra caixa que a proteja e não apenas colocar sacolas.
Avaliação traduzida
D
Nota: 3 em 5
Boa atenção ao cliente e preocupação com o pedido
Avaliação traduzida
P
Nota: 3 em 5
Normal
Avaliação traduzida
R
Nota: 3 em 5
Olá, já fiz compras várias vezes na Futebol Factory sempre sem nenhum problema. Na última, eles se enganaram e me mandaram um tênis de cor diferente da que eu havia pedido, como eram para correr não disse nada e não me importei.
Avaliação traduzida
C
Nota: 3 em 5
Muito boa
Avaliação traduzida
D
Nota: 3 em 5
TUDO BEM
Avaliação traduzida
M
Nota: 3 em 5
Muito boa
Avaliação traduzida
D
Nota: 3 em 5
Tudo ok
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Boa
Avaliação traduzida
M
Nota: 3 em 5
Todo o catálogo é muito bom, o único inconveniente que tenho é a cobrança de envio, é exagerada, paguei 116 euros para o México!!
Avaliação traduzida