A loja oferece entrega rápida e eficiente e embala os pedidos com cuidado, assegurando que as garrafas cheguem bem protegidas e em perfeitas condições. Os clientes destacam a qualidade dos vinhos e a disponibilidade de produtos com condições de preço atrativas, além de um acompanhamento de pedido impecável e respostas rápidas por e-mail quando necessário. O serviço é descrito como profissional e confiável, com prazos de entrega consistentes e rastreio detalhado, gerando satisfação elevada e fidelidade. O sucesso das compras é reforçado por experiências repetidas de pedidos simples, entregas rápidas e satisfação com o estado dos vinhos recebidos.
É a primeira vez que eu faço um pedido no site. Nada a reclamar, tudo é perfeito. A comunicação com o serviço ao cliente é muito agradável. Pronto para repetir assim que necessário. Obrigado, Sr. B.
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S
Soisick H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2023
Site, entrega e serviço ao cliente muito bons.
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A
Alberto G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2023
Uma grande reatividade do serviço ao cliente, e vinhos sempre de muito alta qualidade.
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J
Jean-Yves G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2023
Garrafas ainda não abertas
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J
Jeanine P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2023
Tudo é perfeito
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B
Bruno C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2023
Perfeito como sempre
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H
Hubert C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2023
Muito bem ??
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T
Thibaud B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2023
Muito bem, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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A
Alain K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2023
Muito bem
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F
François C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/09/2023
Cofre de qualidade. Bom custo-benefício.
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F
Francis B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2023
Site muito claro, passagem do pedido fácil, expedição muito rápida; por outro lado, problema com a Chronopost na região de Dijon, os pacotes ficam bloqueados vários dias antes de serem distribuídos, com às vezes duas previsões de entrega não respeitadas e sem avisar o destinatário! Portanto, esperas de várias horas para nada.
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M
Michel M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/09/2023
A segunda caixa chegou em uma embalagem não original, sem as fichas e faltava a garrafa de clape branco. Eu sinalizei, mas não tive retorno.
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M
Marie-Hélène G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2023
Pedido recebido sem nenhum problema, pontual.
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C
Corinne M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2023
Equipe formidável. Serviço à altura da qualidade dos vinhos. Uma felicidade a consumir sem moderação!
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D
Dominique C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/11/2023
Super
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L
Liliane V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/10/2023
Entrega no ponto a tempo
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C
Caroline C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/10/2023
?? super
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S
Sandra D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/10/2023
Nós pedimos este vinho na Alemanha porque não há vinho sem sulfitos aqui e porque é excelente em termos de sabor! Muito obrigado por este super produto!
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P
Pierre + Yvette F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/10/2023
Entrega do precioso pacote prevista para a data do aniversário, mas anunciada com um atraso de 3 dias e assegurada em ponto de coleta a distância, enquanto o depósito estava ativo na residência..!
Nada de muito grave, apesar de tudo... mas gestão a melhorar..!
Que importa a embriaguez, contanto que tenhamos os frascos..!
Sempre cordialmente.
P.F.
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R
Robert M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/10/2023
A navegação é simples e fácil, atendimento ao cliente satisfatório, entrega cuidadosa e rápida.
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C
Catherine S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/10/2023
Um erro de entrega foi resolvido muito rapidamente.
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D
Daniel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/10/2023
Muito completo, as apresentações em vídeo das vinícolas são ótimas!
Site magnífico, um dos mais completos, muito profissional.
Parabéns a G Bertrand e suas equipes!
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M
Mehdi C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/10/2023
Bom produto, entregue rapidamente, só felicidade
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G
Grégoire O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/10/2023
As informações sobre os vinhos e as etapas até a validação do pedido são simples e intuitivas. Entrega expressa em 24h. E os vinhos são deliciosos!
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R
Robert M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/10/2023
Satisfação com o pedido.
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M
Michel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/10/2023
Boa embalagem para uma recepção sem problemas.
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S
Sandrine S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/10/2023
Olá claro! Rápido! Eu gostei muito da rapidez do pedido e da entrega!
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H
Helene R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2023
Entrega no exterior rápida e pacote sempre bem protegido!
Vinho excelente
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R
Roelof T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/10/2023
Os vinhos de Gérard Bertrand podem ser comprados na Holanda, mas não esta linha (cote des roses). Garrafa adorável, quase uma pena jogá-la fora. :)). Encontramos durante nossas férias e então decidimos encomendá-la do seu site. Funcionou bem.
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F
Francis F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/10/2023
Prazos respeitados. Excelente embalagem que preserva a integridade das garrafas durante o transporte.
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A
Alfredo P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2023
Envio rápido, recebido em 48 horas!
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L
Loïc L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/10/2023
CLARO E EFICAZ
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V
Virginie P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/10/2023
Tudo estava perfeito! Rápido e eficiente
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P
Patrick D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/10/2023
Um pedido tratado de forma perfeita e rápida.
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J
Jean-Claude S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/10/2023
Entregue muito rápido após o pedido e bem preparado
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J
Jean F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/10/2023
Sem problemas .. JF
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J
Jean Claude L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/10/2023
Site claro, pedido fácil
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G
Ghislaine D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/10/2023
Perfeito, vinho excelente
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P
Patrice W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/09/2023
Clara e simples de usar
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O
Olivier F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/05/2023
Boa comunicação, entrega rápida e cuidadosa, preço razoável, vinho excelente em garrafas originais.
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