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C
Nota: 5 em 5
Magnífico
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Itsara
Atestado de confiança
9,8
/10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 9 272 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Itsara apresenta joias de qualidade destacando-se pela aparência elegante, acabamento cuidadoso e design que combina com pele bronzeada em peças como pulseiras delicadas e anéis com pormenores naturais. A rapidez e cuidado na entrega aparecem sempre, com embalagens bonitas e envio cuidadoso que reforçam a confiança ao receber itens como anéis, pulseiras e correntes que se mantêm no pulso e dedo conforme o esperado. O atendimento ao cliente é repetidamente apontado como atencioso e útil, com aconselhamento de tamanho, respostas rápidas e suporte prestado via WhatsApp, contribuindo para experiências positivas com trocas e orientações precisas. A variedade de peças — desde joias em prata maciça a designs originais — recebe repetidas elogios pela fidelidade às fotos, pela sensação de delicadeza e pela satisfação geral com a compra.
Avaliação 1, 2, 4 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
2ª compra, joias de qualidade! envio rápido e cuidadoso! haverá uma 3ª compra a caminho OBRIGADO A VOCÊS! **** :)
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V
Nota: 5 em 5
Muito boa qualidade, conforme a descrição do produto no site. Embalagem cuidadosa. Eficiência no acompanhamento e envio
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C
Nota: 4 em 5
Não consegui inserir o local de entrega durante o pedido, mas a resposta por e-mail foi rápida.
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Resposta de Itsara
Olá Corinne
Obrigado por compartilhar sua experiência, é muito valioso para nós melhorar nosso sistema.
Claro que estamos sempre à sua disposição e podemos corrigir os locais de recebimento ou o meio de entrega antes do envio. Não hesite também em nos contatar para conselhos ou manutenção de joias.
Desejo-lhe ótimas festas de fim de ano.
Aguardamos você novamente.
Atenciosamente,
Isabelle
Obrigado por compartilhar sua experiência, é muito valioso para nós melhorar nosso sistema.
Claro que estamos sempre à sua disposição e podemos corrigir os locais de recebimento ou o meio de entrega antes do envio. Não hesite também em nos contatar para conselhos ou manutenção de joias.
Desejo-lhe ótimas festas de fim de ano.
Aguardamos você novamente.
Atenciosamente,
Isabelle
H
Nota: 4 em 5
Provavelmente não havia mais o tamanho dos braceletes que eu desejava e, em vez de me avisar, me enviaram um que era muito grande... que pena!
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Resposta de Itsara
Olá Hedwige,
Se não tivermos mais estoque no tamanho solicitado, entramos em contato com nossos clientes para encontrar um acordo (escolha de outra joia ou reembolso). Se você não recebeu o tamanho correto, provavelmente foi um erro que ocorreu durante a preparação do seu pedido, e lamentamos sinceramente por isso.
O prazo de devolução (1 mês) já passou, mas você pode nos contatar por e-mail: [email protected], e faremos isso manualmente para você, se necessário.
Aguardamos sua resposta.
Tenha um ótimo dia.
Atenciosamente,
ITSARA Vanessa
Se não tivermos mais estoque no tamanho solicitado, entramos em contato com nossos clientes para encontrar um acordo (escolha de outra joia ou reembolso). Se você não recebeu o tamanho correto, provavelmente foi um erro que ocorreu durante a preparação do seu pedido, e lamentamos sinceramente por isso.
O prazo de devolução (1 mês) já passou, mas você pode nos contatar por e-mail: [email protected], e faremos isso manualmente para você, se necessário.
Aguardamos sua resposta.
Tenha um ótimo dia.
Atenciosamente,
ITSARA Vanessa
S
Nota: 5 em 5
modelo muito bonito, conforme a descrição do site. Ligação da equipe com o envio do pedido para garantir o tamanho correto. Bravo bravo, não mudem nada :-)
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T
Nota: 5 em 5
Envio rápido! Qualidade do produto! Obrigado
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A
Nota: 5 em 5
Nada a reclamar Joias top entrega No prazo e retorno se necessário bem gerido Eu recomendo fortemente
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L
Nota: 5 em 5
Joias originais e magníficas!!!!! E embalagens sempre bem cuidadas.
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C
Nota: 5 em 5
Pedido e entrega nada a reclamar. Quanto à qualidade… a ver com o tempo… É um presente de Natal, portanto ainda não utilizado. De qualquer forma, fiquei seduzida pelo design e conceito.
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P
Nota: 5 em 5
As joias são bonitas, idênticas às fotos. A entrega é rápida e os produtos estão bem apresentados. Estou mais do que satisfeita... Bravo a toda a equipe
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F
Nota: 5 em 5
Qualidade no encontro, obrigado!
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M
Nota: 5 em 5
Sempre satisfeita com meus pedidos, joias magníficas, obrigado
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Y
Nota: 4 em 5
Tudo correu bem, pedido bem recebido e artigo em bom estado.
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C
Nota: 5 em 5
Joias conforme as fotos e descrições, bonitas e de qualidade. Eu recomendo!
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M
Nota: 5 em 5
Eu pedi várias anéis. Eu os acho muito originais e aprecio que sejam ajustáveis
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Y
Nota: 5 em 5
Tudo é magnífico
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K
Nota: 5 em 5
Joias muito bonitas de qualidade
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E
Nota: 5 em 5
Atendimento ao cliente excelente, entrega rápida, e o mais importante: artigos bonitos!
