Avaliações de clientes de HOSTENATURA

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 834 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

HOSTENATURA apresenta uma experiência de compra marcada pela rapidez na entrega e pela variedade de incensos oferecidos, com muitos relatos de envio rápido, várias opções de entrega, embalagens cuidadosas e envio gratuito acima de determinados valores, além de brindes ou amostras incluídos com os pedidos. O atendimento é descrito como profissional, personalizado e atencioso, com orientações claras e suporte rápido para dúvidas, o que reforça a confiança e a repetição de compras. A qualidade dos produtos é destacada, com elogios à diversidade de incensos, fragrâncias agradáveis, durabilidade das velas e itens de alta qualidade, além de embalagens seguras que protegem o conteúdo durante o transporte. A confiabilidade também fica evidente pelos prazos de entrega previsíveis e pela consistência no desempenho ao longo do tempo, com clientes mencionando compras recorrentes e satisfação contínua.

Avaliação 1, 2, 4 e 5 estrelas

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R
Raquel N.
Nota: 5 em 5
Qualidade de incensos insuperável. As velas de mel as melhores que já provei. Repetirei e recomendarei sem dúvida.
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M
María I.
Nota: 5 em 5
Rapidez no envio e os produtos recebidos são maravilhosos. Sem dúvida voltarei a repetir.
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B
Beatriz R.
Nota: 5 em 5
-
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P
Pablo J.
Nota: 4 em 5
-
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E
Eva R.
Nota: 5 em 5
Entrega super rápida. Tudo perfeito.
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P
Piedad B.
Nota: 4 em 5
-
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A
Alejandro V.
Nota: 5 em 5
A rapidez do envio e o quão atenciosos foram.
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P
Pedro F.
Nota: 5 em 5
Muito rápido e eficaz.
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S
Sol P.
Nota: 5 em 5
-
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E
Esther R.
Nota: 5 em 5
-
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M
Manuel D.
Nota: 5 em 5
A rapidez e clareza na comunicação.
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G
Gina B.
Nota: 5 em 5
-
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E
Eva S.
Nota: 5 em 5
Excelente atenção e preocupação com o consumidor além de vários canais. Assessoria e sugestões um 10. Produtos excelentes, embalagem, envio... Enfim, é definitivamente o site onde compro e comprarei. E claro, já recomendei a todos os meus conhecidos. Bençãos para todos.
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A
Andrea B.
Nota: 5 em 5
A proximidade e rapidez do envio.
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J
Javier G.
Nota: 5 em 5
-
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P
Pedro P.
Nota: 5 em 5
O produto, a rapidez do envio e a qualidade em geral.
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E
Emilio L.
Nota: 5 em 5
-
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C
Carolina A.
Nota: 5 em 5
Rapidez e super bem a embalagem.
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L
Luján S.
Nota: 5 em 5
Os produtos são de excelente qualidade. Chegou muito rápido e são muito atenciosos. Estou muito agradecida e continuarei comprando deles!! Obrigada!!!
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J
Jaime G.
Nota: 5 em 5
Muito atenciosos em todos os momentos e a verdade é que tudo de muito boa qualidade, muito contente com eles
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M
Marta N.
Nota: 5 em 5
-
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R
Rocio B.
Nota: 5 em 5
O serviço excelente. Rapidíssimo. O produto excelente. Preço razoável
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M
Maria M.
Nota: 5 em 5
Super rápido o envio Obrigado!
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F
Francisco M.
Nota: 5 em 5
-
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L
Laura L.
Nota: 5 em 5
Adoro como são rápidos, tudo vem bem embalado. Tiveram um atraso em um pedido, mas estive comunicada em todo momento. Um 10, estou encantada, já comprei 3 vezes e continuarei fazendo isso
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S
Sonia G.
Nota: 5 em 5
A verdade é que gosto de comprar produtos deste site, são muito atenciosos, recomendo qualidade preço imbatível.
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L
Lenya R.
Nota: 5 em 5
É fácil e rápido comprar. Eles dão resposta rápida e solução a dúvidas e mudanças. Envio para as Canárias, que já é muito, mas além disso rápido apesar das datas com tantos feriados no meio.
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J
José M.
Nota: 5 em 5
O incenso eu gosto?? e chegou no dia marcado. Hostenatura tem provavelmente uma das maiores variedades de incenso na Espanha ??
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V
Veronica B.
Nota: 5 em 5
-
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R
Rocio B.
Nota: 5 em 5
A variedade que tem e a rapidez em chegar o pedido
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P
Patricia C.
Nota: 5 em 5
Produtos perfeitos, embalagem 10. Tempo de entrega rápida. Recomendo 100%
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T
Tamara S.
Nota: 5 em 5
Chegou tudo em excelentes condições!
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A
Angel C.
Nota: 5 em 5
-
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R
Rocio J.
Nota: 5 em 5
-
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A
Alicia D.
Nota: 5 em 5
Experiência excelente. Envio super rápido, perfeitamente embrulhado. !!E presente incluído!! Genial
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M
Melisa L.
Nota: 5 em 5
-
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B
Beatriz P.
Nota: 5 em 5
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R
Rebeca A.
Nota: 5 em 5
-
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A
Ana B.
Nota: 1 em 5
Muito mal, regular, péssimo não penso em comprar mais
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Resposta de HOSTENATURA
É a segunda resenha que coloca sobre o mesmo, repetimos resposta: Bom dia; Estávamos esperando a resenha depois das faltas de respeito do dia de Réveillon. O primeiro pedido que você menciona foi em setembro de 2024, não foi entregue porque era FESTIVIDADE LOCAL, em concreto, em Puertollano "Virgem de Graça". Nos feriados as empresas de entrega não entregam. O pedido da nossa parte foi enviado corretamente. Este último pedido, ao qual você está voltando a mentir, e assim acreditamos, foi feito no dia 26, mas indico expressamente por Whatsapp que não o enviássemos até a segunda-feira 29/12 porque NÃO estava em casa e não podia recebê-lo. O pedido foi enviado no dia 29 corretamente por Correios Express como você queria, embora meus colegas já tenham avisado sobre os problemas que havia com Correios Express em Ciudad Real. O pedido, como consta no rastreamento, foi enviado e coletado no mesmo dia 29, mas por atrasos, típicos dessas datas, até HOJE 31 não foi colocado para entrega. Você volta a mentir quando diz que não está em entrega e que reclamou ao banco, o envio está em entrega desde as 9 da manhã, e sua resenha é às 11:00h.- Sinceramente, em 17 anos nunca havíamos visto uma pessoa com tão pouca falta de modos e de respeito, que o colega que o atendia acabou com um ataque de ansiedade por seus ataques, mentiras, insultos e ameaças, e mais, um dia como Réveillon, que o colega esteve 4 horas falando com você, ao que você só ameaçava e insultava. Essas ações não podem ser ignoradas. Saudações, e Feliz Ano.
R
Raquel E.
Nota: 5 em 5
A rapidez da entrega e a qualidade do produto
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