Avaliações de clientes de Jiminis.com

Atestado de confiança
9,1 /10
Nota global: 9,1 em 10
Baseada em 1 501 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A experiência com a entrega é destacada como rápida, confiável e bem gerida, com embalagens atraentes e proteção adequada que reforçam a apresentação dos produtos. Os clientes elogiam a variedade e a qualidade dos itens, incluindo granolas, crackers e diferentes tipos de insetos, que surpreendem pelo sabor, originalidade e pela possibilidade de explorar novas opções alimentares. A confiança no atendimento ao cliente e na transparência do processo é evidente, com relatos de suporte rápido, acompanhamento de entrega e satisfação geral com o serviço. A oferta de produtos cria interesse e entusiasmo entre convidados e familiares, com muitos destacando a experiência como divertida, saborosa em alguns casos e uma descoberta gastronômica.

Avaliação 1, 3 e 4 estrelas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/12/2020
Rápido e sério
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/12/2020
Muito reativo na sua página do Facebook e rápido na entrega
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Resposta de Jiminis.com
Olá Claire! Obrigado pela sua avaliação que nos deixa muito felizes ;) Temos a impressão de que sua experiência foi bem-sucedida, apesar da nota de 3/5 recebida. Se for um erro, não hesite em mudar, isso nos ajudará a nos fazer conhecer melhor por outros futuros clientes! Até logo e boas festas de fim de ano! A equipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/12/2020
Embalagem danificada e porção realmente pequena comparada à embalagem decepcionante...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/12/2020
Alguns produtos um pouco quebrados nos pacotes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/11/2020
A entrega não foi feita dentro do prazo, e o atendimento ao cliente nem se deu ao trabalho de responder minha mensagem. Eu desaconselho esta loja
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/11/2020
O site é muito bom na versão para computador, mas não no mobile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/11/2020
Entrega rápida. Embalagem de qualidade. Bom acompanhamento da entrega. Surpresa com o pequeno tamanho das caixas. Eu esperava mais consistência, não prestei atenção nas quantidades ao comprar. Não provei porque são presentes de Natal.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/11/2020
Produto de boa qualidade e tempero bem pensado.
O único problema é em relação à quantidade/preço... As quantidades são realmente muito pequenas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/11/2020
Fácil de acessar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/10/2020
Recepção rápida e cuidadosa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/10/2020
Produtos chegaram meio quebrados por causa do transporte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/09/2020
É muito bom e muito rápido e bom, mas se fosse possível, aumentem as quantidades
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/09/2020
Pedido fácil, entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/09/2020
Bom site
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/08/2020
olá ) boa impressão )
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/08/2020
eu.nunca.recebi meu.pacote
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/07/2020
Muito bom site, pequeno problema com a entrega que deveria ser com assinatura e não foi, mas foi deixado 'sem cerimônia pelo carteiro na caixa de correio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/07/2020
Pedido entregue muito rapidamente, corresponde à compra.
As quantidades são um pouco justas, mas imagino que o preço por quilo corresponda ao preço normal. Em termos de sabor, não sentimos o gosto dos insetos, sentimos principalmente as especiarias/temperos. Eu quis tentar, pedido muito bom, mas não sou adepta em termos de degustação.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/07/2020
Envio rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/06/2020
Bom (exceto pela conexão parcialmente segura - segundo Firefox e Chromium - pouco convidativa, de qualquer forma).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/06/2020
expedição rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/06/2020
Tanto de frete quanto o preço do meu pedido. Inadmissível, ainda mais porque não o recebi em tempo e horas
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Resposta de Jiminis.com
Olá Senhora,
Primeiro, saiba que lamentamos que você não tenha ficado satisfeita com sua experiência na JIMINI'S.
Não realizamos margem sobre os custos de envio e até mesmo arcamos com uma parte de seu custo (preparar e enviar pacotes realmente tem um custo, mesmo que alguns e-comerciantes nos façam esquecer disso), por isso consideramos que nossos custos de envio são justos, de 4,90 a 10,90€ dependendo da escolha do transportador.
Você optou por usar o serviço Chronopost para uma entrega em 24h, para um pedido de 14,92€ e um valor de frete de 10,90€. Portanto, você pagou menos de frete do que de despesas de envio.
