Os produtos disponíveis na Hostenatura são descritos como de excelente qualidade, com muitos clientes destacando a fidelidade entre o que é apresentado no site e o que recebem. A entrega é um dos pontos mais elogiados, com várias menções a prazos de entrega inferiores a 24 horas, e embalagens cuidadosas que garantem a integridade dos itens. O atendimento ao cliente também se destaca, com relatos sobre a atenção e a rapidez em resolver dúvidas ou problemas, proporcionando uma experiência personalizada e satisfatória.
Experiência de compra muito satisfatória. Fiz uma compra através do site (embora também trabalhem com a Amazon) guiada pela variedade de produtos e seus preços imbatíveis em muitos deles, e a verdade é que estou muito contente. Tanto o tempo de preparação quanto o de envio e entrega foram rapidíssimos e, acima de tudo, algo que me parece muito importante, é ter o cliente informado do processo. O que notei é que faltam muitos artigos em estoque, entendo que depois das festas estarão em processo de reposição de coisas. Mesmo assim, voltarei a repetir sem dúvida.
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M
Maria E.
Nota: 5 em 5
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J
Johana A.
Nota: 5 em 5
Muito contente com meu pedido e com a entrega, deixaram meu pedido em um lugar seguro?? Continuarei pedindo, super confiável e recomendado, dou 5 estrelas ??????????
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E
ESTEFANIA P.
Nota: 5 em 5
Rápido e tudo muito bem
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G
Giselle A.
Nota: 5 em 5
Excelente atendimento, super amáveis e envio rápido ?? se pudesse colocar mais estrelas, eu faria.
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E
EUGENIA B.
Nota: 5 em 5
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I
Irene G.
Nota: 1 em 5
A descrição dos produtos no site não coincide com a dos fabricantes dos óleos. Ficamos de que iriam recolher e reembolsar meu pedido, mas o mensageiro nunca veio e a loja não responde ao meu e-mail.
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Resposta de HOSTENATURA
Bom dia; Estivemos falando por telefone. Normalmente as devoluções são realizadas com coleta pela Correios Express, mas como não tinha impressora para imprimir a etiqueta de devolução, de forma excepcional fizemos a coleta com CTT Express, os quais, por causas alheias a nós, NÃO passaram para recolhê-lo. O e-mail que nos mandou no domingo à noite, efetivamente não nos deu tempo de responder ainda. As segundas-feiras são mais caóticas. Entramos em contato com você para gerenciar a incidência. Saudações, e sinto muito.
G
German Q.
Nota: 5 em 5
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J
Jenny E.
Nota: 5 em 5
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K
Karan K.
Nota: 5 em 5
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M
María D.
Nota: 5 em 5
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R
Ramón D.
Nota: 5 em 5
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C
Catalina G.
Nota: 5 em 5
Tudo me encantou
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M
Melodia B.
Nota: 5 em 5
Produtos de qualidade e envio expresso
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J
Javier R.
Nota: 5 em 5
A rapidez e o atendimento foram incríveis.
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J
JeSús B.
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito. Envio e recepção muito rápidos. Muito bem embalado e personalizado
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B
Belen L.
Nota: 5 em 5
Pedi uma caixinha de madeira de essências. Muito mais bonita do que eu esperava e chegou muito bem embalada e protegida.
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P
Patricia Á.
Nota: 5 em 5
Encontrei o produto que procurava a um preço acessível. Facilidade na compra, envio rápido e bem embalado.
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A
Aida G.
Nota: 5 em 5
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Y
Yanela J.
Nota: 5 em 5
Feliz ano novo, obrigado pela eficácia
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J
Juana D.
Nota: 5 em 5
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L
LOURDES T.
Nota: 5 em 5
Chegou em um prazo mínimo. Tudo correto
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J
José E.
Nota: 5 em 5
Muito bom atendimento e muito amáveis
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E
Elena L.
Nota: 4 em 5
Por favor, não envie o mesmo vale desconto, pois ao colocá-lo não me serve. Já me aconteceu neste pedido. No mais, tudo bem
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A
Ana G.
Nota: 5 em 5
Foram muito rápidos em enviá-lo e o limite de gasto para ter frete grátis é baixo.
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P
Puri L.
Nota: 5 em 5
Além de ter uma grande variedade de produtos, com qualidade insuperável... a um preço muito bom. O pacote sempre vem muito bem embalado e o atendimento ao cliente é incrível. Um rapaz chamado Eduardo me atendeu, que me ajudou e resolveu meu pedido na hora, com uma amabilidade e profissionalismo de dez. Vocês são uma equipe incrível!! Milhares de agradecimentos.
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D
Diego M.
Nota: 5 em 5
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Maribel P.
Nota: 5 em 5
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David N.
Nota: 5 em 5
Produtos naturais e de qualidade, respeitosos com o meio ambiente. Preparam seu envio de maneira rápida e eficiente. Do meu ponto de vista, são impecáveis e recomendáveis 100%.
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Anabel F.
Nota: 5 em 5
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P
Puri L.
Nota: 5 em 5
Eles têm uma grande variedade de produtos e bom preço. O site é muito fácil de navegar e você encontra muito facilmente os produtos que procura. A verdade é que se tornou minha loja favorita. Sempre que posso, recomendo a meus amigos e familiares.
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Beatriz C.
Nota: 5 em 5
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David N.
Nota: 5 em 5
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Juan Á.
Nota: 5 em 5
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S
Sara M.
Nota: 5 em 5
Me apaixonei por este site e seu pessoal. Fiz meu pedido e houve um atraso de alguns dias porque ficaram sem estoque e me avisaram que chegaria mais tarde com um presentinho pela demora, e me apaixonei pela nota de desculpas e pelo detalhe. 100% recomendável e se você não tem parceiro, também pode se apaixonar por eles ??
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Mercedes J.
Nota: 5 em 5
Desde a Espanha, recomendo 100% esta loja. São muito confiáveis e encantadores, te atendem rápido
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F
Francisco C.
Nota: 5 em 5
Atendimento requintado e envio espetacular
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R
Rebeca L.
Nota: 5 em 5
Eu adoro, produto e serviço muito bons!!!
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M
Mari Á.
Nota: 5 em 5
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Lidia F.
Nota: 5 em 5
Envio rápido, qualidade-preço excelentes. Encontrei o produto mais barato que em nenhum outro e com envio rápido e grátis a partir de 30€.
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