Avaliações de clientes de Gerard-bertrand

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 2 545 avaliações publicadas
5 2 271 89% 4 148 6% 3 45 2% 2 28 1% 1 53 2%

Resumo das avaliações

A loja oferece entrega rápida e eficiente e embala os pedidos com cuidado, assegurando que as garrafas cheguem bem protegidas e em perfeitas condições. Os clientes destacam a qualidade dos vinhos e a disponibilidade de produtos com condições de preço atrativas, além de um acompanhamento de pedido impecável e respostas rápidas por e-mail quando necessário. O serviço é descrito como profissional e confiável, com prazos de entrega consistentes e rastreio detalhado, gerando satisfação elevada e fidelidade. O sucesso das compras é reforçado por experiências repetidas de pedidos simples, entregas rápidas e satisfação com o estado dos vinhos recebidos.

Avaliação 1 estrela

Reiniciar filtros
X
Xavier F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/03/2024
Olá, a caixa de madeira foi enviada enquanto estava quebrada (a caixa de entrega estava em perfeito estado). É um milagre que as garrafas não tenham se quebrado durante o trajeto.
Avaliação traduzida
S
Sabine B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/02/2024
Pacote não entregue, por favor, me reembolse
Avaliação traduzida
A
Alain D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/01/2024
Totalmente satisfeito, exceto pela entrega da Chronopost que foi adiada 3 vezes em 24 horas.
Avaliação traduzida
M
Maxime C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/01/2024
Sempre aguardando uma resposta do meu e-mail sobre a falta de uma garrafa…
Avaliação traduzida
F
Fabiana N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/09/2023
Nunca recebi meu pedido, estou aguardando uma resposta à minha reclamação? Impossível saber onde meu pacote foi deixado??
Avaliação traduzida
J
Jan I.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/09/2023
Desculpe pela minha crítica negativa, mas eu só recebi 12 garrafas e estou esperando os outros 4 pacotes. Já escrevi para você várias vezes.
Avaliação traduzida
N
Nicolas M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/08/2023
O pedido recebido (2022) não correspondia ao pedido desejado (2021). Uma grande surpresa, 2 decepções para o primeiro pedido em uma casa 'alta gama'.
Avaliação traduzida
P
Patrick D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/07/2023
Olá, recebi bem o prima Nature, mas não o L'estagnère. Em vez disso, recebi uma garrafa de rosé. Enviei uma mensagem por e-mail. Nenhuma resposta. Já faz mais de uma semana.
Avaliação traduzida
B
Barbara G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/06/2023
Por enquanto, produto não recebido
Avaliação traduzida
D
Dr.doris P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/06/2023
Infelizmente, nunca recebi o pedido. A videira foi devolvida a você.
Avaliação traduzida
C
Conor C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/11/2022
Esperando três semanas pelo meu pedido e ainda sem sinal
Avaliação traduzida
Y
Yannick B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/10/2022
Muito decepcionada com o estado das caixas de madeira, todas as 5 em péssimo estado, uma garrafa caiu no chão?? .
Nenhuma crítica sobre a qualidade do vinho.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/06/2021
Zero estrela teria sido mais apropriado! Estamos extremamente decepcionados! O vinho laranja é ácido, limite vinho de mesa barato. O rosé arde apesar de uma garrafa elegante, o branco não pode nem ser usado como vinho de cozinha pois também é picante e ácido! Mais de 100€ gastos, talvez para fazer vinagre… Eu nem ouso abrir as outras 5 garrafas… que pena
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.