English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
S
Nota: 4 em 5
Sérios e rápidos. O pato dançarino do Pocoyo estava esgotado em todas as lojas de Madrid e encontrei-o aqui. Vou ter-vos em conta para futuras compras.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de hipergol
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 1 138 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A principal força do Hipergol é a excelência na entrega: envios rápidos, pontuais e bem embalados, com produtos chegando exatamente como descritos e fotografias, muitas vezes em tempo recorde. Os clientes destacam também a qualidade dos itens, desde brinquedos como bonecas e conjuntos temáticos até doces como caramelos de limão e chupa-chups, com preços competitivos e envio que cobre o custo final satisfatoriamente. O atendimento e a confiabilidade aparecem como marcas registradas, com serviço atencioso, comunicação clara sobre o estado e localização da encomenda, e repetidos relatos de retorno para futuras compras.
Avaliação 2, 3 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosN
Nota: 4 em 5
Adorei o conjunto de mochila, almofada e recipientes para comida com o tema de Star Wars para o meu filho de 5 anos. A mochila é muito gira.
Fiz o pedido no domingo à noite e na quarta-feira já o tinha em casa! Uma maravilha.
Só tive um pequeno contratempo com a almofada, mas já está resolvido. Por isso, não dou uma avaliação de 5 estrelas.
Recomendo.
Avaliação traduzida
Fiz o pedido no domingo à noite e na quarta-feira já o tinha em casa! Uma maravilha.
Só tive um pequeno contratempo com a almofada, mas já está resolvido. Por isso, não dou uma avaliação de 5 estrelas.
Recomendo.
M
Nota: 4 em 5
Bom no geral
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Bom dia, os produtos que comprei são bons, mas de vez em quando agradecia que me enviassem códigos promocionais.
Cumprimentos
Avaliação traduzida
Cumprimentos
Resposta de hipergol
Bom dia. Obrigado por partilhar a sua opinião e por confiar em nós. Os nossos códigos promocionais são aplicados diretamente a determinados produtos ou grupos de produtos, pelo que recomendamos que consulte regularmente as nossas promoções para aproveitar os descontos disponíveis. Esperamos que desfrute da sua compra. Cumprimentos!
J
Nota: 4 em 5
Bem embalado e entregue dentro do prazo.
Avaliação traduzida
D
Nota: 3 em 5
Não saíram muito boas. Quase acabámos a arder porque não saíam faíscas, saía fogo mesmo.
Avaliação traduzida
K
Nota: 4 em 5
Bem, tudo em geral
Avaliação traduzida
B
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente, mas o transporte é um pouco caro, mesmo fazendo uma encomenda grande.
Avaliação traduzida
J
Nota: 4 em 5
Gosto do serviço e do produto que compro e não dou 5 estrelas porque a minha compra é muito frágil e chegou muito danificada e partida.
Avaliação traduzida
C
Nota: 3 em 5
Melhor
entrega em casa.
Avaliação traduzida
entrega em casa.
S
Nota: 4 em 5
Gostei da rapidez do envio. Não me agrada a constante falta de stock de produtos
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
bem
Avaliação traduzida
J
Nota: 2 em 5
Não posso avaliar o artigo.
A minha avaliação negativa deve-se ao serviço de entrega da GLS, pois ainda não o recebi.
E isso apesar de o ter enviado para um ponto de recolha para garantir que chegaria no dia
11-12-25. Hoje, dia 14, ainda não o tenho.
Avaliação traduzida
A minha avaliação negativa deve-se ao serviço de entrega da GLS, pois ainda não o recebi.
E isso apesar de o ter enviado para um ponto de recolha para garantir que chegaria no dia
11-12-25. Hoje, dia 14, ainda não o tenho.
M
Nota: 3 em 5
O produto, suponho, está bem. É um presente que ainda não pude entregar porque a encomenda não chegou a tempo.
Paguei um pouco mais pela entrega rápida, mas não foi assim: o transportador não apareceu na morada, embora tenha dito que sim, e também não apareceu no dia seguinte, deixando a encomenda num ponto de recolha, onde não pude ir por estar ausente.
Avaliação traduzida
Paguei um pouco mais pela entrega rápida, mas não foi assim: o transportador não apareceu na morada, embora tenha dito que sim, e também não apareceu no dia seguinte, deixando a encomenda num ponto de recolha, onde não pude ir por estar ausente.
J
Nota: 4 em 5
A montagem não é tão simples como anunciado. As instruções contêm erros.
Avaliação traduzida
J
Nota: 2 em 5
O boneco tem um defeito na mão esquerda.
Avaliação traduzida
Resposta de hipergol
Olá, José María,
Lamentamos o problema com o boneco. Gostaríamos de esclarecer que o produto é sempre enviado selado de origem, pelo que não é possível detetar um defeito sem o abrir.
Além disso, a avaliação foi publicada antes de entrar em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente. Assim que recebemos a sua mensagem, pedimos-lhe as provas necessárias e tratámos imediatamente de encontrar uma solução para resolver o problema.
Agradecemos a sua colaboração e estamos à sua disposição para qualquer outra questão.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Hipergol
Lamentamos o problema com o boneco. Gostaríamos de esclarecer que o produto é sempre enviado selado de origem, pelo que não é possível detetar um defeito sem o abrir.
Além disso, a avaliação foi publicada antes de entrar em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente. Assim que recebemos a sua mensagem, pedimos-lhe as provas necessárias e tratámos imediatamente de encontrar uma solução para resolver o problema.
Agradecemos a sua colaboração e estamos à sua disposição para qualquer outra questão.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Hipergol
A
Nota: 4 em 5
Tanto para armazenar como para consumir, seria mais cómodo se vendessem os seus produtos (rebuçados, amêndoas confeitadas, etc.) em sacos de 250 g; os de 1 kg são pouco práticos.
Avaliação traduzida
G
Nota: 4 em 5
Como foi a primeira vez que fiz um pedido neste site, destacaria a rapidez do envio e a boa comunicação. Se tivesse de sugerir alguma melhoria, seria aumentar o stock, pois o artigo que pedi estava praticamente esgotado. Mas correu tudo muito bem: comunicação, envio e transporte dentro do prazo.
Avaliação traduzida