Itsara apresenta joias de qualidade destacando-se pela aparência elegante, acabamento cuidadoso e design que combina com pele bronzeada em peças como pulseiras delicadas e anéis com pormenores naturais. A rapidez e cuidado na entrega aparecem sempre, com embalagens bonitas e envio cuidadoso que reforçam a confiança ao receber itens como anéis, pulseiras e correntes que se mantêm no pulso e dedo conforme o esperado. O atendimento ao cliente é repetidamente apontado como atencioso e útil, com aconselhamento de tamanho, respostas rápidas e suporte prestado via WhatsApp, contribuindo para experiências positivas com trocas e orientações precisas. A variedade de peças — desde joias em prata maciça a designs originais — recebe repetidas elogios pela fidelidade às fotos, pela sensação de delicadeza e pela satisfação geral com a compra.
Problema com a pulseira, ela escurece minha pele e está mais opaca do que na foto do site.
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Resposta de Itsara
Olá Martine,
Lamentamos saber da sua decepção com a pulseira 05.
O fato de a pulseira escurecer sua pele provavelmente se deve à sudorese. Quando está quente, suamos e algumas pessoas têm o pH mais ácido, o que pode escurecer a pele. Recomendamos que você a use quando estiver mais fresco e também que a limpe de acordo com nossas instruções: com uma bola de inox, também chamada de lã de aço (que usamos para limpar o fundo das panelas), com detergente, um pequeno vídeo está disponível em nosso site na seção de serviços, conselhos e manutenção.
Estamos à sua disposição.
Tenha um bom dia
Atenciosamente
ITSARA Vanessa
E
Estefania V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/07/2024
Trabalho artesanal muito bonito.
Avaliação traduzida
S
Sonia L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/07/2024
Encomendei um tamanho 57 que se revelou menor que meu anel de 56...
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Sonia,
Nossos anéis são medidos com um mandril e são tamanhos padrão.
Estamos à sua disposição se precisar.
Atenciosamente
ITSARA Vanessa
N
Natalie R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/07/2024
Rapidez e eficiência na troca de tamanho.
Avaliação traduzida
C
Catherine C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/07/2024
Recepção do meu anel muito rápida, bem apresentado, conforme a foto, estou muito satisfeita, vou recomendar.
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A
Anne V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/06/2024
Uma vez desde o início que sou fiel, estou um pouco menos satisfeita. Na primeira vez que usei os brincos, um dos dois se torceu completamente, embora eu tenha muito cuidado, pois sei que a prata é muito frágil. Uma pena, eu gostava muito deles...
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Resposta de Itsara
Olá Anne,
Não hesite em nos contatar por e-mail ou telefone se precisar, estamos à sua disposição de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
Se necessário, veremos juntos como fazer a devolução dos brincos.
Desejo-lhe um bom dia
Joanna
S
Sylvie W.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/06/2024
Produto muito bom, não estou decepcionada.
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E
Elisabeth F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/06/2024
Bom site, mas entrega um pouco longa.
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Resposta de Itsara
Olá Elisabeth,
É verdade que essa entrega foi esperada, mas o pacote fez duas idas e voltas para nós devido a um erro de endereço, acho que é normal.
E ainda vimos entregas mais longas com os Correios.
Tenha um ótimo dia
Joanna
A
Agnes F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/06/2024
Conforme as fotos. Um atendimento ao cliente de grande raridade!
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Resposta de Itsara
Olá Agnès,
Obrigado pela sua mensagem que nos toca o coração.
Tenha um ótimo dia
Joanna
L
Laura T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/06/2024
A pulseira é bonita, mas o mecanismo de fechamento não é muito adequado, ou ela cai porque se alarga ou é mais difícil de segurar se eu apertar. O suporte personalizado é muito bom.
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J
Julie G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/06/2024
Produto conforme sua descrição e fotos. Prazo de entrega um pouco longo, mas envio muito cuidadoso, bem protegido, e boa comunicação com o site.
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C
Chantal T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/06/2024
Muito bom.
Avaliação traduzida
S
Sophie P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/06/2024
Muito reativo. Profissional. Entrega rápida. Produtos bonitos.
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C
Christine N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/06/2024
Muito satisfeita, belos brincos.
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H
Helene D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/06/2024
As joias são de qualidade e a equipe também.
Avaliação traduzida
J
Jacqueline A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/06/2024
Joias muito bonitas.
