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A
Nota: 5 em 5
loja muito boa, bom contato, envio rápido
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Itsara
Atestado de confiança
9,8
/10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 9 272 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Itsara apresenta joias de qualidade destacando-se pela aparência elegante, acabamento cuidadoso e design que combina com pele bronzeada em peças como pulseiras delicadas e anéis com pormenores naturais. A rapidez e cuidado na entrega aparecem sempre, com embalagens bonitas e envio cuidadoso que reforçam a confiança ao receber itens como anéis, pulseiras e correntes que se mantêm no pulso e dedo conforme o esperado. O atendimento ao cliente é repetidamente apontado como atencioso e útil, com aconselhamento de tamanho, respostas rápidas e suporte prestado via WhatsApp, contribuindo para experiências positivas com trocas e orientações precisas. A variedade de peças — desde joias em prata maciça a designs originais — recebe repetidas elogios pela fidelidade às fotos, pela sensação de delicadeza e pela satisfação geral com a compra.
Avaliação 1, 2 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Anel muito bonito, original e de boa qualidade. Entrega no prazo. Eu recomendo
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A
Nota: 5 em 5
SUPER
pedido feito com sucesso, envio rápido, à disposição do cliente,
OBRIGADO
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pedido feito com sucesso, envio rápido, à disposição do cliente,
OBRIGADO
A
Nota: 5 em 5
Todo ano fico muito satisfeita com minha compra pela internet
Muito, muito sério
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Muito, muito sério
A
Nota: 5 em 5
MUITO PROFISSIONAIS
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A
Nota: 5 em 5
Site bonito e bela apresentação dos produtos
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, lindamente embalada e joias de qualidade. Ótimo contato com o vendedor que ajusta os anéis ao tamanho certo. Eu recomendo sem nenhuma hesitação!
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A
Nota: 5 em 5
Envio rápido
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A
Nota: 5 em 5
Estou encantada com essas joias, relação qualidade-preço: genial! Atendimento ao cliente: excelente. Eu recomendo este site. Itsara, originalidade, qualidade, confiança e gentileza. Obrigada a todos vocês.
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A
Nota: 5 em 5
Tudo correu bem
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A
Nota: 5 em 5
site de fácil acesso, entrega rápida e joias bem embaladas
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A
Nota: 5 em 5
Excelente comunicação em caso de devolução. Muito reativo.
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A
Nota: 5 em 5
Meu pedido correu muito bem.. comprei um anel que era grande demais, devolvi e escolhi outro sem custo adicional de envio.. chegou muito rápido e estou muito contente... apenas um ponto.. deveria haver um comprovante de devolução no pedido.. saudações
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A
Nota: 5 em 5
Site sério que oferece lindas joias de prata, com uma escolha variada e original
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A
Nota: 5 em 5
Joias muito bonitas e de boa qualidade
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A
Nota: 5 em 5
Excelente!
Tanto na comunicação, na rapidez do envio quanto na qualidade do produto e na embalagem cuidadosa. Realmente ótimo, eu recomendo
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Tanto na comunicação, na rapidez do envio quanto na qualidade do produto e na embalagem cuidadosa. Realmente ótimo, eu recomendo
A
Nota: 5 em 5
Site muito claro e fácil de usar com zoom
Entrega rápida
Eu troquei o primeiro anel pedido e não tive nenhum problema para ser reembolsada e ter outro
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Entrega rápida
Eu troquei o primeiro anel pedido e não tive nenhum problema para ser reembolsada e ter outro
A
Nota: 5 em 5
Produtos muito bons, bela embalagem de presente, prazo rápido
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A
Nota: 5 em 5
Muito satisfeita, a entrega foi feita no prazo. Além disso, o atendimento ao cliente é muito bom, especialmente com o ajuste dos anéis reguláveis. Os produtos são conforme os que mostram no site.
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A
Nota: 5 em 5
dou 10
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A
Nota: 5 em 5
Belo site de joias de prata
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A
Nota: 5 em 5
Estou encantada!
