Avaliações de clientes de Herbitas

Atestado de confiança
8,9 /10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 720 avaliações publicadas
5 513 71% 4 114 16% 3 43 6% 2 12 2% 1 38 5%

Resumo das avaliações

A Herbitas apresenta qualidade consistente nos produtos, com menção frequente de itens em bom estado, sem danos, e envio rápido que preserva a integridade das mercadorias. A experiência de entrega destaca-se pela rapidez, eficiência e boa relação custo-benefício, com muitos relatos de envio rápido, atendimento eficaz e facilidade de navegação no site para fazer pedidos. O atendimento ao cliente e a confiabilidade são citados como pontos fortes, com profissionais sérios, pontuais e atentos, além de programas de fidelidade e variedade de produtos valorizados.

Avaliação 1, 3 e 5 estrelas

Reiniciar filtros
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/02/2022
Muito bem
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/01/2022
muito intuitivo e fácil
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/02/2022
Perfeita
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/02/2022
Muito fácil e claro tudo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/01/2022
Nos dois últimos pedidos as toalhinhas que se colocam nas pernas ou estão defeituosas ou estiveram expostas ao sol, o plástico fica aderido e não cumprem a função de impermeabilidade.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/01/2022
Ultimamente estão demorando muito para chegar os pedidos. Tenho a clínica em Alicante e demoram mais para chegar de Valência do que de qualquer outro ponto do país.
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Resposta de Herbitas
Olá Estela! Nós transferimos sua reclamação para nossas empresas de transporte. Revisamos seu caso especificamente e coincidiu com épocas de mais baixas laborais por covid. Sentimos os inconvenientes. Obrigado pelo seu comentário, nos ajuda a melhorar. Um abraço,
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/01/2022
Muito satisfatória
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2022
O site tem uma fácil navegação, é simples encontrar artigos nele e as compras são muito rápidas
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2021
Excelente
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2021
Perfeito. Sobretudo o representante da Catalunha Eloi.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2021
Produtos de muito boa qualidade
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/11/2021
Erraram nas folhas de bisturi
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/11/2021
Ok. Bom serviço
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/11/2021
Meu pedido foi correto, mas não me fizeram a promoção que vinha no folheto e além disso não revisaram a carga, já que um dos cremes que pedi vinha na embalagem lacrada mas está vazio. É um produto que não posso colocar à venda.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2021
Muito boa, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2021
Estupendos como sempre
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/11/2021
O grande problema da Herbitas é o pós-venda.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/11/2021
correto
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/11/2021
Rapidez
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/10/2021
A compra é muito simples, os produtos são fáceis de encontrar e a compra também é simples.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2021
Tiveram um problema com um dos produtos que não estava disponível, mas me trocaram imediatamente
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/10/2021
TUDO CORRETO E RÁPIDO
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/10/2021
Tudo ótimo e envio muito rápido!
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/10/2021
Entrega do pedido em outro endereço, tenho que ir a outro endereço para pegar o pacote
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/10/2021
Tudo muito aceitável, unicamente o caro do transporte para colocar uma crítica
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/10/2021
É lenta, falta uma relação mais interativa com os pedidos anteriores que facilitaria muito pedidos posteriores.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/06/2021
Muito rápidos na entrega de material.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/09/2021
Entrega rápida e pedido em ordem.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/09/2021
rapidez e profissionalismo
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/09/2021
Envio rápido e seguro. Tive um erro no endereço de envio e resolveram o problema de forma eficaz.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2021
Bom
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/09/2021
Entrega em 48h
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/08/2021
Perfeito
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2021
Minha experiência é de matrícula de honra.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2021
Muito bom
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2021
Navegação no site fácil e bem indicada
Atendimento ao cliente, muito prestativo, agradável,  atento aos pequenos problemas encontrados durante o pagamento do pedido,... O problema foi resolvido rapidamente, com consciência profissional (é raro mencionar isso) e cortesia.
A entrega impecável,
Recomendo fortemente
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/08/2021
Cada vez demora mais para chegar o pedido e a entrega é feita a qualquer hora, mais de uma vez quando estou fechada e tiveram que deixar em outro lugar ou voltar outro dia.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/08/2021
As caixas das vendas vêm quebradas, os esparadrapos vêm sem suas caixas. A verdade é que gosto de comprar de vocês, mas essas coisas me desanimam. Fiz um grande pedido para que chegassem em bom estado.
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Resposta de Herbitas
Bom dia,
Anotamos sua opinião e falaremos com o transporte para que as caixas cheguem em estado ótimo.
Quanto aos esparadrapos que não chegaram em caixa, o motivo é que esses produtos nos chegam em formato hospitalar. Tentamos facilitar para o profissional poder comprá-los em formatos unitários, mas não vêm com caixa. No entanto, anotamos seu comentário para buscar novos formatos que não encareçam o produto e sejam mais adequados.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2021
Tudo perfeito
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2021
Rapidez e eficácia
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