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C
Nota: 5 em 5
Empresa muito séria.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Itsara
Atestado de confiança
9,8
/10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 9 272 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Itsara apresenta joias de qualidade destacando-se pela aparência elegante, acabamento cuidadoso e design que combina com pele bronzeada em peças como pulseiras delicadas e anéis com pormenores naturais. A rapidez e cuidado na entrega aparecem sempre, com embalagens bonitas e envio cuidadoso que reforçam a confiança ao receber itens como anéis, pulseiras e correntes que se mantêm no pulso e dedo conforme o esperado. O atendimento ao cliente é repetidamente apontado como atencioso e útil, com aconselhamento de tamanho, respostas rápidas e suporte prestado via WhatsApp, contribuindo para experiências positivas com trocas e orientações precisas. A variedade de peças — desde joias em prata maciça a designs originais — recebe repetidas elogios pela fidelidade às fotos, pela sensação de delicadeza e pela satisfação geral com a compra.
Avaliação 1, 3, 4 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosV
Nota: 5 em 5
Linda
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S
Nota: 5 em 5
As alianças são magníficas, uma qualidade de prata muito boa, você pode encomendar de olhos fechados!!
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Resposta de Itsara
Olá Sophie,
Muito obrigado pela sua mensagem! Estamos felizes que você goste tanto das alianças.
Até muito em breve na Itsara
Itsara Dolma
Muito obrigado pela sua mensagem! Estamos felizes que você goste tanto das alianças.
Até muito em breve na Itsara
Itsara Dolma
P
Nota: 5 em 5
Serviço rápido, correspondência com a empresa muito clara e simples
Avaliação traduzida
F
Nota: 1 em 5
Uma estrela para a expedição rápida... O anel que é indicado como 4,7mm de largura tem apenas 2mm... a solda é visível e o anel chegou com falta de material em um ponto. Mas, infelizmente, eu o ofereci e a pessoa usou o anel e, como indicado nos T&C, a devolução só é permitida se a joia não tiver sido usada... enfim, não foi uma boa experiência
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Resposta de Itsara
Olá Frederic,
Obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpas pelo erro de espessura, e de fato, nossas joias artesanais podem variar ligeiramente de uma peça para outra, o que explica essa diferença.
Dito isso, usar uma joia não é o mesmo que experimentá-la, e como especificado em nossos T&C, se precisar de uma devolução ou troca, estamos à sua disposição.
Esperamos vê-lo novamente
Atenciosamente,
Tristan D'Itsara
Obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpas pelo erro de espessura, e de fato, nossas joias artesanais podem variar ligeiramente de uma peça para outra, o que explica essa diferença.
Dito isso, usar uma joia não é o mesmo que experimentá-la, e como especificado em nossos T&C, se precisar de uma devolução ou troca, estamos à sua disposição.
Esperamos vê-lo novamente
Atenciosamente,
Tristan D'Itsara
F
Nota: 5 em 5
Rápido, profissional, sem falhas.
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A
Nota: 5 em 5
Anel muito bonito, é para um aniversário, então acho que ela ficará encantada
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P
Nota: 5 em 5
Boa comunicação
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J
Nota: 5 em 5
Muito bela qualidade, atendimento atencioso, embalagem bonita e envio rápido! Estou encantada, obrigada
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Resposta de Itsara
Olá Johanna,
Obrigado pelo seu comentário. Estamos felizes que você tenha gostado de tudo, desde o atendimento até a embalagem, até a qualidade das joias.
Tenha um bom dia,
Itsara Dolma
Obrigado pelo seu comentário. Estamos felizes que você tenha gostado de tudo, desde o atendimento até a embalagem, até a qualidade das joias.
Tenha um bom dia,
Itsara Dolma
V
Nota: 4 em 5
Ótima qualidade e, principalmente, um atendimento ao cliente muito bom, com pessoas reativas e competentes
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M
Nota: 5 em 5
Joias muito bonitas e entrega muito rápida.
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C
Nota: 5 em 5
Muito satisfeita com minha compra
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N
Nota: 5 em 5
Excelente fabricação, envio muito cuidadoso com a história da joia criada à mão.
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H
Nota: 5 em 5
Joias muito bonitas. Já recomendei seu site e a pessoa comprou um anel. E o serviço de devolução é muito eficiente e agradável, obrigada por existir
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Resposta de Itsara
Olá Huguette,
Obrigado pelo seu comentário e pela sua confiança! Estamos muito felizes que o serviço tenha lhe trazido satisfação
Aguardamos você em nosso site
Itsara Dolma
Obrigado pelo seu comentário e pela sua confiança! Estamos muito felizes que o serviço tenha lhe trazido satisfação
Aguardamos você em nosso site
Itsara Dolma
M
Nota: 5 em 5
Não é a primeira vez que faço um pedido e sempre satisfeita com os produtos. Comunicação perfeita, envio cuidadoso e rápido.
Avaliação traduzida
F
Nota: 5 em 5
Rápido e satisfeita
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C
Nota: 5 em 5
Tudo é perfeito: reatividade, escolha e qualidade dos produtos, rapidez dos envios... Um endereço a ser lembrado e recomendado.
