A loja oferece entrega rápida e eficiente e embala os pedidos com cuidado, assegurando que as garrafas cheguem bem protegidas e em perfeitas condições. Os clientes destacam a qualidade dos vinhos e a disponibilidade de produtos com condições de preço atrativas, além de um acompanhamento de pedido impecável e respostas rápidas por e-mail quando necessário. O serviço é descrito como profissional e confiável, com prazos de entrega consistentes e rastreio detalhado, gerando satisfação elevada e fidelidade. O sucesso das compras é reforçado por experiências repetidas de pedidos simples, entregas rápidas e satisfação com o estado dos vinhos recebidos.
Finalmente um endereço onde comprar bons vinhos do Languedoc, bem elaborados, em uma vinícola que, por sua vez, é disseminada. Mas atenção ao síndrome do bordelais!!! Mantenha seus vinhos a um nível de preço justificado e acessível e continue a nos deliciar!
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C
Chantal O.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/08/2023
-
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N
Nicolas M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/08/2023
O pedido recebido (2022) não correspondia ao pedido desejado (2021). Uma grande surpresa, 2 decepções para o primeiro pedido em uma casa 'alta gama'.
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M
Monique C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/08/2023
para oferecer 6 garrafas em um pedido de 12, pedi uma caixa que foi recusada. obrigado Gérard Bertrand.
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Resposta de Gerard-bertrand
Olá Monique C., Agradecemos pelo seu retorno e nossas trocas por e-mail. Como conversamos, infelizmente não oferecemos esses serviços de embalagem de presente, daí nossa resposta negativa ao seu pedido. Atenciosamente
F
Françoise B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/08/2023
Bem legível e detalhado
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E
Exauce P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/08/2023
Satisfeito com meu pedido
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I
Isabelle G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/07/2023
Recebi bem o kit, mas não o kit de receitas de refeições mediterrâneas? Cordialmente, Isabelle
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P
Patrick D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/07/2023
Olá, recebi bem o prima Nature, mas não o L'estagnère. Em vez disso, recebi uma garrafa de rosé. Enviei uma mensagem por e-mail. Nenhuma resposta. Já faz mais de uma semana.
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G
Guy J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/07/2023
ras até hoje
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C
Caroline P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/07/2023
Falta o livro de receitas oferecido
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J
Jean Pierre F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/05/2023
O site é legal, mas há um problema durante o pagamento se você quiser ver outro produto no carrinho, ele é cobrado sem que eu valide este segundo produto
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P
Paul B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/07/2023
Não esperava um custo de imposto de importação de £75. O vinho é bom, porém.
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M
Michel B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/07/2023
Site eficiente!
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H
Henri R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/06/2023
Site amigável
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D
Dominique G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/04/2023
Garrafas bonitas, mas os 3 vinhos intragáveis... picantes e madeirenses...!!!
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B
Barbara G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/06/2023
Por enquanto, produto não recebido
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P
Philippe M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/04/2023
Infelizmente, há uma « banana » porque o frete é grátis, mas na verdade as garrafas são mais caras do que se comprássemos no domínio
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D
Dr.doris P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/06/2023
Infelizmente, nunca recebi o pedido. A videira foi devolvida a você.
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D
Dominique G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/06/2023
Nenhum problema com Gérard Bertrand. Mas muito insatisfeita com o serviço de entrega chronopost, eu estava em casa e aguardava meu pedido, o entregador não se dignou a tocar a campainha e deixou meu pacote em um ponto de coleta..
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J
Jean Pierre M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/08/2022
correto ,
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A
Aina A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2022
Fácil
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C
Christine F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/09/2022
Entrega rápida, site bem concebido
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D
David B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/08/2022
Um pouco difícil de ver todos os artigos propostos.
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Y
Yves C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/01/2023
claro e simples
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C
Cyril B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/01/2023
Muito reativo, muito rápido, mas taxas de entrega bastante caras
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B
Bernard S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/12/2022
R A S
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E
Emma H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/12/2022
preço do transporte não muito claro (oferecem duas opções, mas na verdade a opção mais cara é aplicada)
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R
Richard N.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/12/2022
Eu pedi Hospitalet 2019 no site deles, confirmei na minha confirmação de pedido e eles me enviaram a safra de 2020. Quando fiz a pergunta, eles me disseram que foi um erro de tradução no site deles e que não havia mais 2019 disponível. Eu poderia ter devolvido para um reembolso completo, mas não tive coragem de fazer isso. Nenhuma oferta de gesto comercial pelo erro deles...nada! A melhorar. Espero mais de uma empresa desse nível.
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C
Conor C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/11/2022
Esperando três semanas pelo meu pedido e ainda sem sinal
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G
Gerard P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/12/2022
Apenas uma pequena observação após várias chamadas para diferentes números, nunca consegui falar com ninguém. Recebi um e-mail de agradecimento por ser um cliente fiel, é meu primeiro pedido?
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A
Alex R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/11/2022
Rápido, fácil e bom design: é realmente bom.
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A
Andy G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 25/11/2022
O vinho será incrível como sempre, mas ser cobrado £75 pela alfândega britânica além da taxa de envio de £40 torna isso muito caro para fazer novamente. Teremos que ficar sem.
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A
Alain D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/10/2022
Tudo OK, exceto prazo exagerado (para uma entrega no exterior). Envio bloqueado por muito tempo no transitário, mas boa reação de Gérard-Bertrand
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A
Alexis Q.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/11/2022
Infelizmente, ainda não há caixa de madeira disponível devido à falta de estoque, o que é compreensível, senão perfeito, apesar da embalagem um pouco leve para garrafas em magnum...
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Y
Yannick B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/10/2022
Muito decepcionada com o estado das caixas de madeira, todas as 5 em péssimo estado, uma garrafa caiu no chão?? .
Nenhuma crítica sobre a qualidade do vinho.
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P
Pierre Jean R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/10/2022
Há uma ambiguidade entre as denominações l'Hospitalet e Hospitalitas. Seria melhor explicar a diferença.
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A
Alain M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/10/2022
Instruções de entrega respeitadas
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L
Loïc S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/08/2022
Entrega lenta, mas bem no geral
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P
Patrick E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/09/2022
Olá, pequeno problema de entrega, não entregue na data indicada devido a um problema com o entregador, e depois fui eu que não estava disponível, isso faz parte dos imprevistos do pedido de e-commerce. No site do vendedor não está indicado quanto tempo podemos guardar este vinho.
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I
Ingrid M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/08/2022
Site muito claro e organizado. Pedido chegou bem. Tive um rastreamento claro.
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