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A
Nota: 5 em 5
Estou muito satisfeita com o site, a entrega sempre impecável
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A
Nota: 5 em 5
Estou satisfeita
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A
Nota: 5 em 5
Joias bem destacadas e organizadas por categorias e temas... ótimo!
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A
Nota: 5 em 5
Navegação muito agradável
Joias destacadas
Joias usadas, portanto excelente visual
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Joias destacadas
Joias usadas, portanto excelente visual
A
Nota: 5 em 5
Nada a dizer, tudo está ótimo!!
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A
Nota: 5 em 5
Eles são muito, muito sérios
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A
Nota: 5 em 5
Descrição clara das joias, navegação simples e grande variedade de produtos.
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida
Devolução e reembolso facilitados
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Devolução e reembolso facilitados
A
Nota: 5 em 5
Anéis de muito boa qualidade. Quanto ao nível de serviço, é a primeira vez que encontro uma empresa tão reativa e atenta aos seus clientes. Eu realmente recomendo a Itsara!
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A
Nota: 5 em 5
Brincos muito bonitos e entrega rápida!!!!
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, o site é fácil e destaca bem os produtos
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, embalagem muito cuidadosa. A loja é muito agradável.
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A
Nota: 1 em 5
Muito longo em termos de entrega. Nenhum acompanhamento, não farei mais pedidos na itsara.
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Resposta de Itsara
Olá Vanessa,
Lamento que você tenha ficado decepcionada com o tempo de entrega.
Fazemos o possível, eu e meu parceiro, para entregar nossos clientes o mais rápido possível.
Somos uma empresa muito pequena (duas pessoas), e tiramos alguns dias para o Natal, do dia 24 ao meio-dia até o dia 28 de manhã,
o que causou atraso no envio dos números de rastreamento.
Por outro lado, tendo feito o pedido em 25 de dezembro, o tempo pode ter parecido longo,
mas na verdade o tempo de entrega foi de apenas 5 dias úteis, você recebeu seu pacote em 4 de janeiro e
a correios fecharam nos dias 25, 26, 27 de dezembro e 1, 2 e 3 de janeiro.
De qualquer forma, saiba que entendemos sua decepção e podemos garantir que, em condições normais,
se você pedir na segunda-feira, receberá seu pedido antes do final da semana.
Esperamos que as joias tenham lhe agradado e que elas o acompanhem ao longo do seu caminho,
Esperamos vê-la novamente no Itsara.net,
Atenciosamente,
Isabelle e Leonel
Lamento que você tenha ficado decepcionada com o tempo de entrega.
Fazemos o possível, eu e meu parceiro, para entregar nossos clientes o mais rápido possível.
Somos uma empresa muito pequena (duas pessoas), e tiramos alguns dias para o Natal, do dia 24 ao meio-dia até o dia 28 de manhã,
o que causou atraso no envio dos números de rastreamento.
Por outro lado, tendo feito o pedido em 25 de dezembro, o tempo pode ter parecido longo,
mas na verdade o tempo de entrega foi de apenas 5 dias úteis, você recebeu seu pacote em 4 de janeiro e
a correios fecharam nos dias 25, 26, 27 de dezembro e 1, 2 e 3 de janeiro.
De qualquer forma, saiba que entendemos sua decepção e podemos garantir que, em condições normais,
se você pedir na segunda-feira, receberá seu pedido antes do final da semana.
Esperamos que as joias tenham lhe agradado e que elas o acompanhem ao longo do seu caminho,
Esperamos vê-la novamente no Itsara.net,
Atenciosamente,
Isabelle e Leonel
A
Nota: 5 em 5
Muito bem e as fotos são muito representativas
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A
Nota: 5 em 5
Boa qualidade, bom serviço, bom conselho
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Anel muito bonito, conforme a foto e de qualidade
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A
Nota: 5 em 5
Eu costumo encomendar minhas joias no site e nunca fiquei decepcionada, joias de qualidade e envio muito cuidadoso e rápido.
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