Avaliações de clientes de Herbitas

Atestado de confiança
8,9 /10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 720 avaliações publicadas
5 513 71% 4 114 16% 3 43 6% 2 12 2% 1 38 5%

Resumo das avaliações

A Herbitas apresenta qualidade consistente nos produtos, com menção frequente de itens em bom estado, sem danos, e envio rápido que preserva a integridade das mercadorias. A experiência de entrega destaca-se pela rapidez, eficiência e boa relação custo-benefício, com muitos relatos de envio rápido, atendimento eficaz e facilidade de navegação no site para fazer pedidos. O atendimento ao cliente e a confiabilidade são citados como pontos fortes, com profissionais sérios, pontuais e atentos, além de programas de fidelidade e variedade de produtos valorizados.

Avaliação 4 estrelas

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C
Carlos G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/07/2026
Tudo recebido!
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M
Marisa Angélica D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/07/2026
Segunda vez que não me enviam uma fresa faturada, mas foi resolvido.
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M
María Nuria M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/07/2026
Tudo perfeito
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L
Lidia C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/06/2026
Boa qualidade e não demorou muito
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J
Javier H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/03/2026
Envio rápido e bem protegido. Produtos com boa relação qualidade-preço.
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S
Silvia R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/02/2026
Bons produtos, embora eu ache que são um pouco caros em relação à sua qualidade. O limite mínimo de compra para ter o frete grátis é muito alto e 35 euros de despesas de envio são definitivamente demais!
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M
María Francisca M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/11/2025
-
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M
Mónica M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/11/2025
Uma boa experiência, um bom atendimento telefônico
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M
Maria B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/10/2025
Boa
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E
Eva Maria G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/10/2025
Foram rápidos
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S
Sofia F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/10/2025
Antigamente os pedidos eram processados mais rapidamente, no entanto, a qualidade é excelente!
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A
Analia Veronica C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/08/2025
rápido, bom e qualidade
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E
Emanuel Joaqim Antunes M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Satisfeito com a encomenda.
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J
Justo I.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/07/2025
O pedido estava inteiro, mas me trouxeram em 2 dias diferentes. Coloquei o horário da clínica e me levaram justo quando estava fechada. Eu vi pela janela e abri a persiana. A caixa do pacote veio com um golpe de lado, mas por sorte não havia nada quebrado
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R
Rosario V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/07/2025
Está tudo em condições,
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I
Inês S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/07/2025
Recebemos a encomenda, no entanto faturaram artigos que não chegaram. Já solicitei a correção. Aguardamos resposta. Obrigada
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Resposta de Herbitas
Olá Inês,

Agradecemos sua mensagem. Conforme indicado no e-mail enviado no dia 25 de julho, nosso departamento administrativo já está processando seu pedido de correção. Devido ao período de festas, o processo de reembolso sofreu um pequeno atraso em relação ao prazo previsto, mas continuamos a trabalhar para resolver o mais rapidamente possível.

Agradecemos imenso sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
J
Javier R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/04/2025
Estamos contentes com o serviço, talvez poderia ser mais rápido, 24-48 h, por outro lado, muito bem.
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O
Ortopedia Tram Hospital O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/04/2025
O atendimento pós-venda é bastante melhorável. Ninguém se interessou em ligar para verificar se havíamos recebido corretamente o equipamento, para perguntar se tivemos alguma incidência ao colocá-lo em funcionamento, se estava tudo bem...
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B
Beatriz L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/04/2025
Tudo correto. Para colocar alguma crítica, para pedidos superiores a 250€ antes davam pirulitos, nos meus 2 últimos pedidos não houve sorte. Sempre a tempo, isso sim
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A
Alvaro David P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/03/2025
Tudo correto
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Á
Ángeles F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/03/2025
Muito bom serviço
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E
Emanuel Joaqim Antunes M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/03/2025
Satisfeito
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M
Mazzoni Guerreschi D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/01/2025
Tudo perfeito
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O
Oscar R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/01/2025
Têm uma grande variedade de produtos de qualidade na sua maioria, mas seria bom que tivessem sede na capital de Valência para retirar os produtos sem custo algum
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O
Ortopedia S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/12/2024
Tudo correto com a compra do pedido. Prazo de entrega melhorável. 4-5 dias úteis.
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R
Ramón M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/12/2024
Gostaria de receber a fatura por e-mail
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M
Maria B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/11/2024
-
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G
Gemma F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/11/2024
válido
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M
María Julia A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/09/2024
O pedido chegou correto, mas em comparação com outras lojas comerciais demora mais.
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A
Aurora B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/07/2024
Página correta, fácil de usar.
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P
Paula S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/05/2024
Página correta, mas o atendimento ao cliente deixa a desejar
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D
David F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/05/2024
Tudo correto . .
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C
Cristina M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/03/2024
boa qualidade/preço
Avaliação traduzida
P
Patricia M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/02/2024
tudo ok
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J
Jairo M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/09/2023
Bem
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M
María Elisa M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/08/2023
Rápido e eficaz. Apenas sinto falta de uma via de comunicação para assessoria profissional antes da escolha dos produtos
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L
Laura M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/07/2023
intuitivo
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G
Gemma F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/07/2023
bem
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C
Carmen D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/06/2023
Muito bom serviço, mas os custos de envio são bastante altos visto que há empresas que por compras maiores de 50 euros oferecem entrega gratuita.
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A
Agnes I.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/06/2023
Gostei.
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