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K
Nota: 5 em 5
Brincos magníficos, embalagem cuidadosa! Entrega respeitada! Enfim! Eu voltarei, com certeza! Muito obrigada!
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Resposta de Itsara
Muito obrigada por este ótimo retorno!
Fico feliz que os brincos tenham agradado e que tudo tenha corrido bem. Estaremos felizes em vê-la muito em breve!
Fico feliz que os brincos tenham agradado e que tudo tenha corrido bem. Estaremos felizes em vê-la muito em breve!
C
Nota: 5 em 5
Muito satisfeita com meu pedido, joias muito bonitas
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M
Nota: 5 em 5
Joias muito bonitas
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C
Nota: 5 em 5
Muito reativo, Itsara envia joias que correspondem às imagens do seu site, responde facilmente às perguntas feitas e suas joias são muito agradáveis de usar e olhar.
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Resposta de Itsara
Olá,
Muito obrigado pela sua opinião! Estamos felizes que nossas joias tenham agradado e que nosso serviço também.
Até breve em nossa loja.
Tristan d'Itsara
Muito obrigado pela sua opinião! Estamos felizes que nossas joias tenham agradado e que nosso serviço também.
Até breve em nossa loja.
Tristan d'Itsara
L
Nota: 5 em 5
Ótimo atendimento ao cliente
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J
Nota: 5 em 5
Joias de toda beleza e de grande qualidade.
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P
Nota: 5 em 5
Entregue no prazo, competência dos interlocutores. Joias de qualidade e apresentação em uma linda caixa. Efeito garantido e não me arrependo da minha compra. Até breve.
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Resposta de Itsara
Olá Patrick,
Muito obrigado pelo seu retorno! Estamos felizes que as joias, sua apresentação e o serviço tenham atendido suas expectativas
Até muito em breve na Itsara
Itsara Dolma
Muito obrigado pelo seu retorno! Estamos felizes que as joias, sua apresentação e o serviço tenham atendido suas expectativas
Até muito em breve na Itsara
Itsara Dolma
M
Nota: 5 em 5
Anel muito bonito que não tiro mais!
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C
Nota: 5 em 5
Entrega rápida. Embalagem adequada com instruções de cuidados e anel conforme as fotos. Tudo isso atende às minhas expectativas
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
O artigo corresponde às minhas expectativas, fiel ao modelo. Site eficiente e seguro.
Avaliação traduzida
S
Nota: 5 em 5
Joias muito bonitas de grande qualidade
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C
Nota: 5 em 5
Gosto muito do compromisso desta empresa que respeita o trabalho humano por trás de criações originais e delicadas. O site é muito bem feito, as coleções são lindas. Nada a reclamar, está perfeito!!!
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Resposta de Itsara
Muito obrigado pelo seu retorno!
Estamos realmente tentando fazer o nosso melhor para apoiar o trabalho dos artesãos e oferecer criações únicas. Sua opinião nos toca muito!
Até muito em breve!
Estamos realmente tentando fazer o nosso melhor para apoiar o trabalho dos artesãos e oferecer criações únicas. Sua opinião nos toca muito!
Até muito em breve!
F
Nota: 5 em 5
Envio rápido e resposta perfeita! Eu recomendo
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D
Nota: 5 em 5
Joias muito bonitas, serviço sério eu recomendo
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G
Nota: 5 em 5
Muito cuidadoso e delicado
Avaliação traduzida
S
Nota: 5 em 5
Anel magnífico muito bem feito. O tamanho é perfeito e o resultado realmente maravilhoso. Estou encantada.
Avaliação traduzida
J
Nota: 5 em 5
Anel muito bonito, gosto da ética da Itsara e de suas criações originais com um acabamento muito bonito.
Avaliação traduzida
H
Nota: 5 em 5
Super produtos
Avaliação traduzida
P
Nota: 5 em 5
SUPER IMPECÁVEL
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D
Nota: 5 em 5
Conforme e rápido
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E
Nota: 5 em 5
Pedido e atendimento ao cliente impecáveis, comunicação extra via WhatsApp, entrega rápida e anéis de prata super bonitos. Eu recomendo de olhos fechados.
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Resposta de Itsara
Olá Emmanuelle,
Obrigado pelo seu comentário. Estamos felizes que você gostou dos seus anéis.
Tenha um ótimo dia
Itsara Dolma
Obrigado pelo seu comentário. Estamos felizes que você gostou dos seus anéis.
Tenha um ótimo dia
Itsara Dolma
V
Nota: 5 em 5
Serviço personalizado. Qualidade impecável. Comunicação perfeita. Eu recomendo este site!!!!
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Resposta de Itsara
Olá Véronique,
Estamos felizes que a qualidade, a comunicação e o serviço tenham atendido às suas expectativas.
Aguardamos ansiosamente vê-la na Itsara
Itsara Dolma
Estamos felizes que a qualidade, a comunicação e o serviço tenham atendido às suas expectativas.
Aguardamos ansiosamente vê-la na Itsara
Itsara Dolma
L
Nota: 5 em 5
O contato com a equipe é rápido e eficaz
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