Avaliações de clientes de Hattila.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 10 745 avaliações publicadas
5 9 502 88% 4 1 021 10% 3 158 1% 2 27 0% 1 37 0%

Resumo das avaliações

Hattila.com é lembrado pelos clientes pela entrega rápida e pelo cuidado na embalagem, com muitos relatos de recebimento rápido e itens exatamente como descritos. A qualidade dos produtos é destacada, incluindo itens que chegam conforme a descrição, com materiais descritos como de boa qualidade e embalagens impecáveis. O atendimento é apresentado como profissional e cordial, com experiências positivas sobre a capacidade de atender rapidamente, informações claras e serviço confiável. Muitos clientes elogiam a relação custo-benefício, o envio ágil e a precisão das informações fornecidas durante o processo de compra.

Avaliação 2, 3, 4 e 5 estrelas

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P
Pascal D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2019
o site Hatilla.com tem uma apresentação muito bonita, os artigos têm preços competitivos. A entrega é rápida e os pacotes bem protegidos. Só felicidade. Eu recomendo
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J
Jean-Luc Z.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/08/2019
Artigo encomendado conforme a descrição. Artigo bem embalado. Entrega rápida.
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P
Philippe L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2019
super, muito boa casa.
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J
Jesús M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2019
Tudo perfeito
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A
Alain J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2019
três boa comunicação e bom produto
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J
Jacques B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2019
Sério. Atentos ao seu pedido, e informando sobre um possível erro. Sem problemas. Vão com confiança!
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S
Sébastien G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/07/2019
Vendedor reativo. Boa comunicação.
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P
Pol C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2019
Site muito sério, produtos de qualidade e prazos de entrega respeitados a cada vez.
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G
Gérard M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/08/2019
tudo estava bem: o pedido, o produto, a descrição, a expedição rápida e até a embalagem
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J
Jean Michel D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2019
Produtos conformes, prazos e acompanhamento ótimos. Eu recomendo porque os preços também são bons. Enfim, é ótimo... ;-)
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R
Ronan J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/08/2019
Rápido e preciso
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O
Olivier B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/08/2019
Sem manual em Francês apesar da regulamentação. Embalagem danificada.
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Resposta de Hattila.com
Olá,

Não entendo a avaliação que você nos deixou...
Colocamos um papel no pacote para informar que nesta página:
https://www.hattila.com/fr/content/26-notices

Há um manual para sua besta: https://www.youtube.com/watch?v=rfREHDeki2Q
não é melhor um vídeo do que um manual em papel? Além disso, é ecológico
Sem contar que o vídeo está diretamente exibido na ficha da besta: https://www.hattila.com/fr/arbaletes-150-livres/64-arbalete-150-livres-en-metal.html

É por isso que você nos nota 3/5?
Você não avalia a besta? A velocidade de expedição do pacote (pedido no dia 7 às 18H19 e enviado no dia 8 às 09H00)?
Desculpe, mas somos uma pequena empresa e fazemos imensos esforços para facilitar sua vida e ser claros antes, durante e após seu pedido, então gostaria de entender a nota que você nos deixou, 3/5 não é trivial.

Quanto à embalagem, estou sinceramente desapontado se ela foi danificada, você acha que isso veio do Mondial Relay ou foi a caixa da própria besta que estava danificada?
Se possível, seria bom nos enviar uma foto por e-mail para que possamos resolver isso com o serviço responsável.
Obrigado.
C
Claire P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/07/2019
Perfeito!
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B
Bruno M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/07/2019
sempre respondeu às minhas mensagens, às vezes um pouco tarde, mas eu entendo, são as férias de agosto
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B
Baptiste P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2019
Ótimo site, produto completamente conforme chegou no prazo.
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S
Stephane M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2019
Nada a dizer satisfeito?
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S
Sylvain M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/07/2019
Além da lentidão na entrega, nada a reclamar
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Resposta de Hattila.com
Olá,
Obrigado pelo seu pedido.
Você foi entregue em duas semanas, apesar do prazo de 2-3 semanas anunciado no produto quando você o pediu.
Atenciosamente
Y
Yves D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/07/2019
muito bem
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P
Pascal M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/07/2019
envio rápido, bom material, mas sem serviço ou preparação, não é possível ligá-los, uma pena
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Resposta de Hattila.com
Olá,
o arco já está montado, não entendo sobre o que o serviço está falando, sabendo que não podemos ajustá-lo ao seu tamanho à distância.
Obrigado pelo seu pedido, até logo.
M
Michael V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/06/2019
Bom site, preços corretos. Eu vou pedir novamente neste site. Eles responderam positivamente às minhas solicitações especiais.
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L
Ludovic L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/07/2019
Rápido, eficiente e intuitivo.....eu recomendo!
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M
Massimo S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/07/2019
OTTIMO PROOTTO
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H
Hervé A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/07/2019
Bom site rápido e boa comunicação, apenas uma ressalva sobre a embalagem dos produtos, o correio teve que reforçar o pacote
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N
Nicolas M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/07/2019
Perfeito
Avaliação traduzida
R
Robert B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/07/2019
Nada a declarar
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Resposta de Hattila.com
Olá,
Obrigado pelo seu pedido e sua avaliação, por que você deu 3/5 se nada é particular?
Entrega em 48H úteis após o pagamento do pedido.
Atenciosamente
P
Philippe L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/07/2019
muito boa empresa
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G
Giliante L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/07/2019
Ótimo
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C
Christophe S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/07/2019
Super? pedido bem recebido
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J
Jeanne T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/06/2019
Pacote em bom estado, muito satisfeita! Problema de entrega com o Mondial Relay, a Hattila cuidou bem disso.
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P
Philippe M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/06/2019
Perfeito, produto conforme a qualidade parece estar lá (ainda não testado) envio rápido eu recomendo só coisas positivas...
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C
Christophe R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/06/2019
muito bem, rápido e eficiente
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F
Frank P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/06/2019
serviço perfeito
Avaliação traduzida
S
Serge B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/06/2019
Vendedor sério e rápido.
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L
Luc W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2019
Expedição rápida, produto de qualidade.
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N
Nicolas D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/06/2019
Rápido, eficiente, completo: eu recomendo
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A
Alain A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/06/2019
Site sério. Preços imbatíveis. Eu recomendo.
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P
Philippe K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/06/2019
Ainda não consegui testar o material, mas ele parece realmente sólido. O acabamento é muito bonito. Eu direi mais depois do teste no estande.
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P
Paul T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/06/2019
várias encomendas já feitas no site e sempre satisfeito, eu recomendo
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J
Jean D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/05/2019
boa transação
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T
Thomas P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/05/2019
Produtos de qualidade e equipe à minha disposição! Bravo!
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