Avaliações de clientes de Itsara

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 9 272 avaliações publicadas
5 8 572 92% 4 556 6% 3 76 1% 2 34 0% 1 34 0%

Resumo das avaliações

Itsara apresenta joias de qualidade destacando-se pela aparência elegante, acabamento cuidadoso e design que combina com pele bronzeada em peças como pulseiras delicadas e anéis com pormenores naturais. A rapidez e cuidado na entrega aparecem sempre, com embalagens bonitas e envio cuidadoso que reforçam a confiança ao receber itens como anéis, pulseiras e correntes que se mantêm no pulso e dedo conforme o esperado. O atendimento ao cliente é repetidamente apontado como atencioso e útil, com aconselhamento de tamanho, respostas rápidas e suporte prestado via WhatsApp, contribuindo para experiências positivas com trocas e orientações precisas. A variedade de peças — desde joias em prata maciça a designs originais — recebe repetidas elogios pela fidelidade às fotos, pela sensação de delicadeza e pela satisfação geral com a compra.

Avaliação 3, 4 e 5 estrelas

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D
Didier L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/07/2023
Perfeito. Rápido. Devolução sem problemas. Meu anel é maravilhoso. Eu recomendo porque estou muito satisfeita.
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S
Sylvie D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2023
Joias incríveis em prata, a qualidade está lá, as pessoas da loja são simpáticas e prestativas.
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J
Jonathan F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/07/2023
Topo
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L
Laetitia G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2023
Nada a dizer. O envio foi muito rápido e o pedido muito bem embalado. Acho suas joias magníficas e vou rapidamente encomendar mais.
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S
Sabine A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2023
Olá, As joias são realmente muito, muito bonitas e de boa qualidade e o atendimento ao cliente é excelente.
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L
Ludovic T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2023
Muito, muito, muito belo objeto, acabamento impecável. Francamente, nada a dizer, ...ah sim, a embalagem, além disso, é magnífica e fina. Bravo.
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S
Stephanie B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2023
Muito sério
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V
Valrie C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2023
Joias de qualidade que correspondem exatamente ao que eu procurava! Entrega rápida e sempre disponível e muito reativo quando precisamos de informações! Recomendo fortemente!
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E
Elise M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/07/2023
entrega rápida, joias de qualidade e muito bonitas, satisfeita com minhas 2 compras
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B
Bernard P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2023
Muito correto
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N
Nathalie R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2023
Tudo foi perfeito como de costume
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F
Franoise D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2023
Pedido recebido muito rapidamente. Lindas brincos, muito bem apresentados. Ótima comunicação. Recomendo +++
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S
Severine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2023
Fiz vários pedidos na Istara desde que descobri a coleção de joias em prata. E nunca fiquei decepcionada, pelo contrário, tudo é perfeito. O design das joias, a ampla escolha de tamanhos, a qualidade dos envios e da embalagem.. Não esqueço da gentileza e da reatividade do atendimento ao cliente.
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L
Laurence V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2023
Corresponde exatamente ao que vi no site. Gosto da apresentação, do papel, da rapidez, da relação qualidade/preço. Recomendo.
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M
Marion P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2023
Sempre mimada, sempre encantada com minhas aquisições, volto e volto novamente e recomendo!! Obrigada a toda a equipe!
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J
Julie A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/07/2023
Bons e belos produtos, de boa qualidade. Estou, no entanto, decepcionada com os novos modos de expedição. Além disso, meu último pacote foi redirecionado pelos correios e não estava no ponto de retirada combinado! Os horários desse ponto de retirada não correspondiam aos meus horários de trabalho, tive que pedir para sair mais cedo e perdi tempo!!
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Resposta de Itsara
Olá Julie,
Lamentamos por essa má experiência. Estamos constantemente lutando com os serviços dos correios e ainda mais no verão com os carteiros substitutos que fazem um pouco o que querem. Quanto aos modos de expedição, oferecemos o frete grátis para casa durante alguns meses aos nossos clientes, mas voltamos aos nossos preços, como no seu pedido de janeiro.
Não hesite em nos contatar se você encontrar problemas novamente, estamos aqui para ajudar.
Ficaremos felizes em vê-la novamente no Itsara :)
V
Valrie L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/07/2023
Sempre satisfeita com os pedidos recebidos. Qualidade excepcional. E a rapidez da entrega. Adoro!!! Um grande obrigado.
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N
Nathalie L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2023
Após um problema de tamanho no site, fui contatada logo após meu pedido para ajustar os tamanhos dos anéis. A pessoa foi reativa, super simpática e me surpreendeu com um gesto comercial... super profissional. Quanto aos produtos: entrega em 4 dias e qualidade top. Recomendo fortemente.
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I
Isabelle A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/07/2023
Muito boa qualidade!
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C
Celine D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2023
Perfeito, joias em prata, conforme as imagens, facilidade em contatar o atendimento ao cliente.
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M
Myriam P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/07/2023
Adoro meus novos brincos. Recebido a tempo, em uma linda caixa. Está perfeito.
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N
Nicole S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/07/2023
Lindas joias em prata, boa qualidade
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C
Cousty E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/07/2023
Muito satisfeita
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I
Isabelle C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/07/2023
Conforme as fotos! Prazo de entrega rápido (promessa cumprida), o colar fez muito sucesso entre minhas amigas..
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C
Caroline P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/07/2023
Joias de qualidade, conforme as fotos, atendimento pós-venda muito reativo, entrega muito rápida! Eu realmente recomendo este site!
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H
Helene F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/07/2023
Joias muito bonitas, embalagens cuidadosas, só posso recomendar.
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J
Jeanpierre L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/07/2023
Excelente, entrega rápida, produto de qualidade.
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L
Laurence G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/07/2023
Joias magníficas e originais, em envios particularmente cuidadosos e refinados. Uma entrega rápida e um atendimento ao cliente muito próximo de seus clientes. O que mais pedir!
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I
Isabelle B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/07/2023
Eu havia pedido a dimensão 22, era mais vibrante. O 19.5 é mais opaco com impactos como se tivesse sido usado.
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Resposta de Itsara
Isabelle, bom dia,

