Avaliações de clientes de Hattila.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 10 745 avaliações publicadas
5 9 502 88% 4 1 021 10% 3 158 1% 2 27 0% 1 37 0%

Resumo das avaliações

Hattila.com é lembrado pelos clientes pela entrega rápida e pelo cuidado na embalagem, com muitos relatos de recebimento rápido e itens exatamente como descritos. A qualidade dos produtos é destacada, incluindo itens que chegam conforme a descrição, com materiais descritos como de boa qualidade e embalagens impecáveis. O atendimento é apresentado como profissional e cordial, com experiências positivas sobre a capacidade de atender rapidamente, informações claras e serviço confiável. Muitos clientes elogiam a relação custo-benefício, o envio ágil e a precisão das informações fornecidas durante o processo de compra.

Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas

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J
Jean-Marie F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/11/2019
bom site bom material
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B
Bayram A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/12/2019
site Hattila mais seguro e sólido, obrigado
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R
Rarael B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/11/2019
Bom
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F
Frederic J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/11/2019
pacote completo, envio cuidadoso
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V
Valerie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/12/2019
-
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J
Jean-Pascal G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/10/2019
O pedido demorou, mas tudo voltou ao normal e estou finalmente satisfeito
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P
Patrick L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/11/2019
recebido o pacote em bom estado, mas 3 flechas recebidas em vez de 6 como combinado no kit???
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Resposta de Hattila.com
Olá,
há realmente 3 flechas incluídas no pacote, se você não adicionou o cupom como indicado, então é normal que você não tenha recebido o lote de 6 flechas oferecidas.
Atenciosamente
T
Thierry B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/11/2019
Perfeito, conforme a descrição e prazo rápido
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S
Stephane V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/11/2019
nenhum problema com o pacote. Machete excelente. Um manual em francês seria bem-vindo para a montagem da besta, mas com o vídeo do site dá para fazer. No entanto, um gancho da cinta quebrou na primeira manipulação da arma, então apenas um tiro realizado (portanto, sem opinião sobre a besta em si). Um novo foi enviado logo em seguida. eficiente e profissional. estou aguardando a nova cinta para testar tudo.
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N
Nicolas W.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/11/2019
Preços corretos e entrega rápida. Infelizmente, má descrição de alguns itens: red dot ek archery normalmente entregue com bateria de botão incluída, o que não é o caso na prática. O serviço ao cliente foi avisado, mas nenhuma resposta a esse problema 10 dias depois e a descrição do anúncio ainda não foi modificada.
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T
Tristan M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/11/2019
Pacote chegou a tempo. Produto intacto. No entanto, a caixa estava um pouco deformada, não é grande coisa, mas durante o transporte as pontas das flechas não estavam todas fixadas e poderiam ter caído da caixa.
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J
Julien C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/10/2019
Pacote chegou em duas partes em vez de uma, e falta uma pilha em um aparelho, além desses dois detalhes, tudo certo
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C
Claude B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/10/2019
Site bonito e pedido bem recebido e conforme minhas expectativas.
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M
Marie-Aline C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/10/2019
Primeiro pedido, satisfeita com a embalagem e o cuidado que parece ter sido dado. Voltarei com certeza, sem dúvida.
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G
Gaëtan V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/09/2019
Barato, bom produto, mas poderia ser mais rápido.
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T
Thierry L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/10/2019
Entrega conforme o pedido e dentro dos prazos anunciados.
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L
Laurent M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/10/2019
Mira não retroiluminada.
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O
Olivier M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/10/2019
Tudo certo, tempo de recebimento OK, contato por e-mail rápido em 24h, produto parece corresponder, ainda não testei
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S
Serge M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/09/2019
O presente foi recebido dentro de prazos razoáveis. Parece satisfazer seu usuário.
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D
David H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/09/2019
Material conforme a descrição, apenas uma pequena ressalva sobre a entrega.
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P
Philippe B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/10/2019
Site claro, bons produtos, boa reatividade, mas a embalagem foi recebida com 100 pequenas bolinhas se movendo livremente dentro do pacote.....
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D
David P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/10/2019
2 semanas para receber meu pacote, senão, bom site com opções
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N
Nadège R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/09/2019
Pacote chegou rapidamente, bem embalado e em bom estado. Satisfeita com minha compra. Obrigada.
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Y
Yves Raphaël L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/09/2019
muito bem, sem problemas, o gerente é cuidadoso
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J
Jean-Bérenger M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/09/2019
Grande variedade de artigos. Preços interessantes. Entrega rápida, pacotes cuidadosos.
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P
Patrick Q.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/08/2019
O site não é muito preciso sobre o que está disponível ou não.
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Resposta de Hattila.com
Olá,
acredito que você não está falando do Hattila.com... nós implementamos uma indicação sobre o estoque na lista de produtos, na ficha do produto e no carrinho... que indica em tempo real se o produto está em estoque, aguardando reabastecimento (prazo) ou se temos uma data de chegada. Não vejo como você pode achar que não somos precisos sobre o que está em estoque ou não... Caso contrário, como podemos ser mais claros? Estou à sua disposição.
Atenciosamente.
J
Jean Noel O.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/08/2019
A besta Cobra é realmente incrível, é uma ferramenta magnífica, mas as flechas da besta são de má qualidade. A metade das pontas com rosca que recebem o projétil se descolaram do eixo. Acho isso decepcionante para um material desse preço.
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S
Sébastien G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/07/2019
Vendedor reativo. Boa comunicação.
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G
Gérard M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/08/2019
tudo estava bem: o pedido, o produto, a descrição, a expedição rápida e até a embalagem
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O
Olivier B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/08/2019
Sem manual em Francês apesar da regulamentação. Embalagem danificada.
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Resposta de Hattila.com
Olá,

