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A
Nota: 5 em 5
O site é muito bem feito. A entrega após o pedido é das mais rápidas. Serviço de primeira, parabéns. Resta-me provar o vinho, mas vou esperar um pouco.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Gerard-bertrand
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 2 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece entrega rápida e eficiente e embala os pedidos com cuidado, assegurando que as garrafas cheguem bem protegidas e em perfeitas condições. Os clientes destacam a qualidade dos vinhos e a disponibilidade de produtos com condições de preço atrativas, além de um acompanhamento de pedido impecável e respostas rápidas por e-mail quando necessário. O serviço é descrito como profissional e confiável, com prazos de entrega consistentes e rastreio detalhado, gerando satisfação elevada e fidelidade. O sucesso das compras é reforçado por experiências repetidas de pedidos simples, entregas rápidas e satisfação com o estado dos vinhos recebidos.
Avaliação 1, 3, 4 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Claro, preciso e muita variedade
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Super rosé o cinza branco!!
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom tanto em termos de serviço quanto de prazo
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A
Nota: 4 em 5
Bom, entrega rápida
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A
Nota: 5 em 5
EXCELENTE RELAÇÃO CUSTO-BENEFÍCIO
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A
Nota: 5 em 5
Uma excelente nota, além de ser um vinho EXCELENTE, o envio foi ultra rápido e muito cuidadoso. Primeiro pedido feito e certamente não será o último.
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A
Nota: 5 em 5
Ótimo serviço, sem frete para 12 garrafas, o que é raro.. Não tive problemas para fazer o pedido. Por outro lado, a entrega via chronopost foi péssima. O pacote foi entregue em duas vezes, a segunda caixa com as 6 garrafas de rosé deveria ter sido entregue entre 8h e 13h. Eu tinha outro compromisso às 13h e saí de casa às 12h30. Recebi uma ligação às 13h32 (uma chamada), mas ao retornar liguei para a central enquanto estava a 100 m de casa e deixei um bilhete na porta. Tive que recuperar o pacote a 15 km de casa...
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito, simples e claro com uma entrega rápida.
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A
Nota: 5 em 5
Pedido muito fácil. Entrega ultra rápida. Perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Rápido e eficiente.
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A
Nota: 5 em 5
Claro, rápido, eficiente. Mercadoria bem embalada. Obrigado a você. Eu recomendo...
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A
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito com até uma ligação do departamento comercial para a criação da minha conta de cliente
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A
Nota: 5 em 5
muito bom contato telefônico, excelente vinho, ótimos serviços, boa entrega dentro dos prazos.
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A
Nota: 5 em 5
Reatividade incrível, recebido em menos de 24h.
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A
Nota: 5 em 5
Gggg
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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A
Nota: 5 em 5
ok tudo certo
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A
Nota: 5 em 5
Bom produto enviado muito rapidamente
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A
Nota: 5 em 5
muito boa mercadoria
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A
Nota: 5 em 5
Excelentes vinhos e serviço de entrega rápida e eficiente.
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A
Nota: 4 em 5
bem.
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A
Nota: 5 em 5
Produtos de acordo com minhas expectativas
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A
Nota: 5 em 5
Pacote recebido muito rapidamente
O vinho laranja é excelente
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O vinho laranja é excelente
A
Nota: 5 em 5
Perfeito!
Nunca há acaso nas belas conquistas.
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Nunca há acaso nas belas conquistas.
A
Nota: 5 em 5
Compilação dos melhores rótulos provenientes de terroirs extraordinariamente valorizados nos últimos anos....em respeito aos gostos de cada um que não são idênticos para todos,..de olhos fechados: só coisas boas.....!!
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A
Nota: 3 em 5
O tinto é bom.
O branco não é seco; por favor, informe isso ao fazer o pedido.
Rosé comum, pouco caráter.
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O branco não é seco; por favor, informe isso ao fazer o pedido.
Rosé comum, pouco caráter.
A
Nota: 5 em 5
Avisado sobre o atraso na preparação por um e-mail pessoal do responsável de e-commerce, o pedido foi entregue no dia desejado em uma embalagem de primeira qualidade. Recomendo o serviço, e claro, o vinho!
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A
Nota: 5 em 5
Meu Deus! Se todas as empresas fossem tão profissionais, à altura e se preocupassem tanto com seus clientes quanto Gérard Bertrand, que alegria e que diferença isso faria na vida da maioria das pessoas. Isso contribuiria para tornar o mundo melhor. GB é realmente a exceção à regra, segundo minha experiência. Não parem o que vocês estão fazendo, é genial!
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A
Nota: 5 em 5
Estou muito satisfeito com meu pedido, validei no domingo de manhã e fui entregue na terça de manhã! É hiper eficiente! O atendimento ao cliente é perfeito e o sistema de chat no site é muito prático.
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A
Nota: 4 em 5
Por favor, não usem mais Kuehne&Nagel para suas entregas. É uma verdadeira catástrofe, essa empresa está abaixo de tudo. No final, são vocês que pagam por isso.
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A
Nota: 5 em 5
Sempre muito sério
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A
Nota: 5 em 5
10-out
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G
Nota: 5 em 5
Fácil de encomendar e entregue rapidamente.
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A
Nota: 5 em 5
Atendimento ao cliente e entrega nota 10
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e vinho muito bom, obrigado a Gérard Bertrand e chefe Verichia
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A
Nota: 5 em 5
O site é acolhedor. Pedido: muito reativo (contato por telefone) e pacote recebido pelo Chronopost no dia seguinte.
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A
Nota: 4 em 5
O site é bom, mas às vezes nos perdemos um pouco nos menus.
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A
Nota: 5 em 5
Site bem feito e atualizado
Navegação fácil
Último pedido satisfeito
Entregador pontual e amável desta vez
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Navegação fácil
Último pedido satisfeito
Entregador pontual e amável desta vez