A experiência com a entrega é destacada como rápida, confiável e bem gerida, com embalagens atraentes e proteção adequada que reforçam a apresentação dos produtos. Os clientes elogiam a variedade e a qualidade dos itens, incluindo granolas, crackers e diferentes tipos de insetos, que surpreendem pelo sabor, originalidade e pela possibilidade de explorar novas opções alimentares. A confiança no atendimento ao cliente e na transparência do processo é evidente, com relatos de suporte rápido, acompanhamento de entrega e satisfação geral com o serviço. A oferta de produtos cria interesse e entusiasmo entre convidados e familiares, com muitos destacando a experiência como divertida, saborosa em alguns casos e uma descoberta gastronômica.
Sem escorpião e outros insetos atípicos
Muita variedade de sabores, mas com amostra de insetos limitada
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A
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 11/08/2019
No sabor e textura, mais ou menos....
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A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/07/2019
ainda não recebi após 15 dias e nenhuma notícia da parte deles
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Resposta de Jiminis.com
Olá,
Obrigado pelo seu retorno.
Enfrentamos uma ruptura de estoque de várias referências, devido a um problema logístico que ocorreu logo antes do período de férias de verão, da qual a ausência de resposta imediata da nossa parte. A situação foi restabelecida, cada cliente afetado está sendo contatado com a proposta de uma solução (reembolso ou manutenção do pedido).
Essa situação permanece excepcional, pedimos que aceite nossas mais sinceras desculpas.
A equipe JIMINI'S
A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/07/2019
Os insetos não são ruins, mas não são particularmente deliciosos. As quantidades não são enormes pelo preço
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A
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/07/2019
Produto pouco interessante. Insetos muito pequenos, sem outro gosto além do das especiarias e muito caro para uma quantidade tão pequena
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/07/2019
nada a dizer
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/07/2019
Entrega prevista em 72H... Mais de uma semana depois ainda não recebi nada...
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A
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/06/2019
Fiz um pedido para uma grande degustação de insetos em 14 de setembro de 2019. (+/- 150 pessoas)
Recebo caixas com a data de 1-6-19 ou 9-19 e barras energéticas válidas até 1-9-19. Não tenho utilidade para isso. Não posso colocar o nome de Jimini. Não é a melhor publicidade para a empresa.
Saudações
Albert Roodink
Hellevoetsluis
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Resposta de Jiminis.com
Olá Albert,
Obrigado por ter dedicado seu tempo para nos informar sobre esse problema. Não enviamos produtos vencidos ou com data de validade curta (menos de 3 meses) através do nosso site. Portanto, trata-se de um erro logístico do qual vamos encontrar a origem.
Convido você a nos contatar através do nosso formulário de contato para nos enviar uma foto dos números dos lotes dos produtos recebidos para que possamos proceder com uma troca o mais rápido possível.
Aguardando receber seu e-mail, desejo-lhe um excelente dia.
Atenciosamente,
Clément
A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/05/2019
Bem
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/06/2019
Site muito prático, artigo muito bem explicado, artigo igual à descrição, mas a entrega não foi boa, estamos localizados em uma grande avenida, mas mesmo assim o entregador não encontrou o endereço, tive que fazer 2 postagens e ligar para saber onde estava meu pacote
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Resposta de Jiminis.com
Olá Sybil,
Obrigado por dedicar um tempo para nos deixar uma avaliação!
Lamentamos que a entrega tenha demorado a chegar, no entanto, somos totalmente dependentes dos carteiros e, em situações como essa, não podemos agir para facilitar o recebimento do seu pacote.
Até logo!
Clément
A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/05/2019
Um dos itens estava em falta
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Resposta de Jiminis.com
Olá Mickaël, Lamentamos que você tenha ficado decepcionado com a experiência JIMINI'S. Pode acontecer que alguns de nossos produtos estejam em falta, nesse caso fazemos tudo para encontrar uma solução para que nossos clientes recebam seus pacotes o mais rápido possível. Vamos repassar a informação. Clément.
A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/05/2019
Pacote chegou com 2 dias de atraso em relação à data prevista no pedido... decepcionado por isso, já que era para um presente
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A
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 28/04/2019
vendemos sonhos sobre algo que no final não é realmente transcendental.. e realmente precisamos parar com as especiarias..
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Resposta de Jiminis.com
Olá Arthur, Lamentamos que nossos produtos não tenham agradado, talvez você não seja feito para insetos ;) No entanto, nos esforçaremos para continuar melhorando nossos produtos levando suas observações em consideração. Obrigado e tenha um bom dia. A equipe Jimini's
A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/04/2019
Nada a declarar.
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A
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/03/2019
Os artigos recebidos são todos, exceto um, em versão inglesa, que não é minha língua (sou francês vivendo na França) As massas recebidas estão vencidas há um mês Escrevi no site para relatar os incidentes e ainda estou aguardando pelo menos uma resposta
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A
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/03/2019
As caixas são realmente pequenas... Por 7€ por caixa, é realmente uma pena. Caso contrário, o produto é bom!
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A
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/01/2019
Os insetos são bons e super divertidos para uma pequena noite entre amigos, mas dou 2/5 pela nota devido ao preço realmente excessivo...
