Avaliações de clientes de Herbitas

Atestado de confiança
8,9 /10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 720 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A Herbitas apresenta qualidade consistente nos produtos, com menção frequente de itens em bom estado, sem danos, e envio rápido que preserva a integridade das mercadorias. A experiência de entrega destaca-se pela rapidez, eficiência e boa relação custo-benefício, com muitos relatos de envio rápido, atendimento eficaz e facilidade de navegação no site para fazer pedidos. O atendimento ao cliente e a confiabilidade são citados como pontos fortes, com profissionais sérios, pontuais e atentos, além de programas de fidelidade e variedade de produtos valorizados.

Avaliação 1, 2, 3, 4 e 5 estrelas

Reiniciar filtros
R
Raquel P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2023
MUITO BOM
Avaliação traduzida
M
María Elisa M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/08/2023
Rápido e eficaz. Apenas sinto falta de uma via de comunicação para assessoria profissional antes da escolha dos produtos
Avaliação traduzida
S
Soledad R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/08/2023
A navegação pelo site e o processo de compra muito bom. O atendimento telefônico para esclarecer dúvidas também é ótimo
Avaliação traduzida
A
Ana M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/07/2023
Rapidez e variedade de marcas
Avaliação traduzida
C
Carlos Alberto P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/07/2023
boa atenção e rapidez na entrega
Avaliação traduzida
L
Laura M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/07/2023
intuitivo
Avaliação traduzida
G
Gemma F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/07/2023
bem
Avaliação traduzida
S
Sandra M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/07/2023
SEMPRE ATENDEM MUITO BEM E O PRODUTO É COMO DESCRITO.
Avaliação traduzida
D
Digitus P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/07/2023
Pedido cancelado devido à demora em recebê-lo. Pela 4ª vez com problemas no transporte. Última vez
Avaliação traduzida
Resposta de Herbitas
Bom dia, lamentamos os transtornos. Estamos revisando seu caso e um colega entrará em contato com você para ver o que aconteceu.
C
Carlos B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/07/2023
As três últimas remessas ou não chegaram completas ou chegaram deterioradas. Sempre que houve esse tipo de problema pedi que, por favor, não acontecesse, e continua acontecendo...
Avaliação traduzida
Resposta de Herbitas
Bom dia, lamentamos os transtornos. Estamos revisando seu caso e um colega entrará em contato com você para saber o que ocorreu.
R
Raquel R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/07/2023
As caixas das lâminas de bisturi chegaram abertas e todas espalhadas pelo pacote, ao abrir o pacote todas caíram no chão. Compras lâminas de bisturi estéreis e chegam assim.
Avaliação traduzida
Resposta de Herbitas
Bom dia, lamentamos os transtornos. Estamos revisando seu caso e colocando soluções para que não volte a acontecer. Um colega entrará em contato com você.
M
Manuel G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/06/2023
Compra perfeita
Avaliação traduzida
M
Marco G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/06/2023
Muito completa. Bons produtos
Avaliação traduzida
A
Arturo S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/06/2023
O PRODUTO DEMORA MUITO A CHEGAR
Avaliação traduzida
C
Carmen D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/06/2023
Muito bom serviço, mas os custos de envio são bastante altos visto que há empresas que por compras maiores de 50 euros oferecem entrega gratuita.
Avaliação traduzida
A
Agnes I.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/06/2023
Gostei.
Avaliação traduzida
R
Raquel P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/06/2023
Faz pouco que comecei a usar a página web. Embora deva dizer que são mais rápidos na entrega quando você faz de forma telefônica, se isso serve de algo minha opinião
Avaliação traduzida
F
Fátima C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/05/2023
Muito rápidos e eficazes.
Avaliação traduzida
J
Jose J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/04/2023
intuitiva, rápida
Avaliação traduzida
N
Natalia B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 17/05/2023
Fiz um pedido do exterior. Sendo estudante do curso de podologia. Para que um familiar o recebesse em Barcelona e pudesse me trazer. Já que no meu país não se consegue. Me mandaram um e-mail pedindo o cif. Coisa que não posso ter porque não moro nesse país. E depois disso não se comunicaram mais. Passaram os dias e eu mandei um WhatsApp, onde me disseram que meu pedido havia sido rebatido. Por causa do problema do cif. Perguntei como poderia fazer já que era do exterior. Não me deram respostas e me mandaram falar com um distribuidor de Barcelona para que ele me vendesse. Me passaram um número de telefone. Ao qual nunca consegui me comunicar. A verdade é que não entendo porque para profissionais de outros países não vendem. Quando no nosso não há e é necessário. Não entendo porque não me deram explicação por e-mail e tive que recorrer ao WhatsApp já que ninguém me dizia nada. E somando que me cobraram a venda e agora estou esperando que o cartão me desconte esse valor já que ainda figura no meu extrato. Uma pena
Avaliação traduzida
A
Alison A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/05/2023
A navegação e a página são boas e claras. Mas nessas últimas ocasiões, parece que mudaram a empresa de entrega e foi muito ruim, pois não me notificaram por e-mail (como a anterior) para avisar que o pedido já estava em envio, nem quando entregaram, nem que já tinham entregue. Além disso, entregaram em um local comercial ao lado do endereço que tinham para entrega e não notificaram que tinham entregue.
Avaliação traduzida
D
Disfarsor Farmaceutica, S.l. P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/05/2023
Muito bom atendimento.
Avaliação traduzida
A
Angela R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/04/2023
Eles foram rápidos e resolutivos. Muito contente com eles
Avaliação traduzida
S
Sandra M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/04/2023
Tudo muito bem sempre
Avaliação traduzida
O
Oliverio Lopes Gonçalves L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/04/2023
O nome no endereço de entrega estava incorreto. O transportador não veio realizar a entrega no endereço indicado, levantou problemas e fez a entrega em outro local.
Avaliação traduzida
M
Miguel R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/04/2023
Produto ok....mas como não veio embalado chegou com marcas de sujeira imagino que do transporte...
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/03/2023
Bom dia. Já recebi. Qual é a data de validade? Não está indicado e gostaria de saber. Obrigado.
Avaliação traduzida
P
Pablo L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/04/2023
Rápido e confiável, os materiais a falta de testá-los parecem de excelente qualidade
Avaliação traduzida
S
Sergey G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/04/2023
Tudo bem.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/03/2023
A única coisa ruim é que fiz uma pergunta sobre custos de envio e não obtive resposta
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/03/2023
Recomendo. Serviço muito eficiente!
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/03/2023
MUITO PONTUAIS,
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/03/2023
Muito bom tudo
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/03/2023
fizemos o pedido pela internet, houve um problema que no final, vocês resolveram quando ligamos,
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/03/2023
O pedido chegou 4 dias depois de pedi-lo, o transportador ao chegar à residência não me chamou e ao não estar em casa por sua própria conta deixou na casa de um vizinho que não está em casa há alguns dias e eu sem poder recolher o pedido. Tudo lamentável.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/02/2023
Fácil de navegar e de encontrar produtos.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/02/2023
Tudo perfeito, muito obrigado.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/02/2023
O app não guarda artigos no carrinho por mais de um dia.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/02/2023
Rápido e qualidade.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/02/2023
A navegação excelente assim como a entrega.
Avaliação traduzida