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P
Nota: 5 em 5
Ainda não provei os vinhos do meu pedido, mas já tendo comprado vinhos das diferentes propriedades do Senhor Bertrand, nunca fiquei decepcionado, são valores seguros
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Gerard-bertrand
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 2 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece entrega rápida e eficiente e embala os pedidos com cuidado, assegurando que as garrafas cheguem bem protegidas e em perfeitas condições. Os clientes destacam a qualidade dos vinhos e a disponibilidade de produtos com condições de preço atrativas, além de um acompanhamento de pedido impecável e respostas rápidas por e-mail quando necessário. O serviço é descrito como profissional e confiável, com prazos de entrega consistentes e rastreio detalhado, gerando satisfação elevada e fidelidade. O sucesso das compras é reforçado por experiências repetidas de pedidos simples, entregas rápidas e satisfação com o estado dos vinhos recebidos.
Avaliação 1, 3, 4 e 5 estrelas
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Nota: 3 em 5
Atraso significativo em relação ao prazo anunciado, várias vezes cancelado e ainda não resolvido! -Ausência de apresentação, embora os destinatários estivessem em casa. Além disso, nenhuma possibilidade de encaminhamento para “Correios” em caso de ausência, e principalmente, nenhum ponto de coleta DPD nas proximidades. Os destinatários tiveram que ir a Lunel! o pacote ainda não estava lá! eles devem voltar lá, embora morem em Aimargues! E têm uma galeria de Arte em Isle sur la Sorgue. Uma pena! Existem muitos vilarejos. Felizmente, é minha família e ousaram me informar! Dê a opção de entrega aos seus clientes! No que me diz respeito, e graças a você! este presente só trouxe problemas
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J
Nota: 5 em 5
Os vinhos Naturae sem sulfitos são excelentes vinhos. Entrega perfeita. Serviço comercial muito atencioso.
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V
Nota: 5 em 5
Excelente serviço e vinho excepcional!
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C
Nota: 5 em 5
Vinho rosé de excelente qualidade que recomendo.
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P
Nota: 5 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
P
Nota: 5 em 5
rapidez
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Pedido entregue rapidamente. Relação qualidade-preço interessante.
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U
Nota: 5 em 5
Vi entrega rápida e descomplicada do delicioso vinho de qualidade, estou sempre muito feliz em ser seu cliente e amigos meus também se tornaram seus clientes.
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B
Nota: 1 em 5
pedido com entrega incompleta, embora pago antecipadamente. Após contato telefônico com o vinicultor, ainda estamos aguardando a entrega do 4º pacote. 3 entregues dos 4 pagos.
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A
Nota: 1 em 5
pacote não recebido na data prevista e sem novidades até hoje
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Resposta de Gerard-bertrand
Olá Alain,
Lamentamos saber que seu pacote não chegou a tempo. Entendemos a importância do seu pedido e pedimos que entre em contato conosco em particular para que possamos resolver esse problema rapidamente. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
A equipe Gerard Bertrand.
Lamentamos saber que seu pacote não chegou a tempo. Entendemos a importância do seu pedido e pedimos que entre em contato conosco em particular para que possamos resolver esse problema rapidamente. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
A equipe Gerard Bertrand.
G
Nota: 5 em 5
Perfeito
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P
Nota: 5 em 5
Sempre perfeito!
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S
Nota: 5 em 5
Nada a declarar, tudo está ok, garrafas bem protegidas, ótimo acompanhamento, parabéns
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J
Nota: 5 em 5
Não tive problemas com a entrega.
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C
Nota: 4 em 5
Costumo fazer pedidos, sem problemas.
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J
Nota: 5 em 5
Vinho de muito alta qualidade entregue no dia seguinte ao pedido.
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B
Nota: 5 em 5
Tratamento rápido do pedido.
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P
Nota: 5 em 5
Tudo está perfeito como sempre. Um grande obrigado
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J
Nota: 1 em 5
Olá, neste 10 de julho, enviei um e-mail para [email protected] para informar que era impossível me inscrever no programa de fidelidade. Você não me respondeu! Estou reencaminhando este e-mail acompanhado de duas capturas de tela na esperança de ter notícias. Atenciosamente. Jean Pierlot
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P
Nota: 5 em 5
muito bom
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R
Nota: 5 em 5
serviço excelente
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J
Nota: 5 em 5
Ótimo. Excelente relação qualidade-preço. Entrega rápida.
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B
Nota: 5 em 5
Magnífico. Pedi na terça-feira à noite na minha cama, recebi na quinta-feira, diretamente no frio e um aperitivo maravilhoso na sexta-feira. Nós nos deliciamos.
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P
Nota: 5 em 5
Vinho já testado anteriormente e muito apreciado, entrega sem problemas.
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F
Nota: 5 em 5
Conforme a descrição, muito belo kit, muito obrigado Fabienne
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J
Nota: 5 em 5
Serviço rápido
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C
Nota: 5 em 5
excelente site claro, entrega rápida e segura. E além disso, o vinho é delicioso
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Vinho muito agradável e serviço de primeira!
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G
Nota: 5 em 5
Nada a declarar
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H
Nota: 5 em 5
Entregue muito rapidamente, obrigado! E eu gosto muito deste rosé nesta estação, ele faz sucesso. O orgânico é um plus.
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R
Nota: 5 em 5
Muito bom
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M
Nota: 5 em 5
Muito satisfeita com os produtos
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W
Nota: 5 em 5
Correto, rápido e cuidadoso
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S
Nota: 5 em 5
Muito bom
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J
Nota: 5 em 5
Perfeito!
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Pacote enviado a tempo e hora. Vinho sempre excelente (com moderação)
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A
Nota: 5 em 5
Sem problemas
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D
Nota: 5 em 5
Perfeito!
Avaliação traduzida
E
Nota: 5 em 5
Muito bem, satisfeito
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