Avaliações de clientes de Itsara

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 9 272 avaliações publicadas
5 8 572 92% 4 556 6% 3 76 1% 2 34 0% 1 34 0%

Resumo das avaliações

Itsara apresenta joias de qualidade destacando-se pela aparência elegante, acabamento cuidadoso e design que combina com pele bronzeada em peças como pulseiras delicadas e anéis com pormenores naturais. A rapidez e cuidado na entrega aparecem sempre, com embalagens bonitas e envio cuidadoso que reforçam a confiança ao receber itens como anéis, pulseiras e correntes que se mantêm no pulso e dedo conforme o esperado. O atendimento ao cliente é repetidamente apontado como atencioso e útil, com aconselhamento de tamanho, respostas rápidas e suporte prestado via WhatsApp, contribuindo para experiências positivas com trocas e orientações precisas. A variedade de peças — desde joias em prata maciça a designs originais — recebe repetidas elogios pela fidelidade às fotos, pela sensação de delicadeza e pela satisfação geral com a compra.

Avaliação 2, 3 e 5 estrelas

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D
Delphine M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/07/2023
Anel magnífico. A pessoa que atendi ao telefone, para um problema de tamanho, foi muito atenta e me deu ótimos conselhos.
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M
Marlene A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/07/2023
Perfeito, o anel é idêntico à foto
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V
Valerie R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/07/2023
Os anéis, mas a qualidade é estranha, eles estão sem brilho para prata, estou decepcionada.
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Resposta de Itsara
Valérie, olá,
Sinto muito em saber que você está decepcionada...
As joias são patinadas, nós as limpamos para fazê-las brilhar, mas o problema é que isso é um pouco ao acaso, pois alguns de nossos clientes gostam delas brancas e brilhantes, outros mais patinadas, é um pouco complicado satisfazer todos os nossos clientes de primeira.
Você pode nos enviar um e-mail para [email protected] pedindo a devolução para limpá-la, nós a devolveremos bem brilhante sem problemas :)

Você também pode fazer isso você mesma com uma esponja de inox e detergente.
Mas realmente, não há problema em fazê-lo nós :)
S
Severine R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/07/2023
Joias de qualidade a um preço mais do que razoável, entrega rápida
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M
Mireille C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/07/2023
Muito bela joia, já fiz vários pedidos e estou satisfeita
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N
Natalie G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/07/2023
Joias de amor!!!!
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K
Karina L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/07/2023
Joias de qualidade e originais. Estou encantada com a Itsara e recomendo fortemente.
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M
Martine R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/07/2023
Belas joias, correspondem às minhas expectativas.
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E
Emmanuelle P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/07/2023
Joias conforme as fotos, de muito boa qualidade; entrega rápida, em uma linda embalagem. Estou encantada. Emmanuelle P.
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A
Agns B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/07/2023
Escolha, qualidade, originalidade. A um preço acessível. Uma equipe muito atenta.
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F
Fabienne L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/07/2023
Muito bonita a aliança recebida em uma embalagem maravilhosa, realmente no topo, eu recomendaria sem hesitação...
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B
Benjamin B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/07/2023
perfeito
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M
Marie Laure C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/07/2023
Joias muito bonitas. Entrega rápida
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N
Nathalie F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/07/2023
Joias muito bonitas, embalagem cuidadosa... envio rápido, mais que perfeito!!!
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N
Nadine M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/07/2023
Olá, estou satisfeita com meu pedido
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A
Anabel G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/07/2023
perfeito.
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P
Patricia C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2023
Joias magníficas, originais, fazendo a escolha difícil, muito satisfeita, recomendo com grande prazer
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S
Schimel S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 03/07/2023
Há vários defeitos no anel e estou muito decepcionada.
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Resposta de Itsara
Sandrine, olá,
Sinto muito em saber que seu anel apresenta defeitos :(
Se desejar, você pode nos enviar uma foto dele para [email protected] pedindo um vale de devolução, procederemos a uma troca ou reembolso.

Pedimos mais uma vez nossas desculpas.

Tenha um ótimo dia,
Anaïs
M
Marie M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/07/2023
Joias magníficas. Super qualidade... eu adoro, eu as queria todas. Pouco a pouco eu conseguirei
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C
Celine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/07/2023
Entrega rápida e joias de qualidade a um preço muito razoável.
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V
Veronique D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/07/2023
Joias de muito boa qualidade. Eu possuo várias e não me canso. Entrega rápida
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R
Regueme L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/07/2023
Qualidade medíocre
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Resposta de Itsara
Olá,

Sinto muito em saber que você não está satisfeita :(
Você poderia me dizer qual é o problema?
Se pudermos resolver o problema, faremos com prazer.

Não hesite se desejar nos pedir uma devolução para [email protected]

Tenha um ótimo dia,
Anaïs
A
Adoue S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/07/2023
Anel muito bonito, envio rápido e particularmente cuidadoso. Eu farei novos pedidos com vocês
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I
Isabelle B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/07/2023
No topo, eu adoro seus produtos
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N
Nathalie P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/07/2023
As joias são como nas fotos. Relação qualidade/preço perfeita.
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C
Carine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/06/2023
Site confiável e seguro, muito bem apresentado e que oferece uma infinidade de joias magníficas! Eu faço pedidos de joias com bastante regularidade. Eu adoro e recomendo fortemente!
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Resposta de Itsara
Muito obrigada Carine pela sua mensagem tão bonita8

Aguardamos você de volta no Itsara :)
L
Laurence P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2023
Joias bonitas. Envio rápido. Eu recomendo
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K
Karine G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/07/2023
Uma joia! As joias são magníficas!
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L
Luis V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2023
Excelente compra, entrega rápida...
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C
Celine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2023
Casa muito séria, eu recomendo.
Avaliação traduzida
I
Isabelle F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/06/2023
Estou muito satisfeita com minha joia, pacote recebido rapidamente e eu gostei muito da embalagem e da pequena caixa...
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P
Penduff A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2023
Tudo é perfeito!!
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O
Odile M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/07/2023
Realmente muito bom. Muito, muito contente
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C
Catherine S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2023
Pedido recebido rapidamente, conforme minhas expectativas, Catherine
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D
Delphine P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/06/2023
Joias magníficas, envio rápido, site super
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F
Franoise B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2023
Joias magníficas
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S
Sylvie L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/06/2023
Anel magnífico recebido muito rapidamente em uma embalagem igualmente magnífica e cuidadosa. A-do-ro e vou recomendar
Avaliação traduzida
M
Maryline D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2023
Joias de qualidade e envio rápido e cuidadoso.
Avaliação traduzida
C
Corine S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2023
Joias simplesmente magníficas
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D
Dominique L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2023
Muito satisfeito com meu pedido
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