Hattila.com é lembrado pelos clientes pela entrega rápida e pelo cuidado na embalagem, com muitos relatos de recebimento rápido e itens exatamente como descritos. A qualidade dos produtos é destacada, incluindo itens que chegam conforme a descrição, com materiais descritos como de boa qualidade e embalagens impecáveis. O atendimento é apresentado como profissional e cordial, com experiências positivas sobre a capacidade de atender rapidamente, informações claras e serviço confiável. Muitos clientes elogiam a relação custo-benefício, o envio ágil e a precisão das informações fornecidas durante o processo de compra.
Após um retorno, o gerente me diz que recebeu o pacote e me envia uma confirmação de reembolso... 3 semanas depois, ainda sem reembolso, apesar da confirmação. Após reclamação, ele me diz que, na verdade, não recebeu o pacote... mas, no entanto, o rastreamento indica que foi entregue! Desonesto! Para evitar!! Estou entrando em contato com uma associação de consumidores.
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F
François L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/07/2020
Bem posicionado em preço, entregue rapidamente. Melhorias: - ter número de telefone para os clientes - melhor proteger os pacotes mesmo que seja necessário abrir as caixas originais para refixar antes do envio
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O
Olivier M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/04/2020
Um grande profissionalismo e uma ótima reatividade. Super contente com minha compra. Estou ansioso pelo pacote de substituição de corda para besta de polia tipo Missile. Sugestão, para os traços de besta de mais de 180 libras em 20 e 22 polegadas, seria interessante ter pacotes de 12 traços mini a preço interessante. Parabéns, continuem assim...
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J
Jean-Marie C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/04/2020
Um atraso devido ao confinamento, mas muito bom contato e bom produto, eu recomendo
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D
David B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/07/2020
Serviço e entrega rápida, entrega teve um problema com a caixa independente do serviço hattila. Eu tiro uma estrela por isso porque faltava um saco de esferas de aço.
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E
Eric G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/05/2020
Atraso na entrega e manual em inglês, mas produto conforme ao pedido e acompanhamento na internet sério. Eu recomendo.
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A
Antoine J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/06/2020
Produto conforme e bem recebido apesar do atraso um pouco longo
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P
Patrick R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/06/2020
Bom produto entregue a tempo.
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O
Olivier T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/05/2020
Prazo muito longo entre o pedido e a entrega, pacote amassado mas produto conforme.
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S
Sacha Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/06/2020
Uma comunicação não muito reativa ao meu gosto, mas o resto estava perfeito
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J
Jose V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/05/2020
bom atendimento ao cliente
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L
Ludovic A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/06/2020
envio rápido e conforme ao pedido
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C
Christophe C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/06/2020
Bom site e bom material, envio rápido, respostas rápidas, mas algumas pequenas imprecisões que, no final, limitam a satisfação geral. O diabo está nos detalhes!
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A
Andre P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/05/2020
A entrega é um pouco longa
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P
Philippe F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2020
Site sério, um pouco longo para as entregas, mas o contexto do país pode explicar isso.
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F
Frederic B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/03/2020
Tive alguns problemas de entrega devido ao covid, estou aguardando para ver em meus próximos pedidos
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R
Régis G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/05/2020
boa reatividade apesar de um prazo bastante longo (1 mês) pense em manter os clientes informados sobre atrasos ou problemas de abastecimento, mas além disso, muito satisfeito com minha compra, eu recomendo este site cordialmente
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E
Erika L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2020
Equipamento conforme. Mas em um pedido de 10 flechas, após uma utilização, uma delas quebrou.
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F
Frank M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/04/2020
Por enquanto, recebi apenas uma parte do meu pedido e espero que o restante chegue rapidamente. Bom contato quando me manifestei porque o prazo de entrega não foi respeitado (entendo os imprevistos relacionados à crise do covid 19). Obrigado
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L
Laurent A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/06/2020
Muito bom loja
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J
Jean-Damien J.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/05/2020
Bem embalado. Satisfeito com a compra, e entrega com ligação telefônica, que me entregou no meu local de trabalho
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F
Fabien N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/04/2020
o prazo de envio não foi respeitado (2 meses) continua sendo um bom vendedor apesar desse inconveniente.
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P
Pascal S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/05/2020
Nada a dizer, sério, reativo, pedi um reembolso, isso foi feito com sucesso.
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F
Fernando C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/05/2020
Eu recomendo esta loja, meu pedido chegou porque eu queria agradecer a Hattila.
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J
Jean-Louis D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/05/2020
Nada a relatar, sem problemas
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B
Benjamin L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/03/2020
entrega totalmente conforme ao pedido. material de qualidade. Por que 4 em 5? Prazo de entrega elevado, que se explica pela crise sanitária que paralisou os transportes. Obrigado
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F
Fabien V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/04/2020
Produto top, pessoal à disposição para qualquer pergunta
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S
Stanislas W.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/04/2020
Super produto! Serviço comercial super reativo Obrigado hattila
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Y
Yves-Vincent D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/04/2020
Satisfeito. Pequena ressalva, o manual de instruções poderia ser em francês.
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C
Cyril T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/04/2020
Meu pedido foi complicado devido ao confinamento, uma pequena falta de informação sobre o rastreamento do pedido no início e, finalmente, um belo gesto da parte de Hattila para corrigir esse atraso me permitiu receber melhor do que eu esperava, então tudo terminou muito bem
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M
Manuel Jesus G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/03/2020
Demoraram um pouco para enviar devido à situação do covid-19, mas o atendimento foi bom e cordial, embora ainda falte alguma coisa.
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G
Georgios P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/04/2020
Artigo conforme à apresentação. Importante prazo de entrega em relação à situação ligada à pandemia Covid. Embalagem perfeita. Eu recomendo!
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L
Laurent G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/04/2020
muito bom relacionamento com o cliente. falta de informação para a compra de consumíveis.
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M
Matthieu Q.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/04/2020
Muito bom
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G
Gilles F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/05/2020
Olá, simplesmente ainda não recebi minhas flechas nem a graxa, mas tudo ok
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B
Ben C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/04/2020
Ainda não experimentei minha besta, mas fui entregue rapidamente e o site responde perfeitamente às minhas dúvidas de novato.
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V
Veronique P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/04/2020
Material conforme à apresentação, nenhuma decepção
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K
Kevin M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/04/2020
Perfeito
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S
Sebastien A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/04/2020
Sem problemas..
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I
Imrann P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/03/2020
Entrega impecável e cortês, pacote em bom estado. Obrigado à equipe hattila.
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