Avaliações de clientes de Hattila.com

Tive dificuldade em mudar o endereço de entrega e os retornos vão diretamente para a recepção.

Nenhum problema.

Excelente site! Sério.

Confiável.

Ótimo serviço

Difícil de implementar, poucas explicações.

DOIS PONTOS QUE VOCÊ PRECISA MELHORAR: NÃO RECEBI COMO NA MAIORIA DOS CASOS UMA CONFIRMAÇÃO CLARA DO PEDIDO. E O OUTRO PROBLEMA DO QUAL SOU PARCIALMENTE RESPONSÁVEL É QUE COMPREI UMA ARBALÉTE PARA PROFISSIONAIS DE 150 LIVRAS DA QUAL NÃO CONSIGO NEM COLOCAR A CORDA!!!!

Não tive que falar sobre isso.

você reagiu bem em relação ao meu pedido

Muito profissional, entrega excelente

o site é correto, as informações são boas, as fotos estão ok, mas se houvesse um pouco mais seria um plus.

entrega muito rápida

Problema no meu pedido... produto errado entregue, então solicitei a troca... 10 dias depois ainda estou esperando! Atendimento ao cliente muito lento! Produtos mal embalados e recondicionados pelos correios... então mais espera! Para os que recebi: conforme as descrições.

A qualidade das flechas é medíocre, então não sei se a arbalete é tão precisa assim ou não, porque o dardo está um pouco danificado (ligeiramente torto ou penas um pouco danificadas), ele gira totalmente e pode disparar a 40cm do centro.

Tive um atraso na minha entrega.

Bem, nenhum problema a relatar.

Muita falta de estoque.

1 mês de espera por um produto em estoque! Provavelmente devido ao período de férias!

boa comunicação, expedição rápida, mas o envio de 6 flechas de besta soltas em papel bolha é mediano...

Bem

Suponho que seja um bom site, há muitos artigos em falta, recebi meu pacote rapidamente, tudo certo

Bom serviço, bastante rápido, mas a qualidade do produto ainda precisa ser trabalhada.

Entrega rápida, tudo ok

sério, entrega rápida

Respeito pelos prazos de entrega.

Recepção do pedido muito tardia.

site recomendado

bem

Boa entrega, mas tempo de espera muito longo para a arbalete.

Super !!!!

nenhum problema: bem

Bom no geral.

Os prazos de entrega foram muito rápidos, então ótimo

Site de vendas sério.

Ninguém para responder às suas perguntas após receber o pedido!! Atendimento ao cliente inexistente.

O site é bom

bem

Confirmo como me comprometi em minha mensagem anterior

É uma pena que eu não tenha sido avisado sobre o atraso do meu pedido, pois demorou mais do que o previsto, mas no final não fiquei decepcionado. Recebi 2 meses depois.

Eu não conhecia Hattila.com, e o site é bem feito. A seleção de produtos parece boa e variada. MAS estou bastante decepcionado que a Hattila não seja um pouco exigente com seus fornecedores. Mais precisamente, para minha primeira compra (Pack Arbalete MK-XB21), eu tive que constatar: - um manual de montagem apenas em inglês: eu falo essa língua, trabalho às vezes em inglês (advogado), mas aqui é um vocabulário técnico bastante complexo. Eu entendo bem que a Hattila não possa exigir de seus fornecedores que os manuais estejam em todas as línguas da União Europeia, mas o francês, pelo menos, poderia ser previsto... - um manual de montagem HIPER MAL FEITO (realmente)!!! Etapas cruciais da montagem estão ultra-resumidas, acompanhadas de fotos super escuras (e isso ainda mais porque o arbalete é preto...), que não servem PARA NADA. Parece que o papel custa caro, e que adicionar alguns esquemas e etapas ao manual de montagem é impagável... - que falta uma peça de plástico (etapa 1 da montagem, salvo erro), a ser inserida no arbalete no local onde o arco é fixado ao corpo do arbalete (mas aqui novamente, eu nem sei como é essa peça, já que o manual não a representa). Eu revirei toda a embalagem, e essa peça não estava lá... Eu me virei sem ela, mas espero que isso não cause um problema de estabilidade do arco quando eu atirar. Difícil para a Hattila verificar o conteúdo das embalagens, mas obrigado por pelo menos repassar a informação ao fabricante. O manual de uso do red dot é igualmente incompreensível... Não somos todos especialistas em bricolagem e arbaletes! Eu consegui me virar, mas isso me tomou horas quebrando a cabeça. Eu acho que a Hattila poderia, para cada produto, testar a utilidade e a qualidade do manual de montagem (por um não-bricoleiro, um consumidor médio), e se ele for medíocre e insuficiente como neste caso, se arranjar para elaborar um em francês com ou sem a cooperação do fabricante. O arbalete é uma das especialidades da Hattila, e minha primeira experiência não é super agradável, pelo menos no que diz respeito à montagem. Todo o prazer de receber a embalagem desapareceu devido à dor de cabeça que foi a montagem. Espero que quando eu atirar, tudo ocorra bem.