Avaliação traduzida
V
Valerie T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/06/2024
Muito boa qualidade.
Avaliação traduzida
C
Corinne V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/05/2024
Joias muito bonitas! Acessíveis em preço e de belas qualidades!
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M
Mireille B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/05/2024
Bons braceletes. Espero que os elásticos sejam sólidos. Cuido deles...
Avaliação traduzida
C
Christine B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/05/2024
2 anéis encomendados neste site, completamente conformes aos modelos, preços corretos e recebidos em um prazo muito curto. Site de confiança
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F
Fatma S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/05/2024
Fiz um pedido de um anel que recebi rapidamente. Estou satisfeita com ele.
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S
Sandrine S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/05/2024
Uma pequena falta de acabamento, arranhões, esmagamento, enfim, dá para ver que é feito à mão.
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Resposta de Itsara
Olá Sandrine,
Agradecemos pelo seu comentário.
De fato, às vezes nossos joias apresentam pequenas imperfeições devido ao fato de serem artesanais. Não hesite em nos contatar se isso for muito incômodo.
Atenciosamente,
ITSARA Vanessa
C
Christine V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/05/2024
Joias muito bonitas, entrega rápida, mas as soldas de algumas não seguram bem, já quebrei 3. Eu deveria tê-las devolvido, mas minha atividade profissional não me permite.
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Resposta de Itsara
Olá Christine,
Esperamos que nossa proposta por e-mail seja do seu agrado.
Atenciosamente,
ITSARA Vanessa
C
Christelle D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/05/2024
Joias muito bonitas. Conselhos personalizados após os pedidos, antes do envio e recebimento, se necessário.
Avaliação traduzida
E
Emmanuelle V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/04/2024
A oferta gratuita do medidor de anéis é muito apreciável, pois é difícil escolher o tamanho do dedo quando se envelhece. Agora, só falta escolher o anel.
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I
Isabelle C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/04/2024
Produtos muito bons, estou muito satisfeita.
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A
Anne R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/04/2024
As joias correspondem às minhas expectativas e são muito bonitas. No entanto, lamento a ausência de marcas, já que são dadas como sendo de prata?
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Resposta de Itsara
Olá Anne,
Todas as nossas joias são marcadas, exceto para as peças muito pequenas, como seus brincos espirais 12, pois isso danificaria a joia. É verdade que a marca é muito discreta e geralmente fica dentro de nossas joias.
Não hesite em nos contatar se precisar.
Aguardamos você de volta no Itsara.
Joanna
V
Valerie D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/04/2024
Produtos legais, veremos a longo prazo se a qualidade é boa.
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H
Helene D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/04/2024
Joias muito bonitas e de qualidade. E serviço de qualidade, especialmente no contato que é caloroso e amigável.
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M
Monique B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/03/2024
Estou muito contente com minhas compras na Itsara, não fiquei decepcionada.
Avaliação traduzida
V
Valerie T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/03/2024
Muito boa qualidade e ótimo contato por e-mail e telefone. Entrega rápida.
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R
Rachel S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/03/2024
Estou muito satisfeita com a atenção que vocês dão aos seus clientes.
Avaliação traduzida
L
Lucia F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/03/2024
Joia muito bonita.
Avaliação traduzida
M
Michel J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/03/2024
Transação muito satisfatória. Entrega rápida, objeto conforme a descrição, preço correto. Espero que agrade à destinatária.
Avaliação traduzida
M
Marie Martine C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/03/2024
Joias muito bonitas e agradáveis de usar.
Avaliação traduzida
E
Elie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/03/2024
Entrega super rápida e as joias são magníficas.
Avaliação traduzida
F
Françoise V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/03/2024
Joias muito bonitas e originais.
Avaliação traduzida
E
Elisabelle D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/03/2024
Joias muito bonitas. O trabalho artesanal é realmente refinado.
Avaliação traduzida
C
Christine L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/02/2024
Sem surpresas, as joias correspondem bem às fotos. Embalagem cuidadosa, expedição rápida. Estou muito satisfeita. Um porém sobre o medidor de anéis para pegar o tamanho do dedo, muito aleatório.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Christine, muito obrigado :)
Para o medidor de anéis, o importante é ter bem posicionada a aba em direção ao polegar, e apertá-lo da mesma forma que você gosta de usar seus anéis.
P
Pascale D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/02/2024
Joias incríveis
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