Avaliações de clientes de Gerard-bertrand

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 2 545 avaliações publicadas
5 2 271 89% 4 148 6% 3 45 2% 2 28 1% 1 53 2%

Resumo das avaliações

A loja oferece entrega rápida e eficiente e embala os pedidos com cuidado, assegurando que as garrafas cheguem bem protegidas e em perfeitas condições. Os clientes destacam a qualidade dos vinhos e a disponibilidade de produtos com condições de preço atrativas, além de um acompanhamento de pedido impecável e respostas rápidas por e-mail quando necessário. O serviço é descrito como profissional e confiável, com prazos de entrega consistentes e rastreio detalhado, gerando satisfação elevada e fidelidade. O sucesso das compras é reforçado por experiências repetidas de pedidos simples, entregas rápidas e satisfação com o estado dos vinhos recebidos.

Avaliação 1, 4 e 5 estrelas

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P
Philippe C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2025
Entrega rápida, muito boa embalagem.
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J
Jean-Louis S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2025
Obrigado. Pedidos e entrega ótimos.
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M
Mario B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2025
Meu pedido foi entregue muito rapidamente e muito bem embalado, eu vou pedir de novo com vocês.
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S
Stephane D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2025
Pedido entregue dentro dos melhores prazos, produtos conforme as expectativas. Vou repetir.
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M
Michele P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2025
Eficiência, rapidez, serviço: parabéns a toda a sua equipe!
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F
Franck T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2025
Vinho de qualidade e expedição séria. Perfeito.
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P
Philippe P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2025
Fácil de pedir. Entrega pontual. Próximo passo: beber vinho e garantir que o aproveitemos.
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P
Pascal J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2025
Entrega sem problemas. Os preços parecem estar subindo um pouco. Isso pode ser um obstáculo para novos pedidos!! Até mais, P. JEAN
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C
Claude V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/11/2025
conforme o pedido como de costume
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A
Arnaud C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2025
Entrega rápida, conforme o pedido e pacote perfeitamente protegido. Perfeito!
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P
Philippe D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2025
Top, profissional
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F
Fabien M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Top
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C
Cindy L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Ótimo, muito satisfeita com minha compra!
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N
Nadine F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2025
Muito boa experiência
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P
Paul M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2025
Vinho bonito. 5 estrelas
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G
Gilles B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2025
Muito bem começado (hoje é dia 1)
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T
Thierry D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2025
Muito bom
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S
Sara J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/11/2025
Produto de qualidade. Serviço excelente
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C
Cyrille C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2025
Excelente de A a Z!
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B
Brigitte P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2025
Calendário do Advento muito original que encantou meu filho (maior de idade, ressalto) e que foge dos calendários 'de chocolate' (mas um não impede o outro...)
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G
Guy B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/11/2025
Muito decepcionado com meu pedido... O mesmo vinho é oferecido muito mais barato em grandes distribuições: U. Isso parece indecente...
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Resposta de Gerard-bertrand
Olá Guy,

Agradecemos pelo seu retorno. Entendemos sua decepção e lamentamos saber que você encontrou nosso preço menos competitivo. Nos esforçamos para oferecer produtos de qualidade e um serviço excepcional. Não hesite em nos contatar para discutir sua experiência.

Atenciosamente,
A equipe Gérard Bertrand
A
Alain R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/11/2025
Entrega conforme o pedido. Entrega muito rápida.
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T
Thomas P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/11/2025
perfeito
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P
Paolo B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/11/2025
ótimo, exceto por uma garrafa cujo tampão estava estragado e tive que descartá-la
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G
Gerard D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/11/2025
muito correto e entrega muito rápida, serviço super
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F
Franck F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/11/2025
Só é uma pena que para o envio as garrafas foram colocadas em uma caixa de papelão e que não estavam embaladas em caixas de 6.
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A
Alain K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2025
excelente
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P
Perocheau N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2025
EXCELENTE SERVIÇO COMERCIAL OBRIGADO A TOM CHAVIGNON PELOS SEUS BONS CONSELHOS
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E
Emmanuel D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/10/2025
Muito satisfeito com o serviço e a entrega
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C
Christian M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/11/2025
Qualidade do serviço
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F
Fabien M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/11/2025
Excelente vinho, fiz um grande pedido novamente
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A
Andrea M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2025
Muito contente vinho delicioso.
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A
Alain G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2025
Bem
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A
Aida H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2025
Magnífico, meu vinho preferido
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C
Corinne F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/11/2025
Não recebi o formato de garrafas esperadas. Fiz uma reclamação sem resposta até o momento
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V
Viviane V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/11/2025
Pedido tratado muito rapidamente (envio, prazo de recebimento) e pacote muito bem embalado. Sem problemas na recepção.
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G
Guy P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/11/2025
-
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G
Gerard P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/11/2025
OBRIGADO, tudo está bem, entraremos em contato na próxima encomenda. Atenciosamente Gérard..........Bertrand (Curioso acaso, não é mesmo!)
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B
Bernard D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/11/2025
Tudo estava perfeito. Muito obrigado.
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C
Christian G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/11/2025
Pacote recebido dentro do prazo em perfeito estado, quanto ao champanhe, terei que esperar as festas de fim de ano para dar minha apreciação lol!
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