Avaliações de clientes de Itsara

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 9 272 avaliações publicadas
5 8 572 92% 4 556 6% 3 76 1% 2 34 0% 1 34 0%

Resumo das avaliações

Itsara apresenta joias de qualidade destacando-se pela aparência elegante, acabamento cuidadoso e design que combina com pele bronzeada em peças como pulseiras delicadas e anéis com pormenores naturais. A rapidez e cuidado na entrega aparecem sempre, com embalagens bonitas e envio cuidadoso que reforçam a confiança ao receber itens como anéis, pulseiras e correntes que se mantêm no pulso e dedo conforme o esperado. O atendimento ao cliente é repetidamente apontado como atencioso e útil, com aconselhamento de tamanho, respostas rápidas e suporte prestado via WhatsApp, contribuindo para experiências positivas com trocas e orientações precisas. A variedade de peças — desde joias em prata maciça a designs originais — recebe repetidas elogios pela fidelidade às fotos, pela sensação de delicadeza e pela satisfação geral com a compra.

Avaliação 4 estrelas

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D
Delphine B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/12/2023
Anel conforme a descrição. Embalagem bonita e o medidor de anéis incluído é ótimo.
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K
Karine P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/12/2023
Olá, eu não recebi.
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Resposta de Itsara
Olá Karine, vejo em seu histórico que nós reenviamos seu pedido. Você o recebeu bem?
B
Brigitte B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/12/2023
Não decepcionada, o produto corresponde ao que foi proposto. Nada a dizer sobre a entrega. Ótimo.
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M
Mariechristine S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/12/2023
Serviço e qualidade sempre perfeitos, o que gera a fidelidade dos clientes.
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J
Jacqueline B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/12/2023
Satisfeita com as joias, com a rapidez da entrega e com o acompanhamento do pessoal.
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V
Valrie T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/11/2023
Joias muito bonitas com qualidade, atendimento ao cliente com pessoas muito amáveis e competentes.
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D
Dominique N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/11/2023
Produto conforme a descrição e as fotos de apresentação.
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M
Mariefrance L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/11/2023
Bom site de boa qualidade.
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N
Nanou R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/11/2023
Brincos conforme a foto e muito bonitos. Preço justo. Entrega rápida. Eu recomendo.
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E
Eric B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/11/2023
Entrega rápida, muito bem embalado, eu recomendo seu site, obrigado.
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M
Myriam M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/11/2023
As joias são magníficas e de boa qualidade. Uma pena que o preço seja muito alto para se permitir mais frequentemente.
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C
Claire J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/11/2023
Anel original. Para mim, no entanto, ele é um pouco largo na falange. Sempre contente e interessada nas lindas joias oferecidas pela ITSARA.
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B
Brigitte P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/11/2023
Quando um cliente pede para entregar em ponto de coleta, é porque há uma razão. Meu horário não me permite ir ao correio.
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Resposta de Itsara
Olá Brigitte, as etiquetas de envio são geradas com base na escolha do cliente, que é feita após o pagamento. Não somos nós que escolhemos. Portanto, não tínhamos como saber que você não queria ser entregue no correio, pedimos desculpas.
T
Therese D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/11/2023
Estou satisfeita com minha pulseira, agora, ainda precisa agradar minha nora, ela é destinada a ela, após contato telefônico com você, para um possível retorno após o dia 01/12, pude constatar: escuta e compreensão. Obrigada.
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Resposta de Itsara
Olá Thérèse, esperamos que ela goste e que sirva.
V
Valerie D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/11/2023
Muito satisfeita.
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A
Anne C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/11/2023
Pulseira conforme minhas expectativas.
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M
Mariehlne F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/11/2023
O que me interessa em vocês é que vocês fazem tamanhos grandes para os anéis.
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Resposta de Itsara
E nós não estamos prontos para parar :)

