A experiência com a entrega é destacada como rápida, confiável e bem gerida, com embalagens atraentes e proteção adequada que reforçam a apresentação dos produtos. Os clientes elogiam a variedade e a qualidade dos itens, incluindo granolas, crackers e diferentes tipos de insetos, que surpreendem pelo sabor, originalidade e pela possibilidade de explorar novas opções alimentares. A confiança no atendimento ao cliente e na transparência do processo é evidente, com relatos de suporte rápido, acompanhamento de entrega e satisfação geral com o serviço. A oferta de produtos cria interesse e entusiasmo entre convidados e familiares, com muitos destacando a experiência como divertida, saborosa em alguns casos e uma descoberta gastronômica.
muito boa experiência com os molitor, grilos e grilos, a única ressalva é que os grilos de cacau não têm o gosto de cacau, mas realmente recomendo seu site, pedido e entrega impecáveis e rápidas (1 degustação às cegas bem-sucedida ;) )
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Resposta de Jiminis.com
Olá Sylvie, Obrigado por compartilhar sua experiência! Lamentamos que você não tenha apreciado nossos grilos de cacau. Até breve e tenha um bom dia! A equipe Jimini's
S
Sarah G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/02/2023
recebido dentro do prazo, produtos conformes
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Resposta de Jiminis.com
Olá Sarah, Obrigado por compartilhar sua experiência e até logo! A equipe Jimini's
D
David C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/02/2023
Muito caro para a quantidade ;)
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Resposta de Jiminis.com
Olá David, Agradecemos pela sua avaliação. O preço dos produtos está indicado nas fichas dos produtos, assim, não há surpresas desagradáveis. É verdade que o preço dos insetos inteiros desidratados ainda é bastante elevado em comparação com a maioria dos outros produtos de origem animal. Estamos trabalhando para reduzir gradualmente esses preços de venda que, esperamos, em breve serão inferiores ao da carne nos próximos anos. Excelente dia! A equipe Jimini's
M
Manuel J.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/02/2023
Os preços são muito altos para produtos básicos. As massas contêm menos de 4% de insetos, então são massas de trigo vendidas a 20€ o quilo, 20 vezes o preço das massas comuns. Para um produto francês, a barra proteica de maçã com caramelo não contém uma lista de ingredientes em nossa língua. Impossível saber o que tem dentro sem um dicionário. Quais são os alérgenos? E os crackers, eles quebram bem. De que serve quebrar os dentes. Enfim, vou ver a concorrência, testei 3 linhas de produtos, fiquei decepcionado 3 vezes.
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Resposta de Jiminis.com
Olá Manuel, Obrigado pelo seu feedback sobre nossos produtos, no entanto, esta seção é dedicada à avaliação do serviço geral do nosso site (entrega, rapidez de envio etc...). No entanto, permitam-nos responder aos seus comentários: - Você compara nossas massas de insetos proteicos feitas artesanalmente em nossa oficina com massas industriais vendidas a 1€/kg. Se você está procurando comprar os produtos mais baratos, claramente não é na Jimini's que você os encontrará. Todas as informações de comparação estão disponíveis: peso, preço etc. Se você achar o preço excessivo, não é obrigado a comprar. - O mesmo se aplica à quantidade de insetos em nossas massas: sem surpresas: a lista de ingredientes está disponível na ficha do produto. - Quanto à lista de ingredientes e alérgenos da barra que você recebeu, ela também está disponível na ficha do produto (em francês). No entanto, você está certo em lamentar não ter recebido o produto em francês, foi um erro de preparação. - Por fim, quanto aos crackers, lamentamos que você não tenha gostado, felizmente eles parecem agradar à maioria de nossos outros clientes. Lamentamos que você não tenha apreciado nossos produtos e desejamos que você encontre os produtos que atendam às suas expectativas. Tenha um excelente dia. A equipe Jimini's
A
Annie C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/02/2023
Entrega rápida, mas são caixas muito pequenas e o site travou durante o pagamento, então refiz o pedido, mas isso gerou duas encomendas, então recebi em dobro... acho que é um pouco caro em relação à qualidade nas caixas
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Resposta de Jiminis.com
Olá Annie, Obrigado pela sua opinião e pelo seu feedback. No entanto, gostaríamos de destacar os seguintes pontos para os leitores da sua avaliação: - Você fez dois pedidos com 15 minutos de intervalo, portanto não se trata de erros de pagamento ou de bug (pensamos que se trata de um erro de manuseio com uma atualização de página antes que o pagamento tenha sido confirmado) - Tentamos entrar em contato com você para garantir que não se tratava de um erro, mas você forneceu dois números de telefone celular falsos - O tamanho e o peso de cada produto estão especificados na ficha do produto. Fotos dos produtos segurados na mão também estão disponíveis, para que nossos clientes possam ter uma escala de tamanho Tenha um bom dia! A equipe Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/02/2023
Poucas opções
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Resposta de Jiminis.com
Olá Lydie, Agradecemos pelo seu comentário. Estamos fazendo o possível para ampliar a oferta de produtos em nosso site, no entanto, isso leva tempo :) Esperamos oferecer novidades este ano, então fique atento ;) Até breve e boa semana! A equipe Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/12/2022
Da escolha !!
