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A
Nota: 3 em 5
Uma das caixas encomendadas estava embalada danificada e eu não pude usá-la como presente.
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Avaliações de clientes de Gerard-bertrand
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 2 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece entrega rápida e eficiente e embala os pedidos com cuidado, assegurando que as garrafas cheguem bem protegidas e em perfeitas condições. Os clientes destacam a qualidade dos vinhos e a disponibilidade de produtos com condições de preço atrativas, além de um acompanhamento de pedido impecável e respostas rápidas por e-mail quando necessário. O serviço é descrito como profissional e confiável, com prazos de entrega consistentes e rastreio detalhado, gerando satisfação elevada e fidelidade. O sucesso das compras é reforçado por experiências repetidas de pedidos simples, entregas rápidas e satisfação com o estado dos vinhos recebidos.
Avaliação 3 estrelas
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Nota: 3 em 5
nada a dizer sobre o produto laranja ouro laranja por si só, mas fiquei surpreso quando vi o mesmo produto na Vinatis vendido por 3,25 euros a menos por garrafa, ou seja, uma diferença no pedido de 39 euros ???
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A
Nota: 3 em 5
O tinto é bom.
O branco não é seco; por favor, informe isso ao fazer o pedido.
Rosé comum, pouco caráter.
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O branco não é seco; por favor, informe isso ao fazer o pedido.
Rosé comum, pouco caráter.
A
Nota: 3 em 5
Tudo estava perfeito, exceto o pagamento via paypal informado, mas totalmente inativo!
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A
Nota: 3 em 5
É uma pena que os custos de envio sejam quase tão altos quanto o valor da (pequena) redução concedida sobre esses produtos (o que não compromete de forma alguma sua qualidade), tornando este 'Blackfriday' sem interesse, a menos que você resida perto da vinícola, ou esteja de passagem nas proximidades, como era o meu caso!
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Resposta de Gerard-bertrand
Pedimos desculpas pela sua má experiência de compra devido aos nossos altos custos de envio.