Sinto muito em saber que sua pulseira apresenta defeitos, normalmente, somos muito cuidadosos com as joias que enviamos (elas são sistematicamente limpas). Esses defeitos devem ter escapado à nossa vigilância, lamentamos muito.
Não hesite em nos enviar fotos dela, veremos o que podemos fazer para resolver esse problema :)

Tenha um ótimo dia :)
J
Jodie M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2023
muito bem
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M
Monique M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/07/2023
brincos muito bonitos
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B
Brigitte F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/07/2023
Um atendimento perfeito desde o primeiro pedido de informação até a entrega. O anel estava conforme o que eu esperava e a embalagem de presente muito bonita. Estou satisfeita e recomendo.
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I
Isabelle G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/07/2023
brincos embalados com cuidado e bom gosto. Recepção rápida O joia em si é muito bonita
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C
Cecile C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/07/2023
Sempre encantada com a qualidade das joias, suas originalidades e... a gentileza e competência do atendimento ao cliente. Bravo e obrigado ITSARA.
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L
Liliane P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/07/2023
Joias de alta qualidade, em prata, super bonitas e agradáveis de usar. Tudo é pensado em cada detalhe. Trabalho artesanal excepcional. A equipe da Itsara é super agradável e muito atenta. Site confiável, recomendo 100%. Entrega super rápida. Obrigado
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J
Joelle R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/07/2023
serviço sério e anéis de belas qualidades
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F
Franoise T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/07/2023
Muito confiável empresa de venda por catálogo. Tanto do ponto de vista da qualidade, da rapidez de entrega, da amabilidade e disponibilidade e da vasta escolha. Já pedi mais de uma dezena de joias e não tenho nenhuma decepção!
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C
Cecilia M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2023
Os produtos são muito bonitos! Obrigado
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M
Marie Adeline J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/07/2023
Joias muito bonitas, site sério, podemos até contatá-los por telefone, entrega rápida, recomendo a Itsara...
Avaliação traduzida
E
Estelle G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/07/2023
Produtos de qualidade, preços corretos e, acima de tudo, uma bela ética. Envio rápido e cuidadoso. Perfeito.
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