Até muito em breve,
Anaïs
C
Catherine H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/11/2023
Muito satisfeita com minha última compra!
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J
Jol L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/10/2023
Satisfeito com minha compra que é uma joia de qualidade
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E
Evelyne B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/10/2023
Joias muito bonitas!!!
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J
Julien R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/10/2023
A joia chegou na data prevista. A pulseira é muito bonita e conforme o que eu desejava. No entanto, não gosto das suas caixas.
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Resposta de Itsara
Olá Julien,

Muito obrigado pelos seus elogios :)
Quanto às nossas caixas, lamentamos que você não tenha gostado :(
Estamos muito orgulhosos delas, pois são feitas a partir de casca de amoreira, que a perde e a reformula naturalmente.
Bem, não podemos agradar a todos, o essencial é que a pulseira tenha agradado você :)

Aguardamos você de volta no Itsara,

Anaïs
C
Christelle L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/10/2023
perfeito!
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R
Rebecca C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/10/2023
Produtos muito bonitos, bela qualidade e super embalagem com muito cuidado!
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R
Rachelle C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/10/2023
Pulseira muito bonita, conforme o que eu esperava. Entrega rápida. Muito boa a possibilidade de pagar em 3 vezes sem juros. Eu recomendo
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M
Marie Jose C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/09/2023
Belas joias autênticas. Serviço pós-venda confiável
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C
Corinne L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/09/2023
Joias de muito boa qualidade e muito originais. Totalmente satisfeita com meu pedido
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K
Klaus G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/09/2023
Perfeito
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N
Nicole B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/09/2023
Site muito sério. Pessoal excelente. Eu recomendo este site, é satisfeito ou reembolsado. Portanto, muito seguro
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L
Laurence G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/09/2023
Muito bom site e joias conforme a descrição
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C
Catherine A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/09/2023
Estou encantada com minhas compras. Apenas tive um pequeno problema com meu anel que eu aperto regularmente e tenho medo de perdê-lo
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E
Elisabeth D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/09/2023
Pulseira conforme minhas expectativas, corresponde totalmente ao desenho, muito bonita, entrega rápida e muito bem embalada
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M
Marie B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/09/2023
Os anéis dos brincos não são finos o suficiente para o meu gosto. O que causa um leve desconforto no final do dia.
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M
Marilyn C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/08/2023
Joias muito bonitas em aço. Correspondem perfeitamente à descrição. Envio rápido como anunciado
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Resposta de Itsara
Marilyn, olá e obrigado por esses lindos elogios :)
Nossas joias, no entanto, são de prata maciça, e não de aço.
A
Aline C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/08/2023
Bela joia. Conforme a foto. Eu pedi um tamanho a mais e está perfeito. Não achei o fecho difícil de usar. Aline
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V
Valerie D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/08/2023
muito satisfeita com meu pedido
Avaliação traduzida
M
Monique B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/08/2023
muito contente com minha compra, rápida e bem embalada
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S
Sylvie T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/08/2023
o anel é como na foto, chegou rapidamente, em uma linda caixa. Enfim, muito contente! Eu voltarei!
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L
Laura C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
Muito bem
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E
Evelaure R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/08/2023
Muito bem
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J
Julie A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/07/2023
Bons e belos produtos, de boa qualidade. Estou, no entanto, decepcionada com os novos modos de expedição. Além disso, meu último pacote foi redirecionado pelos correios e não estava no ponto de retirada combinado! Os horários desse ponto de retirada não correspondiam aos meus horários de trabalho, tive que pedir para sair mais cedo e perdi tempo!!
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Resposta de Itsara
Olá Julie,
Lamentamos por essa má experiência. Estamos constantemente lutando com os serviços dos correios e ainda mais no verão com os carteiros substitutos que fazem um pouco o que querem. Quanto aos modos de expedição, oferecemos o frete grátis para casa durante alguns meses aos nossos clientes, mas voltamos aos nossos preços, como no seu pedido de janeiro.
Não hesite em nos contatar se você encontrar problemas novamente, estamos aqui para ajudar.
Ficaremos felizes em vê-la novamente no Itsara :)
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