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Olá Valérie, obrigado pelo seu feedback sobre o nosso site! Até breve e feliz ano novo! A equipe Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Produtos bem embalados
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Olá Evelyne, Obrigado por este retorno de experiência e boa final de ano! A equipe Jimini's
A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Sem problemas. Pedido entregue dentro do prazo.
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Olá Marie-Claude! Obrigado pelo seu feedback e boa final de ano! A nota de 3 em 5 se deve a algum problema que você encontrou? A equipe Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/12/2022
Pedido conforme, o site é claro e fácil de usar
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Olá Nathalie! Obrigado pelo seu feedback e boa final de ano! A equipe Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/12/2022
O site é claro, há opções. O único problema é que é necessário um mínimo de compra para fazer um pedido, já que os artigos não são muito caros.
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Resposta de Jiminis.com
Olá Manon, Obrigado pelo seu retorno de experiência! Quanto ao mínimo de pedido, trata-se mais de uma questão de rentabilidade: nós arcamos com uma parte dos custos de envio (mesmo quando estes são pagos pelo cliente). Portanto, calculamos que abaixo de 15€, perderíamos dinheiro. Excelente final de ano e até breve! A equipe Jimini's
A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/12/2022
site um pouco lento para carregar entre as abas
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Olá Sylvain! Lamentamos que sua experiência não tenha sido ótima. Você está certo, nosso site pode ser melhorado e estamos trabalhando nisso! Até logo e boa semana! A equipe J'imini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/12/2022
Muito interessante para descobrir essa nova forma de alimento
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Olá Nicole, Obrigado por esta bela nota, desejamos a você um ótimo final de ano! A equipe Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/11/2022
Para um primeiro pedido desse tipo, estou satisfeito.
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Olá Steeve! Estamos felizes que você tenha ficado satisfeito ;) Até logo e boas festas de fim de ano! A equipe da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/11/2022
Site muito claro e bem vendedor!
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Olá Delphine, Obrigado pela sua opinião e boas festas de fim de ano! A equipe Jimini's
A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/11/2022
É a primeira vez que faço um pedido neste site. Após o pedido, entrei em contato com o suporte ao cliente para modificar meu pedido, pois houve um erro em um dos produtos pedidos, mas infelizmente não obtive resposta.
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Olá Yannis, Obrigado pela sua confiança, não tivemos tempo de responder, mas a modificação no seu pedido que você solicitou foi feita antes do envio do pacote. Se não for o caso, pedimos desculpas, não somos sempre muito reativos durante o período de correria de fim de ano :) Até breve e boas festas! A equipe Jimini's Espero que os produtos
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/11/2022
Ótimo site, mas não a nota máxima para deixar espaço para melhorias ?? não posso avaliar os produtos porque são destinados a presentes originais para o Natal…
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Olá Jean-Marc, obrigado pela sua opinião! Esperamos que esses presentes originais agradem e desejamos a você boas festas de fim de ano! Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/11/2022
Fiquei satisfeita com meu pedido e os produtos em termos de qualidade. No entanto, a relação quantidade/preço é decepcionante.
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Olá Angélique! Obrigado pela sua opinião! Estamos trabalhando para tornar os produtos mais acessíveis gradualmente. Até logo e boas festas de fim de ano! A equipe Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/10/2022
Muito bom
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/08/2022
O site foi desenvolvido com um design muito estético, em detrimento da ergonomia. É preciso aceitar passar 'um pouco de tempo' para selecionar e encomendar seus produtos. Parece impossível encomendar quantidades fora dos pacotes (3, 6 ...).