Não entendo a avaliação que você nos deixou...
Colocamos um papel no pacote para informar que nesta página:
https://www.hattila.com/fr/content/26-notices

Há um manual para sua besta: https://www.youtube.com/watch?v=rfREHDeki2Q
não é melhor um vídeo do que um manual em papel? Além disso, é ecológico
Sem contar que o vídeo está diretamente exibido na ficha da besta: https://www.hattila.com/fr/arbaletes-150-livres/64-arbalete-150-livres-en-metal.html

É por isso que você nos nota 3/5?
Você não avalia a besta? A velocidade de expedição do pacote (pedido no dia 7 às 18H19 e enviado no dia 8 às 09H00)?
Desculpe, mas somos uma pequena empresa e fazemos imensos esforços para facilitar sua vida e ser claros antes, durante e após seu pedido, então gostaria de entender a nota que você nos deixou, 3/5 não é trivial.

Quanto à embalagem, estou sinceramente desapontado se ela foi danificada, você acha que isso veio do Mondial Relay ou foi a caixa da própria besta que estava danificada?
Se possível, seria bom nos enviar uma foto por e-mail para que possamos resolver isso com o serviço responsável.
Obrigado.
B
Bruno M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/07/2019
sempre respondeu às minhas mensagens, às vezes um pouco tarde, mas eu entendo, são as férias de agosto
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S
Sylvain M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/07/2019
Além da lentidão na entrega, nada a reclamar
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Resposta de Hattila.com
Olá,
Obrigado pelo seu pedido.
Você foi entregue em duas semanas, apesar do prazo de 2-3 semanas anunciado no produto quando você o pediu.
Atenciosamente
Y
Yves D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/07/2019
muito bem
Avaliação traduzida
P
Pascal M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/07/2019
envio rápido, bom material, mas sem serviço ou preparação, não é possível ligá-los, uma pena
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Resposta de Hattila.com
Olá,
o arco já está montado, não entendo sobre o que o serviço está falando, sabendo que não podemos ajustá-lo ao seu tamanho à distância.
Obrigado pelo seu pedido, até logo.
M
Massimo S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/07/2019
OTTIMO PROOTTO
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R
Robert B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/07/2019
Nada a declarar
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Resposta de Hattila.com
Olá,
Obrigado pelo seu pedido e sua avaliação, por que você deu 3/5 se nada é particular?
Entrega em 48H úteis após o pagamento do pedido.
Atenciosamente
J
Jean D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/05/2019
boa transação
Avaliação traduzida
P
Patrick C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/05/2019
muito frequentemente fora de estoque
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E
Eric L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/04/2019
Ras
Avaliação traduzida
A
Aubin D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/04/2019
Vendedores sérios e disponíveis. Produto de boa qualidade, testado e aprovado. Arco com polias de 55 LBS muito agradável de usar
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