Avaliações de clientes de Gerard-bertrand

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 2 545 avaliações publicadas
5 2 271 89% 4 148 6% 3 45 2% 2 28 1% 1 53 2%

Resumo das avaliações

A loja oferece entrega rápida e eficiente e embala os pedidos com cuidado, assegurando que as garrafas cheguem bem protegidas e em perfeitas condições. Os clientes destacam a qualidade dos vinhos e a disponibilidade de produtos com condições de preço atrativas, além de um acompanhamento de pedido impecável e respostas rápidas por e-mail quando necessário. O serviço é descrito como profissional e confiável, com prazos de entrega consistentes e rastreio detalhado, gerando satisfação elevada e fidelidade. O sucesso das compras é reforçado por experiências repetidas de pedidos simples, entregas rápidas e satisfação com o estado dos vinhos recebidos.

Avaliação 1, 2, 4 e 5 estrelas

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S
Stephane G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/06/2026
Perfeito, entrega muito rápida
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S
Sylvain L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/06/2026
Simples, rápido, eficaz!!!
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C
Cecile M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/06/2026
Perfeito, entrega mais rápida do que o previsto!
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F
François G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/06/2026
Bom serviço
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P
Pascale G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/06/2026
Super experiência do cliente > rápida, notificação recebida em cada etapa, embalagem ideal e transportadora atenta e agradável. Perfeito!
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A
Annie L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/06/2026
Tudo estava perfeito, obrigado
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S
Serge F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/06/2026
Perfeito, entrega rápida
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J
Jean Marie A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/06/2026
Muito bem aconselhado e dirigido pelo seu comercial Sr. Bazin Endorgan
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A
Amandio A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/06/2026
Muito bom serviço, qualidade extra
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C
Christian D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/06/2026
Ótimo
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F
François V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/06/2026
Está perfeito, obrigado
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F
Frederic D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/06/2026
Pacote incompleto
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A
Albano P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/06/2026
Entregue super rápido
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V
Victor V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/06/2026
Vinhos excelentes a preços para todos os bolsos
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S
Sara J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/06/2026
Serviço impecável
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A
Alain D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/06/2026
Tudo correu muito bem para a entrega e as caixas bem resistentes
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H
Herve B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/06/2026
Excelente
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V
Virginie H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/06/2026
Perfeito Muito bom produto e entrega correta
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R
Rita S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/06/2026
O pedido foi descomplicado e recebemos nosso vinho muito mais rápido do que pensávamos. Abraços da Alemanha
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P
Philippe G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/06/2026
Ótimo produto, meus convidados apreciaram
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S
Sophie C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/06/2026
Resposta a ponderar: Ótimo pela qualidade dos pacotes Muito menos favorável pela confiabilidade da data de entrega. Fiz o pedido porque a data estava programada para sexta-feira, 19, com risco de segunda-feira, 22. Na sexta-feira, recebo um sms ou e-mail (não me lembro) para me indicar uma entrega na segunda-feira, 22, depois outro (algumas horas depois) para uma entrega no dia 24. Nessa data eu não estava disponível. E então, novamente um sms para uma entrega na segunda-feira, 22. Não é simples :)
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A
Antoine D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/06/2026
-
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F
Frank T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/06/2026
O pedido foi muito bem feito, foi entregue rapidamente e tudo estava bem embalado.
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B
Brungs A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/06/2026
Serviço formidável. Eu recomendo.
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F
Fabrica V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/06/2026
Olá, Em primeiro lugar, recebi o pedido com uma caixa de madeira que chegou quebrada. Enviei um e-mail para o atendimento ao cliente de Gérard Bertrand e para o SAV de entrega que atendeu meu pedido. Recebi uma nova caixa de madeira muito rapidamente, mas não para o dia esperado que já havia passado, mas o gesto comercial foi feito.
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J
Jacques E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/06/2026
Entrega rápida e eficiente
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P
Patricia N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/06/2026
Pedido chegou a tempo, bem embalado e o vinho muito bom e bem fresco…
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F
Francois P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/06/2026
-
Avaliação traduzida
C
Cecile L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/06/2026
Rapidez!
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P
Perrine M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/06/2026
Excelentes vinhos! Eu recomendo!!
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Resposta de Gerard-bertrand
Olá Perrine,

Muito obrigado pelo seu comentário elogioso! Estamos felizes que nossos vinhos lhe agradam e que você os recomende. Ficaríamos felizes em recebê-lo novamente em nossa loja online.

Atenciosamente,
A equipe da loja
S
Sandy P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/06/2026
Muito bem
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E
Emmanuel P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/06/2026
-
Avaliação traduzida
M
Miguel V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/06/2026
entrega rápida. garrafas perfeitamente seguras. ponto negativo: o balde de gelo vaza... Sua equipe está ciente e me informou que um modelo "à prova d'água" me seria enviado!
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A
Adele S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/06/2026
Serviço eficiente e muito rápido - Vou repetir o pedido em uma data posterior
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F
Franck B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/06/2026
Entrega perfeita! Rosé fresco e simpático, bem equilibrado
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B
Beatrice C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/06/2026
Entrega realizada dentro do prazo
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T
Thierry D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/06/2026
Descoberto com as garrafas de teste dos vinhos Gérard Bertrand Excelente
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J
Jean-Pierre M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/06/2026
Impecável
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F
Frederic C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/06/2026
Meu pedido foi entregue dentro do prazo. O entregador foi sério em seu trabalho. Estamos muito satisfeitos com este primeiro pedido feito diretamente.
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R
Robert R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Tudo está perfeito
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