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Olá Pascal, Obrigado pelo seu retorno sobre a ergonomia do nosso site. Esta pode certamente ser melhorada, o que não deixaremos de fazer no futuro. No entanto, é possível encomendar vários produtos fora dos pacotes. É possível que um produto que você desejava encomendar tenha ficado fora de estoque no momento em que você fez o pedido. Desejo-lhe um bom dia! Até breve! Atenciosamente, Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/08/2022
Site muito bom.
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Olá Valentin, Obrigado pelo seu comentário e sua opinião, é ótimo. Boa volta! Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/07/2022
boa noite
estou começando neste site e também estou procurando insetos raros como tarântulas ou escorpiões que não estão disponíveis no seu site..
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Resposta de Jiminis.com
Olá Patrick, obrigado pela sua opinião! As tarântulas e escorpiões não estão disponíveis em nosso site porque esses insetos (ou melhor, aracnídeos para ser preciso) não fazem parte das espécies autorizadas para venda na Europa :) Até logo e bom verão! Clemente da Jimini's
A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/07/2022
As caixas foram sacudidas porque os gafanhotos estavam desfeitos
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/07/2022
Ergonomia ++
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/07/2022
muito satisfeito com o pedido que fiz na sua loja
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Olá Juana, Obrigado pela sua opinião, estamos felizes que você tenha ficado satisfeita com nossos produtos ;) Até logo e bom verão! Atenciosamente, Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/06/2022
Muito bom site
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Obrigado pelo elogio Éric! Até logo e bom verão! Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/06/2022
Entrega rápida
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Resposta de Jiminis.com
Obrigado Thomas! Feliz que nosso serviço de entrega tenha te satisfeito! Até logo! Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/06/2022
Site ok, entrega ok.
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/06/2022
Entrega rápida e pacote em bom estado!
Entrega um pouco cara dependendo de onde queremos receber, às vezes a 1 minuto de diferença.
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/06/2022
Site razoavelmente bem feito. Mas os produtos estão todos quebrados nas caixas... cheio de migalhas. É realmente uma pena, dado o preço.
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/06/2022
Ainda não provei. Pequena observação sobre o fato de que há muita farinha de insetos. Os insetos se quebram e se tornam pequenas partículas, certamente devido à maneira como são aquecidos. Para o preço, é uma pena, pois não dá muito para comer inteiro
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/05/2022
Qualidade excelente, produtos naturais e inovadores. Esperando que a marca continue nesse belo caminho. 4 estrelas porque um pouco caro para os produtos que recebi.
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/05/2022
muito bem embalado, mas nenhuma resposta aos meus e-mails enviados??
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/04/2022
Bom
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/04/2022
eu pedi um pacote de 3 caixas, mas na interface de criação dos pacotes eu não tinha acesso a todos os produtos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/04/2022
O site apresenta variedades interessantes, mas a interface às vezes apresenta problemas: bug de exibição, incapacidade de selecionar caixas para os pacotes de 3, ...
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/04/2022
Bom
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/04/2022
Bela apresentação do site. Pedido realizado rapidamente e entrega em 3 dias. No entanto, liguei e deixei uma mensagem de voz porque preferia fazer o pedido no site em vez de com um subcontratado (não aparecia a oferta de descoberta de 9 caixas). Nunca me retornaram a ligação. Além disso, alguns produtos estavam fora de estoque.
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Resposta de Jiminis.com
Olá Philippe, Obrigado pela sua opinião e nossas desculpas por não termos retornado sua ligação! Muitas vezes temos produtos em falta porque produzimos todos os nossos produtos em fluxo contínuo e às vezes não conseguimos acompanhar os pedidos entre nossos clientes particulares e profissionais... Obrigado por confiar em nós e até breve (sem falta de estoque, esperamos). Clement de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/04/2022
Muito bom e espero que seu aumento de popularidade faça você reduzir seu custo de produção e, portanto, seu preço de venda
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Resposta de Jiminis.com
Olá Nicolas, Obrigado pela sua opinião! Nós também esperamos isso! Estamos fazendo o possível para manter os preços acessíveis, especialmente graças aos nossos produtos à base de pó de insetos comestíveis que nos permitem ser competitivos com outros produtos similares (barras de proteína, granolas...). Até logo! Clément da Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/04/2022
Site bastante completo, poucas opções em relação aos insetos.
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