Avaliações de clientes de Herbitas

Atestado de confiança
8,9 /10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 720 avaliações publicadas
5 513 71% 4 114 16% 3 43 6% 2 12 2% 1 38 5%

Resumo das avaliações

A Herbitas apresenta qualidade consistente nos produtos, com menção frequente de itens em bom estado, sem danos, e envio rápido que preserva a integridade das mercadorias. A experiência de entrega destaca-se pela rapidez, eficiência e boa relação custo-benefício, com muitos relatos de envio rápido, atendimento eficaz e facilidade de navegação no site para fazer pedidos. O atendimento ao cliente e a confiabilidade são citados como pontos fortes, com profissionais sérios, pontuais e atentos, além de programas de fidelidade e variedade de produtos valorizados.

Avaliação 1, 2, 3, 4 e 5 estrelas

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S
Sofia F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/10/2025
Antigamente os pedidos eram processados mais rapidamente, no entanto, a qualidade é excelente!
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E
Emanuele F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/10/2025
Ótimo
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C
Classikmagenta I.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/10/2025
veio tudo conforme pedido. envio muito rápido para portugal. recomendo
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J
Josep C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/10/2025
Muito contente, o pedido chegou no tempo previsto.
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J
Jonathan A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/09/2025
Bons produtos
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R
Renzo R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
Profissionais e sempre rápidos na entrega
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Q
Quiterio M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/08/2025
OK
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A
Andres B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/09/2025
Tudo ok
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I
Imma C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/09/2025
Como sempre; rápidos e eficazes.
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R
Residencia Els Cirerers S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/09/2025
tudo bem e correto
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A
Aureliano S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/09/2025
Tudo perfeito
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P
Patrícia Verónica F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Envio rápido
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B
Brigitte O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/09/2025
Rápidos! E profissionais! Sempre que preciso de algo urgente para minha clínica, os chamo, sem dúvida não falham.
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C
Ciro A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/09/2025
Perfeito
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L
Luis L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/09/2025
Tem um catálogo amplo e com elementos de qualidade a preços razoáveis
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M
Massimo C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Muito bons, precisos e disponíveis
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O
Olga A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Foi tudo fenomenal
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A
Analia Veronica C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/08/2025
rápido, bom e qualidade
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Z
Zaira G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2025
O pacote chegou em perfeito estado e todo o material também.
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N
Neus P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2025
Tive um problema com a forma de envio porque sem querer marquei retirada no posto físico e entrei em contato com eles e resolveram rapidamente. No dia seguinte à chamada recebi o pacote.
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B
Bruno A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2025
sim, obrigado
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K
Kayron P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Ótimo serviço, entrega rápida. Com certeza farei pedidos novamente.
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E
Emanuel Joaqim Antunes M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Satisfeito com a encomenda.
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G
Guillermo P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Tudo perfeito
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J
Julio F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/08/2025
Ainda não recebi a 1/2 do pedido.
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M
María Elena R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/08/2025
Muito decepcionada. Cada vez que compro há mais falhas, se não é pela qualidade do produto, é porque falta parte dele.
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Resposta de Herbitas
Olá Maria Elena,

Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido satisfatória. Agradecemos seu feedback e estamos trabalhando constantemente para melhorar nossos serviços. Por favor, entre em contato diretamente pelo [email protected] para resolver qualquer inconveniente que você tenha tido. Sua satisfação é muito importante para nós.

Atenciosamente,
A equipe da Herbitas.
C
Cristela Piedad G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/07/2025
Rápido e bons produtos
Avaliação traduzida
M
Maria B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Bom serviço, mas os custos de envio são muito altos
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J
Justo I.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/07/2025
O pedido estava inteiro, mas me trouxeram em 2 dias diferentes. Coloquei o horário da clínica e me levaram justo quando estava fechada. Eu vi pela janela e abri a persiana. A caixa do pacote veio com um golpe de lado, mas por sorte não havia nada quebrado
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A
Ann H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/07/2025
Muito bem
Avaliação traduzida
M
Maite A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/07/2025
rapidez e eficiência.
Avaliação traduzida
M
María Teresa A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/07/2025
Serviço rápido e bons preços
Avaliação traduzida
R
Romina Adelaide A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/07/2025
Bom dia, o serviço ao cliente é cortês e paciente, mesmo com os incapazes como eu, e ágil com os pedidos
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A
Ana Victoria S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/06/2025
Serviço rápido e tudo chegou em condições ótimas. Obrigado.
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R
Rosario V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/07/2025
Está tudo em condições,
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O
Olena K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/07/2025
Como sempre desde que sou cliente...rapidez, eficácia, preço, qualidade..
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A
Ana Belen M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/07/2025
Esqueceram de incluir produtos no pedido.
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Resposta de Herbitas
Lamentamos muito o inconveniente com seu pedido. Nosso objetivo é oferecer um serviço completo e satisfatório, e claramente desta vez não conseguimos. Por favor, entre em contato conosco por mensagem direta para [email protected] para resolver isso o mais rápido possível. Obrigado pela sua compreensão!
A
Ana Belén P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/07/2025
tudo ok
Avaliação traduzida
A
Axel H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/07/2025
Pedido completo e bem preparado, mas entrega catastrófica!! A 35€ as taxas de envio isso deveria ser impecável!!
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Resposta de Herbitas
Obrigado pelo seu retorno. Estamos felizes que seu pedido tenha sido completo e bem preparado. No entanto, lamentamos os problemas encontrados durante a entrega. Entendemos sua frustração, especialmente considerando as taxas de envio, e encaminharemos seu retorno ao serviço responsável.
I
Inês S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/07/2025
Recebemos a encomenda, no entanto faturaram artigos que não chegaram. Já solicitei a correção. Aguardamos resposta. Obrigada
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Resposta de Herbitas
Olá Inês,

Agradecemos sua mensagem. Conforme indicado no e-mail enviado no dia 25 de julho, nosso departamento administrativo já está processando seu pedido de correção. Devido ao período de festas, o processo de reembolso sofreu um pequeno atraso em relação ao prazo previsto, mas continuamos a trabalhar para resolver o mais rapidamente possível.

Agradecemos imenso sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
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