Finalmente, a Chronopost não respeitou seu prazo de entrega por um motivo desconhecido, por nossa parte, enviamos seu pedido a tempo. Se você tivesse nos contatado, poderíamos ter encontrado uma solução.
Desejamos a você um excelente dia,
Atenciosamente.
A equipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/05/2020
Relação qualidade-preço horrível, paguei a entrega em 48h que custou 5€, meu pacote levou 15 dias para chegar e além disso, é tudo pequeno e os pacotes estão mal preenchidos, uma verdadeira fraude.
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Resposta de Jiminis.com
Olá,
Lamentamos que nossos produtos não tenham atendido suas expectativas.
No entanto, sua avaliação indica uma entrega em 15 dias, enquanto você fez o pedido no domingo 31/05/2020 e sua avaliação data de 09/06/2020. Portanto, não é tecnicamente possível que a entrega tenha demorado 15 dias.
Além disso, você parece não ter ficado satisfeito com o preço da entrega, da qual cobrimos uma grande parte dos custos e que se torna gratuita a partir de 30€ de compras. Você poderia ter aproveitado isso adicionando 1,60€ ao seu carrinho.
Por fim, o preenchimento de nossos produtos corresponde estritamente ao peso indicado nas fichas dos produtos e é destinado a proteger os mesmos durante o transporte e de um eventual esmagamento.
Desejamos a você, apesar de tudo, uma excelente semana :)
A equipe JIMINI'S
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/05/2020
O site é bem fácil de navegar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/05/2020
Bem
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/04/2020
site muito legal com boas dicas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/04/2020
Olá, eu pedi de vocês por 30€. E recebi 4 caixinhas minúsculas com vermes minúsculos. Eu venho da Bélgica e esperava mais. Vocês me enganaram claramente, estou desagradavelmente surpresa. Essas são caixas de mão de vaca?? Estou realmente decepcionada
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Resposta de Jiminis.com
Olá Nina,
Lamentamos que você não tenha ficado satisfeita com o tamanho dos nossos insetos, nem com o tamanho das nossas caixas. Vamos considerar criar um formato familiar ;) Pequena precisão que é importante: você tem todas as informações em nosso site sobre o peso de cada caixa, assim como o tamanho dos insetos contidos nela.
Tenha um bom dia e saudações aos nossos amigos belgas!
A equipe JIMINI'S
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/04/2020
Poucos produtos nas caixas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/03/2020
O pedido nunca chegou. Depois de 3 semanas de espera, cancelei minha compra. É uma pena. Nem os serviços dos Correios, nem a jiminis souberam me informar onde meu pacote foi enviado.
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Resposta de Jiminis.com
Senhor, bom dia,
Seu pedido foi feito durante o confinamento em um contexto particularmente específico e anormal. Infelizmente, durante esse período, os serviços postais foram muito perturbados e os prazos de entrega não foram respeitados. Não conseguimos entregar normalmente, razão pela qual você foi reembolsado.
Lamentamos por essa má experiência e pedimos desculpas.
Boa continuidade.
A equipe JIMINI'S
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/03/2020
bom site. um pouco mais de ideia sobre a quantidade pode ser útil (eu imaginei que as caixas seriam maiores).. mas não é algo grave :)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/04/2020
Bastante satisfeito no geral
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/03/2020
Eu teria dado mais estrelas se meu pedido não tivesse chegado em 3 partes devido a uma alteração no endereço de entrega que não foi considerada e na segunda vez faltavam itens dentro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/03/2020
Bastante bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/03/2020
Simpatia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/03/2020
Rápido e exatamente o que esperávamos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/03/2020
Boas informações sobre os produtos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/02/2020
Pedido recebido em tempo e hora.
Embalagem excelente
Obrigado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/02/2020
Entrega conforme anunciado no pedido... com até um dia de antecedência! Fundamental quando é para presentear
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/02/2020
Boa comunicação, mas atraso na entrega. Tive que perguntar 'por quê?' porque senão provavelmente não saberia a causa... Nenhum gesto comercial proposto. Felizmente, os produtos são corretos. Atenção, os vermes molitor e buffalo são realmente muito pequenos (tipo minhocas).
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/02/2020
Entrega rápida, nenhum problema, o produto corresponde às nossas expectativas
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