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/01/2019
Globalmente o site é bem concebido, os produtos são gustativamente bons. Minha decepção diz respeito à quantidade de produto pelo preço. Após um rápido cálculo, uma caixa de 18g de insetos a 6,90€ custa 383€ por quilo, o que é surpreendente em relação aos argumentos apresentados (precisa de menos espaço, menos água, .. para criar insetos!)
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A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/01/2019
ainda não recebi meu pedido. como você quer que eu julgue? eu paguei 62€ em 03/01/2018. estamos em 18/01/2018 e ainda não recebi nada. obrigado por voltar a mim david cuzdi (+32477725716)
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/01/2019
surpreendido por uma taxa de gordura bastante significativa em alguns produtos, o que parece bastante paradoxal e gostaria de saber por quê. Caso contrário, a experiência parece positiva com um preço a melhorar
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A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/12/2018
Pedido não tratado por falta de estoque. Avisado por sua parte quando eu liguei para vocês. Em nenhum momento fui avisado (email, sms, chamada) sobre a ruptura e, portanto, minha encomenda não foi tratada. Portanto, muito decepcionado e não recomendaria seu site a ninguém.
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/12/2018
Pedido com facilidade, envio bastante rápido e conforme a descrição. Um pouco decepcionada com as quantidades, quando não se conhece, espera-se algo maior.
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A
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/11/2018
É caro para quantidades muito modestas. O preço por quilo deve ser impressionante.
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/10/2018
Quando não conhecemos os produtos, ficamos rapidamente perdidos.
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/10/2018
Acho que deveria haver amostras de outras receitas para apresentar outros sabores aos consumidores. E talvez também brindes ou descontos dentro dos pedidos. Pedido enviado rapidamente. Boa embalagem sem excesso de embalagem. O site é simpático e claro. Os preços dos itens de merchandising são um pouco altos.
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/10/2018
Envio cuidadoso e rápido. Embalagem muito atraente, mas o preço é muito elevado em relação à quantidade e os insetos têm pouco sabor.
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/10/2018
Falta de escolha, de variedades. Além disso, enviei uma mensagem, mas nunca recebi resposta. Por outro lado, ao telefone, tive uma pessoa muito agradável e simpática. Caso contrário, o site é bem feito, é claro.
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/07/2018
Sem opinião
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A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/08/2018
Nós não conseguimos comer mais de dois insetos por pessoa por causa do gosto. Além disso, nós 4 tivemos dores de estômago ou vômitos.
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Resposta de Jiminis.com
Olá Loïc,
Muito obrigado pelo seu retorno,
Sinto muito por essa experiência. Esta situação é totalmente excepcional e única para nós. Nunca tivemos esse tipo de retorno. Você confirma então que nossos produtos são inteiramente responsáveis por suas dores de estômago?
Você pode, por favor, me indicar a referência da caixa de insetos que poderia ter causado tais desconfortos? Nosso responsável pela qualidade também foi informado sobre seu retorno.
Florian da Jimini's
A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/07/2018
Muito caro para a minúscula quantidade
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/07/2018
entrega rápida produtos caros considerando as quantidades
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/07/2018
site atraente e agradável. Os produtos continuam bastante caros para alguns insetos na caixa.... Portanto, as compras são espaçadas no tempo.
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/07/2018
Não muito rápido.. quase uma boa semana de espera
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/06/2018
Bom
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A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/05/2018
O pedido não foi entregue. É um site de empresa, estamos presentes no local sem parar das 5h às 21h30. Nenhum entregador se apresentou. Onde está meu pedido?? Aguardando uma solução.
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Resposta de Jiminis.com
Olá Arthur,
Como vimos juntos, seu pedido chegou bem no dia. Pequeno atraso dos serviços Colissimo, independente de nossa responsabilidade. Por outro lado, você está sendo duro conosco pela nota, sabendo que fizemos o máximo para tranquilizá-lo ;)
A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/05/2018
Legal, o conceito é legal e isso cria surpresa nos convidados, os pequenos vermes são bons, parecem um curly, mas os Buffalo são realmente minúsculos e chegaram metade em migalhas, os grilos têm mais matéria para mastigar e os de páprica são bons, os de sal e vinagre são medianos, há um gosto residual desagradável, experiência legal que pretendo reproduzir talvez com outros bichos ;)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/04/2018
Muito decepcionada, 20 euros por produtos vencidos, portanto impossível de comer ou fazer descobrir. Nunca recomendarei este site.
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Resposta de Jiminis.com
Olá Virginie, Todas as nossas desculpas por este produto cuja data de utilização ótima foi ultrapassada por alguns dias e que, infelizmente, se encontrou na sua encomenda. Esta situação, embora única para nós, é inadmissível para você e entendo sua decepção! Eu já dei a ordem para enviar um novo produto. PS: Para tranquilizá-la, nossos produtos sendo desidratados, a data de validade é uma DLUO e não uma DLC. Assim, não há risco em consumir sua caixa de Molitor com Gergelim & Cumin
A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/04/2018
Site bem feito, mas a quantidade não é especificada nos produtos
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