Avaliações de clientes de Gerard-bertrand

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 2 545 avaliações publicadas
5 2 271 89% 4 148 6% 3 45 2% 2 28 1% 1 53 2%

Resumo das avaliações

A loja oferece entrega rápida e eficiente e embala os pedidos com cuidado, assegurando que as garrafas cheguem bem protegidas e em perfeitas condições. Os clientes destacam a qualidade dos vinhos e a disponibilidade de produtos com condições de preço atrativas, além de um acompanhamento de pedido impecável e respostas rápidas por e-mail quando necessário. O serviço é descrito como profissional e confiável, com prazos de entrega consistentes e rastreio detalhado, gerando satisfação elevada e fidelidade. O sucesso das compras é reforçado por experiências repetidas de pedidos simples, entregas rápidas e satisfação com o estado dos vinhos recebidos.

Avaliação 2, 3 e 4 estrelas

Reiniciar filtros
N
Nathalie D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/07/2024
Muito satisfeito! Recomendo.
Avaliação traduzida
R
Rene Marini M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/07/2024
Entrega chegou atrasada. Um atendimento ao cliente ausente.
Avaliação traduzida
H
Harald K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/06/2024
Olá, fiquei muito satisfeito, mas meu francês não é muito bom, então gostaria de receber um e-mail em inglês. Achei incrível que você não precise de assinatura para o pacote de vinho. Foi extremamente prático. Atenciosamente, Harald Kronseder
Avaliação traduzida
L
Lionel N.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/07/2024
o vinho é bom, mas a embalagem que paguei caro está arranhada
Avaliação traduzida
G
Gigon J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/06/2024
Obrigado
Avaliação traduzida
C
Christophe L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/06/2024
Site perfeito, mas entrega em duas vezes, dois pacotes separados (sem aviso prévio). Não é grave, mas não é ideal.
Avaliação traduzida
D
Daniel R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 04/06/2024
o pedido foi entregue em um ponto de coleta e não no endereço indicado. não há entrega na Suíça, as garrafas pedidas com tampa de rosca chegaram com tampa padrão
Avaliação traduzida
L
Lysiane G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/05/2024
Nada a dizer, tudo estava perfeito
Avaliação traduzida
A
Alain B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/05/2024
bem recebi meu pacote perfeito, um pouco decepcionado com o vinho, muito bom no cheiro, gosto frutado, na primeira vez depois um pouco a impressão de beber vinho tinto com água
Avaliação traduzida
S
Solange E.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/05/2024
Ainda não recebi meu pacote, o chrono diz que meu pacote está danificado, ainda estou esperando receber meu pacote.
Avaliação traduzida
P
Penelope C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/05/2024
Pacote mal embalado, embalagem de presente de papel kraft dobrado quase danificado, enfim decepcionado com o cuidado dado ao pacote.
Avaliação traduzida
G
Geoffroy C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/04/2024
Os rótulos dos meus conjuntos de arte de viver estavam colados na parte do desenho.
Avaliação traduzida
R
Roger B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/04/2024
site bem concebido, uso fácil, serviço rápido
Avaliação traduzida
S
Steeve L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/03/2024
Entrega do transportador complicada e longa. Dia de entrega exibido incorreto. Mas expedição no TOP
Avaliação traduzida
P
Philippe V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 28/03/2024
olá, eu pensava em beber um vinho mais frutado, mas na realidade é como um vinho branco seco sem sabor. isso é apenas a minha apreciação e não questiona o seu trabalho, bom dia
Avaliação traduzida
O
Olivier A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/03/2024
Muito bem
Avaliação traduzida
J
Jack C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/03/2024
Caixas vazias
Avaliação traduzida
E
Eric Kuntz K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/02/2024
Nada a dizer sobre o pedido, sobre a entrega, sobre a rapidez do envio, apenas decepcionada com a gravação na garrafa que é apenas um simples traço, eu esperava uma verdadeira pequena gravação, mas tudo bem
Avaliação traduzida
F
Frederic B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/02/2024
Entrega rápida. Tudo correu bem, desde o pedido até a recepção das garrafas
Avaliação traduzida
B
Bernadette M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/02/2024
Bom
Avaliação traduzida
A
Arnaud F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/01/2024
Impossível usar os pontos de fidelidade além das promoções como a remoção das taxas de entrega.
Avaliação traduzida
R
Rolande V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/12/2023
..sem comentários específicos
Avaliação traduzida
A
Antonetti N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/12/2023
Bem, nenhum problema a relatar.
Avaliação traduzida
N
Nadine B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/11/2023
Claro, Preciso funcional
Avaliação traduzida
J
Jocelyne J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/11/2023
Navegação no site sem problemas.
A descrição do pacote, por outro lado, está errada, quanto à denominação do "Livro de receitas" anunciado. O termo "ebook" aparece apenas no resumo do pedido.
Avaliação traduzida
C
Clarie R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/11/2023
O serviço é muito bom. E o vinho Cigalus é excelente. O Herdade não é do meu gosto. Talvez para fazer Glühwein ??
Avaliação traduzida
S
Simone H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/11/2023
Pedido recebido muito rapidamente (2 dias) ótimo.
Avaliação traduzida
M
Michel M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/09/2023
A segunda caixa chegou em uma embalagem não original, sem as fichas e faltava a garrafa de clape branco. Eu sinalizei, mas não tive retorno.
Avaliação traduzida
C
Christophe M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/11/2023
Algumas dificuldades para acessar a seção de pedido de vinho.
Avaliação traduzida
P
Philippe H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/10/2023
Fácil
Avaliação traduzida
P
Pierre + Yvette F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/10/2023
Entrega do precioso pacote prevista para a data do aniversário, mas anunciada com um atraso de 3 dias e assegurada em ponto de coleta a distância, enquanto o depósito estava ativo na residência..!
Nada de muito grave, apesar de tudo... mas gestão a melhorar..!
Que importa a embriaguez, contanto que tenhamos os frascos..!
Sempre cordialmente.
P.F.
Avaliação traduzida
J
Jean Pierre G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/10/2023
Se não fossem os problemas do site (pedido impossível com código promocional via site), estou muito satisfeito: assim que o pedido foi feito por e-mail: eficiente, rápido, conforme => Perfeito!
Avaliação traduzida
J
Jean-Michel B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/10/2023
tenho bons presentes através das minhas compras que não sei como usar
Avaliação traduzida
Y
Yves A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/10/2023
não é tão ruim !!
Avaliação traduzida
Y
Yann L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/08/2023
Finalmente um endereço onde comprar bons vinhos do Languedoc, bem elaborados, em uma vinícola que, por sua vez, é disseminada. Mas atenção ao síndrome do bordelais!!! Mantenha seus vinhos a um nível de preço justificado e acessível e continue a nos deliciar!
Avaliação traduzida
C
Chantal O.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/08/2023
-
Avaliação traduzida
M
Monique C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/08/2023
para oferecer 6 garrafas em um pedido de 12, pedi uma caixa que foi recusada. obrigado Gérard Bertrand.
Avaliação traduzida
Resposta de Gerard-bertrand
Olá Monique C., Agradecemos pelo seu retorno e nossas trocas por e-mail. Como conversamos, infelizmente não oferecemos esses serviços de embalagem de presente, daí nossa resposta negativa ao seu pedido. Atenciosamente
F
Françoise B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/08/2023
Bem legível e detalhado
Avaliação traduzida
E
Exauce P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/08/2023
Satisfeito com meu pedido
Avaliação traduzida
I
Isabelle G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/07/2023
Recebi bem o kit, mas não o kit de receitas de refeições mediterrâneas? Cordialmente, Isabelle
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.