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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I
Nota: 5 em 5
Muito bem É certo que eu farei novos pedidos
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F
Nota: 5 em 5
Bracelete magnífico.. Conforme a descrição… Prazo de entrega respeitado..
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E
Nota: 5 em 5
Muito bom contato e muito feliz com meu pedido
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F
Nota: 5 em 5
Joias magníficas, entrega ok. Embalagem cuidadosa e original. Eu recomendo fortemente
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D
Nota: 4 em 5
Os brincos pedidos são muito bonitos, mas muito, muito frágeis...! Prata muito mole...
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Resposta de Itsara
Olá Danielle
Obrigado pelos seus pedidos e pelo seu comentário, de fato a prata utilizada na fabricação é pura a 99,9% e a 97% no mínimo quando há soldas na joia (muito mais do que 92,5%). A pureza dessa prata confere ao material uma maior maleabilidade, o que facilita a fabricação totalmente artesanal, um risco zero de alergia e uma grande durabilidade.
Por outro lado, para as pequenas peças finas, como hastes de brincos, isso implica manuseá-las com delicadeza para não deformá-las demais. Adicionamos a esse título, um pequeno bilhete em papel, com os brincos, para aconselhá-lo sobre a maneira de manuseá-los, devido à pureza e maleabilidade da prata.
Por favor, não hesite em nos contatar se precisar reformar seus brincos, ficaremos felizes em poder ajudar.
Estou à sua disposição.
Atenciosamente,
Isabelle
Obrigado pelos seus pedidos e pelo seu comentário, de fato a prata utilizada na fabricação é pura a 99,9% e a 97% no mínimo quando há soldas na joia (muito mais do que 92,5%). A pureza dessa prata confere ao material uma maior maleabilidade, o que facilita a fabricação totalmente artesanal, um risco zero de alergia e uma grande durabilidade.
Por outro lado, para as pequenas peças finas, como hastes de brincos, isso implica manuseá-las com delicadeza para não deformá-las demais. Adicionamos a esse título, um pequeno bilhete em papel, com os brincos, para aconselhá-lo sobre a maneira de manuseá-los, devido à pureza e maleabilidade da prata.
Por favor, não hesite em nos contatar se precisar reformar seus brincos, ficaremos felizes em poder ajudar.
Estou à sua disposição.
Atenciosamente,
Isabelle
S
Nota: 5 em 5
Estou muito feliz com minha compra Uma verdadeira obra-prima. Parabéns a vocês
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C
Nota: 5 em 5
Joias de qualidade e muito bonitas
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C
Nota: 5 em 5
A qualidade do serviço e das joias está sempre presente com a Itsara. As embalagens são cuidadosas e o acompanhamento é perfeito.
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T
Nota: 5 em 5
muito bem, como de costume há vários anos :-)
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C
Nota: 5 em 5
Perfeito!!! Eu adoro!! Eu recomendo
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J
Nota: 5 em 5
Produto de boa qualidade.. Equipe atenta aos clientes... Conselhos, gentileza.. Entrega rápida.
Avaliação traduzida
B
Nota: 5 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
N
Nota: 5 em 5
Eu pedi 2 anéis pela primeira vez na Itsara e não estou de forma alguma decepcionada. Eles são magníficos. Eu também queria destacar a reatividade e a gentileza das pessoas que você tem ao telefone quando você tem uma pergunta.
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J
Nota: 5 em 5
Ótimo a cada pedido.
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M
Nota: 5 em 5
Sempre satisfeita com meus pedidos na Itsara
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P
Nota: 5 em 5
Bela apresentação dos produtos.
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C
Nota: 5 em 5
Anel correspondente perfeitamente à minha escolha. Recepção rápida
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N
Nota: 5 em 5
Site muito sério, entrega rápida. As joias são magníficas, uma bela descoberta.
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C
Nota: 5 em 5
Rápido, Muito Sério. Eu recomendo.
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S
Nota: 5 em 5
Produtos de muito boa qualidade, relação qualidade/preço interessante. Pequeno detalhe: escolher o tamanho é difícil, apesar do pequeno anel fornecido pelo site (tive que dar vários anéis para minha filha porque eram muito pequenos para mim, apesar da medição com o anel de plástico da Itsara)
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Resposta de Itsara
Olá Sabine
Obrigado por ter dedicado um tempo para dar sua opinião, é muito preciosa para nós.
É verdade que não é sempre fácil encontrar seu tamanho, mesmo com o medidor que enviamos. De fato, ele não se comporta realmente como um anel fixo, pois pode apertar e afrouxar, o que pode distorcer o tamanho. E além disso, quando sabemos que um milímetro equivale a um tamanho... É por isso que sempre oferecemos o primeiro retorno de cada pedido, pois parece difícil nunca errar.
Desejamos a você festas de fim de ano muito alegres
Aguardamos você novamente
Atenciosamente
Isabelle
Obrigado por ter dedicado um tempo para dar sua opinião, é muito preciosa para nós.
É verdade que não é sempre fácil encontrar seu tamanho, mesmo com o medidor que enviamos. De fato, ele não se comporta realmente como um anel fixo, pois pode apertar e afrouxar, o que pode distorcer o tamanho. E além disso, quando sabemos que um milímetro equivale a um tamanho... É por isso que sempre oferecemos o primeiro retorno de cada pedido, pois parece difícil nunca errar.
Desejamos a você festas de fim de ano muito alegres
Aguardamos você novamente
Atenciosamente
Isabelle