Avaliações de clientes de Itsara

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 9 272 avaliações publicadas
5 8 572 92% 4 556 6% 3 76 1% 2 34 0% 1 34 0%

Resumo das avaliações

Itsara apresenta joias de qualidade destacando-se pela aparência elegante, acabamento cuidadoso e design que combina com pele bronzeada em peças como pulseiras delicadas e anéis com pormenores naturais. A rapidez e cuidado na entrega aparecem sempre, com embalagens bonitas e envio cuidadoso que reforçam a confiança ao receber itens como anéis, pulseiras e correntes que se mantêm no pulso e dedo conforme o esperado. O atendimento ao cliente é repetidamente apontado como atencioso e útil, com aconselhamento de tamanho, respostas rápidas e suporte prestado via WhatsApp, contribuindo para experiências positivas com trocas e orientações precisas. A variedade de peças — desde joias em prata maciça a designs originais — recebe repetidas elogios pela fidelidade às fotos, pela sensação de delicadeza e pela satisfação geral com a compra.

Avaliação 1, 3, 4 e 5 estrelas

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P
Patricia J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2022
Belas joias de qualidade. Tive que devolver um anel, muito grande para o meu dedo e tudo foi resolvido no melhor prazo
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C
Claire B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/02/2023
Super contente! Joias muito bonitas a preços razoáveis. Envio rápido. Adoro
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E
Emmanuelle R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/02/2023
Joia muito bonita!! Estou na minha 3ª encomenda!
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C
Christine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/02/2023
Conforme minhas expectativas, um serviço pós-venda excelente, finalmente um site sério, parabéns
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V
Virginie G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/02/2023
Joias magníficas. Estou encantada
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S
Sylvie L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/02/2023
não é meu primeiro pedido e nunca fiquei decepcionada. Joias magníficas e entrega muito rápida.
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F
Florence M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/02/2023
Brincos muito bonitos!
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L
Laure F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/02/2023
Eu adoro!!!! Joias originais de qualidade!!! Entrega rápida, rastreada e segura!!!
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S
Sylvie S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/02/2023
Joias magníficas, muito bem embaladas! Perfeito para um presente!
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P
Patricia B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/02/2023
brincos bonitos que correspondem à imagem e à descrição
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M
Martine R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/02/2023
Muito boa qualidade
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P
Pujol C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/02/2023
Joias magníficas, embalagem cuidadosa e rápida. Equipe muito reativa...obrigado
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J
Jani R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2023
Joias magníficas em prata maciça.... Estou muito satisfeita. Eu recomendo.... Eu adoro!!!
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P
Patricia M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2023
No topo
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B
Bernadette S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/02/2023
ESTOU ABSOLUTAMENTE ENCANTADA COM ESTE PEDIDO. FOI O PRIMEIRO, MAS NÃO SERÁ O ÚLTIMO. AS JOIAS SÃO MAGNÍFICAS. A EMBALAGEM É MARAVILHOSA E O PEQUENO PRESENTE É APRECIÁVEL. OBRIGADA
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A
Anne A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/02/2023
Envio rápido e conforme as expectativas, eu recomendo
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J
Jacques D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/02/2023
Joias originais, de boa qualidade, excelente serviço
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B
Brigitte G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/02/2023
Entrega rápida - Joias de prata de qualidade - Estou satisfeita com minha compra.
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A
Anne S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/02/2023
Estou insatisfeita, não recebi meu pacote que voltou ao remetente, estão me pedindo para pagar novamente o frete para obtê-lo, sendo que informei corretamente o endereço... peço para ser reembolsada pela minha compra e não recebo resposta.
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Resposta de Itsara
Olá Anne

Estou um pouco surpreso com sua avaliação, sempre respondemos rapidamente, e o reembolso foi feito há uma semana já.
Eu lhe enviei a captura de tela do seu preenchimento de endereço para mostrar que não tínhamos a menção necessária para o correto encaminhamento do seu pacote, que nos foi devolvido. De fato, pedimos uma pequena participação para o segundo envio, pois o primeiro foi gratuito.
Estávamos aguardando sua decisão após essa informação.
Sem resposta da sua parte, procedemos ao reembolso do seu pedido 6 dias após o e-mail.

Lamento que essa informação que você pensou ter preenchido não tenha chegado até nós.
Espero que você compreenda que somos obrigados a pedir uma pequena participação em esse tipo de situação.
Estou à sua disposição se precisar,
e desejo-lhe um dia agradável,

Atenciosamente
Leonel
N
Nathalie D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/02/2023
Olá, Tudo está quase perfeito! Apenas um pequeno detalhe: o tamanho das pulseiras rígidas... É solicitado o tamanho do nosso pulso. Mas se colocarmos o tamanho exato (no meu caso 17cm), a pulseira chega muito ajustada. Lamento não ter sido convidada a pedir com 0,5 ou até 1cm a mais.
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N
Nathalie D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2023
Nunca fiquei decepcionada. Joias muito bonitas que duram
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N
Nadine D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/02/2023
Estou muito satisfeita com meu pedido, rápido além disso. Recomendo joias muito bonitas
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J
Jean Claude V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/02/2023
Bela qualidade da joia, embalagem original ecológica. Presente que foi muito apreciado.
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C
Christine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/02/2023
Super!
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N
Nathalie W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/02/2023
Tudo está perfeito
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C
Catherine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/02/2023
Loja nota 10!
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D
Dominique A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/02/2023
Conforme minhas expectativas. Apenas às vezes é uma pena que alguns produtos estejam esgotados..
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M
Murielle A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/02/2023
Linda joia étnica, agradável de usar.. Bela acabamento.
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A
Anne R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/02/2023
Belos produtos e bela apresentação
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C
Catherine L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/02/2023
Muito satisfeita. Artigos de muito boa qualidade. Originais. Serviço de entrega cuidadoso. Recomendo sem hesitação. Catherine.
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C
Christine D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/02/2023
Lindas alianças!!! Muito contente!
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C
Cecile D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/02/2023
Joias muito bonitas feitas à mão a um excelente preço. No entanto, o atendimento ao cliente é inexistente por e-mail. Eu sinalizei um problema com brincos que não são simétricos, recebi 2 vezes o mesmo e, portanto, ao usar, fica feio em uma orelha. Isso foi há 15 dias. Estou aguardando uma resposta... que pena, isso estraga o restante da experiência de compra onde não havia nada a reclamar.
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N
Nathalie R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/02/2023
Estou muito satisfeita com meu pedido, as joias são magníficas. Menção especial à equipe da Itsara que é nota 10
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K
Karine G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/02/2023
Joias muito bonitas. De muito boa qualidade.
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S
Sophie E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/02/2023
Tudo perfeito
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H
Hliade M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/02/2023
Bela joia, original e de muito boa qualidade
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D
Dorothe D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/02/2023
A pessoa que recebeu a pulseira ficou muito contente e achou muito bonita
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M
Martine T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/02/2023
Joia muito bonita, muito estética
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L
Laurence C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/02/2023
Eu adoro
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I
Isabelle D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/02/2023
Feliz, mas eu queria o modelo número 62 no meu tamanho, mas não disponível
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